多聯機維修 不製冷｜夏天沒冷氣好難受？師傅講解

做了18年多聯機冷氣維修工作，我處理過的不製冷案例大概占總案例的40%，尤其是每年5月到9月，香港天氣最熱的時候，不製冷的求助電話特別多。昨天（5月20日）觀塘巧明工廠大廈12樓一個2021年入伙的小型製衣廠管理員打電話給我，說車間的4台室內機完全不製冷，辦公室的2台也只有一點涼氣，員工們都汗流浹背，縫紉機都快轉不動了，下午還有一批歐洲的訂單要交，很緊急。之前找了樓下的一家電器維修店上門檢查，說是室外機的壓縮機燒壞了，要更換整個室外機總成，報價28000元港幣，而且要等5天日本進口零件才能到。我半個鐘頭內趕到現場，打開室外機的面板一看，散熱網被毛絮和灰塵完全覆蓋，像一張厚棉被一樣，風都吹不進去，壓縮機因為高溫高壓保護自動關閉了。我用高壓水槍和專用的中性清潔劑清理了散熱網，檢查了系統壓力，雪種很足，沒有泄漏，重新啟動系統，20分鐘後車間的室內機就恢復正常製冷了，溫度降到24度左右，員工們都很高興，說可以按時交訂單了，最後只收了2200元。這件事讓我覺得有必要寫一篇文章，專門講解多聯機維修 不製冷的相關知識，幫助香港的屋苑業主和商廈、工廠管理員了解最常見的原因、初步檢查方法、如何選擇可靠的維修服務，以及如何預防，避免被坑。

多聯機不製冷的常見原因及初步檢查方法

多聯機不製冷的原因有很多，有些是小問題，可以自己解決，有些是大問題，需要找師傅維修。我整理了一些香港最常見的原因，以及初步檢查方法，給大家參考。

香港最常見的原因細節

室外機散熱網堵塞或通風不良：這個是香港最常見的原因，占比大概35%。香港天氣潮濕，灰塵多，工廠和餐廳還會有毛絮和油煙，很容易覆蓋散熱網，導致風吹不進去，壓縮機因為高溫高壓保護自動關閉，就像人戴著口罩跑步一樣，呼吸困難。我處理過的案例中，最嚴重的是觀塘的一家川菜館，室外機散熱網被油煙和灰塵完全堵住，清理出來的油泥有一公斤重。

室內機過濾網堵塞：這個是第二常見的原因，占比大概20%。香港很多家庭和小公司會忘記清理過濾網，尤其是有小朋友或者養寵物的家庭，灰塵和毛絮特別多，很快就會堵住過濾網，風吹不出來，製冷效果差，還會浪費電費，因為壓縮機會一直運轉。

雪種泄漏或不足：這個是第三常見的原因，占比大概25%。香港很多舊樓的多聯機是10年前安裝的，管道接縫處的密封膠可能會老化，導致雪種泄漏；也有些是安裝師傅技術不好，管道接縫處沒有密封好，導致雪種泄漏；還有少數是因為管道破裂，比如被老鼠咬壞，或者被雜物撞壞。

不同牌子多聯機不製冷的常見特定問題

不同牌子的多聯機，因為設計和製造的不同，會有一些常見的特定問題，我整理了一下，給大家參考。

自己可以解決的多聯機不製冷問題和步驟

有些多聯機不製冷的問題是小問題，可以自己解決，不用找師傅，省錢又省時間。我整理了一下，給大家參考。

如何選擇可靠的多聯機不製冷維修服務

如果自己解決不了，就需要找師傅維修，選擇可靠的維修服務很重要，避免被坑。我整理了幾個要點，給大家參考。

選擇原廠授權或者認可的維修中心

最好選擇原廠授權或者認可的維修中心，雖然價錢貴一點，但有保障，用的是原廠零件或者原廠認證的副廠零件，質量有保證，師傅也有原廠的專業培訓，技術有保障，而且如果在保養期內，找原廠或者認可中心維修，不會影響保養期。如果貪便宜找一些沒有經驗的師傅，可能會把小問題弄成大問題，反而花更多錢，而且可能會用劣質零件或者水貨零件，影響系統的使用壽命和安全性，甚至會導致火災或者漏電。

檢查公司的資質和信譽

要檢查公司是否有正規的商業登記，是否有相關的冷氣維修資格證書，比如香港機電工程署頒發的電器裝配工資格證書。可以上網查一下公司的評價，看看其他客戶的反饋如何，尤其是香港本地的客戶評價，比如Google Map、Facebook、香港討論區的評價。也可以問一下朋友、管理員、鄰居有沒有推薦的公司，這是比較可靠的方法，因為朋友、管理員、鄰居的推薦一般都是有實際體驗的，不會輕易推薦不好的公司。

確認師傅的經驗和資格

多聯機維修需要比較高的技術，尤其是壓縮機、電子控制板和四通閥的維修，一定要確認師傅有相關的經驗和資格，最好有原廠的專業培訓證書。可以問一下師傅做了多少年多聯機維修，處理過多少個類似的問題，比如更換過多少台壓縮機，檢查過多少個雪種泄漏的案例。有經驗的師傅可以更快找到問題，避免走彎路，而且技術有保障，不會輕易損壞其他零件。

要求詳細的報價單和保養條款

在維修之前，一定要要求公司提供詳細的報價單，列明每個項目的費用，包括檢查費、零件費、工時費、額外費用（比如高空作業費、深夜加班費、樓梯費、停車費）等等。如果有不清楚的地方，一定要問清楚，不要不好意思，避免維修途中又說要加錢，這是很多不良公司常用的伎倆。同時要確認保養條款，保養期有多長，保養範圍包括什麼，比如更換的零件有多久的保養，維修的服務有多久的保養。最好有書面記錄，比如發票、保養單，蓋上公司的章，避免口頭承諾不算數。

