發布時間:2026-04-24
瀏覽次數:
我記得有次星期一朝早八點幾,有個中環寫字樓嘅行政小姐急call我,話佢哋成層樓六部冷氣有四部開唔到,而家半個鐘之後員工就會返工,如果整唔好,幾十個員工喺三十幾度嘅寫字樓做嘢,一定會有人辭職。仲話老闆已經發緊脾氣,叫我無論如何一定要半個鐘內到場。
我即刻帶晒所有工具同常用備件趕過去,檢查之後發覺原來只係因為周末兩日冇開冷氣,潮濕嘅天氣令電路板上面凝結咗水,一開機就短路跳制。我將所有電制重新reset,再檢查咗每部機嘅狀態,半個鐘之內就整好晒六部機。個行政小姐話呢幾千蚊維修費,比起幾十個員工 productivity 嘅損失同埋士氣嘅影響,根本就唔係錢。
其實呢個情況真係好多,做咗冷氣呢行十幾年,我見過太多辦公室同寫字樓,每個星期一早上都會有冷氣壞,或者經過長假期之後開機就出事。辦公室冷氣同家用唔同,一壞就唔單止係幾千蚊維修費嘅問題,仲會影響幾十甚至幾百個員工嘅工作效率、士氣、甚至會令員工覺得公司連冷氣都整唔好,對公司失去信心。今日我就同大家講下辦公室冷氣維修同保養嘅各種注意事項。
好多人以為辦公室冷氣只係數量多啲,其實分別非常大:
| 家用冷氣 | 商鋪冷氣 | 辦公室/寫字樓冷氣 | |
|---|---|---|---|
| 每日運作時間 | 4-8小時 | 12-16小時 | 8-10小時,但多數係同一時間開關 |
| 每週運作日數 | 5-7日 | 7日 | 5日,周末同假期多數會關 |
| 使用模式 | 彈性 | 連續 | 開關非常有規律,周末一定關 |
| 人數密度 | 低 | 中高 | 高,而且長時間停留 |
| 對溫度敏感度 | 一般 | 一般 | 非常高,太熱太凍都會有人投訴 |
| 共同使用 | 一家人 | 客人流動 | 幾十幾百人一齊用,各人要求唔同 |
| 故障影響 | 影響幾個人 | 影響生意 | 影響員工士氣同工作效率、公司形象 |
| 可以維修嘅時間 | 任何時間 | 凌晨收市之後 | 夜晚同周末先可以整,唔可以影響日頭辦公 |
正因為辦公室冷氣每個周末同假期都會關機,長時間唔運作,所以特別容易出問題。而寫字樓一般都會用比較複雜嘅多聯式系統或者中央冷氣,維修難度同費用都比一般分體機高好多。
香港嘅寫字樓同辦公室最常用嘅就係呢幾種冷氣:
| 冷氣種類 | 常見匹數 | 常用場景 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|---|---|
| 天花式/卡式 | 2-5匹 | 中小型辦公室、創業工廈 | 美觀、出風均勻、可以獨立控制每個房間 | 維修要拆天花板、價錢較貴、樓底唔夠高會直接吹員工頭頂 |
| 多聯式變頻系統(VRV/VRF) | 每個室內機2-5匹,室外機由10-50匹 | 中大型寫字樓、商業大廈、連鎖店 | 可以獨立控制每個房間溫度、非常慳電、可以駁幾十部室內機 | 系統非常複雜、維修費用極度昂貴、一個零件壞可以影響成十部機、太舊嘅機可能已經停產冇零件 |
| 風管式中央冷氣 | 10匹以上 | 大型寫字樓、商業大廈、銀行 | 可以隱藏喺天花板入面、出風均勻、整層樓統一控制 | 安裝費用非常高、風管容易積灰同滋生細菌、冇辦法單獨調節某個房間溫度、一壞就成層樓都唔夠凍 |
| 座地式 | 3-10匹 | 工廈辦公室、貨倉、server房 | 風量大、製冷強、價錢平、維修方便 | 唔美觀、佔用寶貴嘅辦公室空間、比較嘈 |
| 大廈中央冷氣 | - | 甲級寫字樓 | 唔需要自己維修、管理公司會處理、唔會佔用室內空間 | 完全冇得自己控制溫度、成日都唔夠凍或者太凍、壞咗要等管理公司處理完全被動、辦公時間外唔會開 |
| 窗口機 | 1.5-2匹 | 小型辦公室、工廈、舊樓 | 價錢最平、安裝簡單、維修方便、一部壞唔影響其他 | 比較嘈、唔美觀、大機會擋住窗嘅光線 |
辦公室冷氣因為使用模式同系統嘅關係,故障種類有自己嘅特點。我同大家整理咗2026年香港最新嘅維修費用參考:
| 故障類型 | 最常見嘅原因 | 2-3匹 | 5匹 | 多聯式系統零件 |
|---|---|---|---|---|