多聯機不製冷的預防方法和頻率

預防勝於治療，定期保養可以減少故障，延長使用壽命，長期來說反而省錢，而且可以保持製冷效果，節省電費。我整理了一些預防方法和頻率，給大家參考。

最後俾大家少少建議

總結一下，多聯機不製冷的原因有很多，有些是小問題，可以自己解決，有些是大問題，需要找師傅維修。當出現問題的時候，先做簡單的檢查，比如清理室內機過濾網，清理室外機散熱網周圍的雜物，檢查門窗是否關好，檢查電源是否穩定，不行再找師傅。選擇維修服務的時候，最好選擇原廠授權或者認可的維修中心，雖然價錢貴一點，但有保障。定期保養可以減少故障，延長使用壽命，長期來說反而省錢，夏天到來之前，最好提前一個月找師傅做一次全面保養，尤其是清理室外機散熱網。另外，不要貪便宜找一些沒有經驗的師傅，可能會把小問題弄成大問題，反而花更多錢。不要隨便拆開室外機的面板，裡面有高壓電，很危險，不要隨便加雪種，一定要找有經驗的師傅處理。

做了這麼多年多聯機維修，我覺得很多客戶的問題都是因為保養不當造成的，其實只要定期清理室內機過濾網，每年找師傅做一次全面保養，很多問題都可以避免。另外，很多客戶都有一個誤區，以為不製冷就一定是雪種不足，其實不是，雪種不足只是其中一個原因，而且正常情況下，雪種是密封在系統裡面的，不會損耗，除非有泄漏。希望這篇文章可以幫到大家，以後多聯機不製冷的時候，可以更有信心地處理。

常見問題

多聯機突然不製冷怎麼辦？

首先關掉電源，做簡單的檢查：1. 檢查門窗是否關嚴；2. 清理室內機過濾網；3. 清理室外機散熱網周圍的雜物；4. 檢查電源是否穩定。如果這些都做了，還是不製冷，就觀察是否有故障代碼顯示，然後找可靠的師傅維修。不要隨便拆開室外機的面板，裡面有高壓電，很危險。

多聯機一邊製冷一邊不製冷是什麼原因？

可能的原因有：1. 不製冷的那台室內機過濾網堵塞；2. 不製冷的那台室內機溫度傳感器故障；3. 不製冷的那台室內機電子膨脹閥故障；4. 雪種分配不均勻；5. 管道堵塞。先做簡單的檢查，比如清理不製冷的那台室內機過濾網，不行再找師傅維修。

多聯機不製冷電費反而增加是什麼原因？

可能的原因有：1. 室內機過濾網堵塞，風吹不出來，壓縮機會一直運轉；2. 室外機散熱網堵塞，溫度過高，壓縮機會一直運轉；3. 雪種不足，壓縮機會一直運轉；4. 門窗沒關好，冷氣流失，壓縮機會一直運轉。先做簡單的檢查，不行再找師傅維修。

多聯機不製冷需要更換雪種嗎？

不一定，正常情況下，雪種是密封在系統裡面的，不會損耗，除非有泄漏。如果沒有泄漏，就不需要更換雪種。如果有泄漏，就要先找到泄漏的地方，修補好，再加雪種。不要隨便加雪種，一定要找有經驗的師傅檢查系統壓力，確定雪種是否不足。

多聯機不製冷可以自己維修嗎？

有些小問題可以自己解決，比如清理室內機過濾網，清理室外機散熱網周圍的雜物，檢查門窗是否關好，檢查電源是否穩定。但大問題，比如更換壓縮機、電子控制板、四通閥，檢查雪種泄漏，加雪種，一定要找有經驗的師傅維修，不要自己動手，很危險，而且可能會損壞系統。

多聯機不製冷維修價錢大概多少？

視乎問題的複雜程度，小問題大概1500-3000元，中等問題大概3500-15000元，嚴重問題大概15000-55000元。具體價錢可以參考我之前整理的表格，最好找多家公司報價對比一下，避免被坑。

香港夏天多聯機不製冷如何快速降溫？

可以用以下方法快速降溫：1. 關上所有門窗，拉上窗簾；2. 用風扇對著門窗吹，把熱空氣吹出去；3. 在房間裡放幾盆冰塊或者冰凍的礦泉水；4. 用濕毛巾擦地板或者牆壁；5. 不要開電器，比如電視、電腦、微波爐，會產生熱量。

多聯機不製冷是否在保養範圍內？

視乎保養合約的條款，如果是保養合約包含的小問題，比如清理過濾網、清理散熱網、更換溫度傳感器，是免費的。如果是保養合約不包含的大問題，比如更換壓縮機、電子控制板、四通閥，需要另外收費，但一般會有折扣。買保養合約的時候，要注意看清楚條款，了解保養包含的項目。

多聯機不製冷多久能修好？

視乎問題的複雜程度，小問題大概半個小時到2個小時，中等問題大概2個小時到半天，嚴重問題大概半天到2天，如果需要訂購零件，時間會更長，大概3天到7天。維修的時候，師傅會告訴你大概需要多久。

多聯機不製冷會影響其他室內機嗎？

視乎問題的原因，如果是單一台室內機的問題，比如過濾網堵塞、溫度傳感器故障，不會影響其他室內機。如果是室外機或者系統的問題，比如壓縮機故障、雪種泄漏、室外機散熱網堵塞，會影響所有室內機。