| 開唔着機/集體跳制 | 長假期冇開、潮濕令電路板凝結水短路、總電制負荷唔夠 | $500-$1500 | $800-$2200 | $2000-$8000 |
| 唔夠凍/製冷不足 | 隔塵網塞死、散熱片太髒、雪種唔夠、人流太多 | $400-$1300 | $700-$2000 | $1500-$6000 |
| 漏水/滴水到職員檯 | 去水管淤塞、水泵壞、托水盤太髒、冷氣角度唔平 | $400-$1200 | $600-$1700 | $1200-$4000 |
| 有臭味/吹灰塵出來 | 風管積滿灰塵同霉菌、散熱片發霉、去水管反味 | $500-$1500 | $800-$2500 | 整個風管清洗$5000-$20000 |
| 非常嘈/震動大 | 風扇積灰不平衡、摩打軸承磨損、吊線螺絲鬆、風管有雜物 | $500-$1600 | $700-$2200 | $1500-$5000 |
| 某幾個房間唔凍其他正常 | 電磁閥壞、變頻主板問題、個別風扇摩打壞、溫度感應器壞 | - | - | $2000-$10000 |
| 所有機同時唔着 | 室外機主板壞、變頻器壞、總電源問題 | - | - | $8000-$30000 |
| 遙控/控制面板唔到 | 接收頭壞、線路問題、控制面板故障 | $400-$1200 | $600-$1800 | $1500-$6000 |
| 更換室內機風扇摩打 | 摩打線圈燒壞、軸承卡住 | $1000-$2200 | $1500-$3200 | $2500-$6000 |
| 更換水泵 | 水泵葉輪卡住、線圈燒壞 | $800-$1600 | $1100-$2300 | $2000-$5000 |
| 更換電路板/變頻器 | 電路板燒壞、雷擊、程序死機 | $1800-$4500 | $2800-$7000 | $8000-$35000 |
| 更換壓縮機(室外機) | 壓縮機線圈短路、閥片損壞 | $4000-$9000 | $7000-$15000 | $20000-$80000 |
| 全面清洗保養(一部) | 室內機+室外機清洗、全面檢查 | $700-$1300 | $1100-$2000 | 按機數量計算 |
| 風管清洗消毒 | 整個風管系統深層清洗消毒 | - | - | $5000-$25000 視乎大小 |
重點提醒: 多聯式變頻系統(VRV/VRF)係而家寫字樓最常用嘅系統,但維修費用真係非常貴,最常見嘅變頻板壞咗,隨時要幾萬蚊更換,仲有好多舊型號已經停產,想換零件都冇。
辦公室冷氣特別容易出問題,主要係因為以下呢幾個原因:
呢個係辦公室獨有嘅頭號問題,九成以上嘅「星期一開機就壞」都係因為呢個。星期五放工關冷氣,兩日冇開,三月到五月潮濕季節,冷氣入面會凝結好多水,星期一朝早一開機,電路板就會短路跳制。
其實正確做法應該係長假期唔好完全關機,可以調去送風模式低速運行,或者將溫度調高到28度,等佢間中運作一下,保持乾燥,就唔會有水氣凝結。
呢個真係所有辦公室嘅通病。大部份公司根本冇人負責冷氣保養,隔塵網由安裝好之後就從來冇拎出來洗過,直到完全塞死,出風細到幾乎感覺唔到,先發覺點解越開越熱。
我見過最誇張嘅個案,一間觀塘工廈嘅辦公室,冷氣隔塵網上面嘅灰塵厚到完全睇唔到網格,起碼有三年冇洗過。清洗完之後,出風即時大咗三倍,全公司員工都話第一次發覺原來部冷氣可以咁凍。
辦公室幾十個人,有人覺得凍有人覺得熱,你調高兩度我調低三度,冷氣長期係唔同嘅模式同溫度之間切換,對壓縮機同電路板都唔好。仲有好多人唔識用遙控,亂咁按,有時按咗定時模式自己都唔知,夜晚自動關機,第二日返來以為壞咗。
辦公室冷氣因為長期開,每日會產生好多凝結水,連帶灰塵一齊流入去水管,好容易就會淤塞。好多公司見到滴水都唔理,覺得只係少少水唔緊要,到最後水滴到職員嘅電腦或者文件上面,先知道嚴重性。
好多公司爲善用空間,會將貨架、文件櫃或者間板擺係冷氣出風口下面,將出風完全擋住,冷氣吹唔出嚟,當然唔夠凍,仲會令冷氣入面嘅蒸發器結冰,最終整壞壓縮機。
好多十年以上嘅舊式多聯式系統,而家廠商已經停產,零件越來越難搵,價錢亦都越來越貴。有時只係一個幾百蚊嘅感應器壞咗,但因為停產,要成個幾萬蚊嘅主板一齊更換,非常唔划算。
好多行政同HR都會問,十幾部冷氣定期保養每年要幾萬蚊,到底值唔值得?我同大家計一條真實嘅數:
個案:觀塘一間有12部天花冷氣嘅貿易公司,大約80個員工
| 定期保養(每年4次) | 出事先維修 | |
|---|---|---|
| 每年保養費用 | 12部 x $1200 = $14400/年 | $0 |
| 平均每年維修費用 | 大約$3000(大多數係小問題,保養時已經處理) | 大約$20000-$40000(平均每年會有2-3次大維修) |
| 員工生產力損失 | 幾乎冇,冷氣長期保持最佳狀態 | 保守估計每年因為唔夠凍或者壞機,員工生產力下降5-10%,計算薪金成本,每年損失大約$100000-$200000 |
| 壞機維修對工作嘅影響 | 0,所有保養都安排夜晚同周末做,完全唔影響日頭辦公 | 大約每年1-3次,每次半日到一日,員工熱到冇心機做,甚至要提早放工 |
| 耗電量比較 | 正常,保持大約90%效能 | 大約比正常高出20-30%,每年額外電費大約$30000-$50000 |
| 冷氣預計壽命 | 可以用到10-12年 | 大約5-7年就要換機 |
| 5年總成本計算 | 保養$72000 + 維修$15000 = $87000 電費仲慳返大約$150000 | 維修$100000-$200000 + 額外電費$150000-$250000 + 換機$300000 + 生產力損失$500000-$1000000 總共大約$1,050,000-$1,750,000 |
你睇,呢條數根本唔使計,定期保養絕對係划算好多。出事先維修,表面上慳咗每年一萬四蚊保養費,但實際上維修費加生產力損失加多嘅電費,加起上來係超過十倍嘅開支。
我成日同公司嘅行政講,冷氣保養就好似買保險一樣,每年一萬幾蚊,可以保你成個夏天唔會因為冷氣問題影響員工工作,呢個投資回報率真係非常高。
而家好多冷氣公司都有提供辦公室保養合約,內容參差不齊,我同大家講下要注意啲什麼:
呢個係最最重要!辦公室唔可以日頭員工做緊嘢嘅時候師傅走過來整冷氣,影響員工工作。一定要問清楚佢哋可唔可以夜晚收工之後或者周末過來做保養同維修,如果話只能平日9-6嘅,咁呢間公司就唔適合辦公室用。
一般辦公室冷氣,最少每3個月就要做一次保養。如果係對冷氣要求特別高嘅行業(例如律師行、會計師行),或者人數特別密嘅公司,就要每2個月一次。千祈唔好簽一年只做2次嘅合約,根本唔夠用。
好多平價合約所謂嘅「清洗」,就只係拎個隔塵網出來衝下水就算,呢啲等於冇做。一定要問清楚係咪會拆出風輪同清洗散熱片,呢啲先係最容易積灰同發霉嘅地方。
風管中央冷氣系統,如果長期唔清洗,入面會積滿灰塵同霉菌,吹出嚟嘅空氣好唔衞生,員工長期吸入會容易敏感同病。最少每2年就要做一次全面嘅風管清洗消毒。
辦公室冷氣星期一朝早壞咗係唔可以等嘅,一定要問清楚緊急服務最快幾耐可以到場,周末同公眾假期有冇人當值。正常來講,市區應該2-4小時內可以到場。
| 冷氣類型 | 每年4次保養(非辦公時間) | 每年6次保養(非辦公時間) |
|---|---|---|
| 2-3匹天花/分體機 | $1000-$1500 | $1400-$2100 |
| 3-5匹天花/分體機 | $1200-$2000 | $1700-$2800 |
| 多聯式系統每個室內機 | $1500-$2500 | $2100-$3500 |
| 中央冷氣系統/風管機 | 按實際情況報價 | 按實際情況報價 |
辦公室冷氣維修因為一般都係公司俾錢,金額大而且負責人未必識,所以坑人手法特別多:
明明只係幾百蚊就可以整好嘅小問題,就話你個系統嚴重老化,好快就會完全報廢,建議你更換整個系統,收你幾十萬。好多公司負責人唔識,就會被嚇到同意。
點樣避免: 師傅講出問題之後,一定要叫佢寫出詳細嘅報告同維修方案,然後找第二間甚至第三間公司再檢查同報價,唔好即刻決定。
電話入面報價話整好$1500,去到現場話你知呢個係一部機嘅價錢,你有十部機一樣問題就係$15000。
點樣避免: 報價嘅時候一定要講清楚總共幾多部機,價錢係總價定單價,最好whatsapp寫實。
辦公室冷氣嘅零件特別貴,尤其係多聯式系統嘅主板同變頻器,有啲師傅會用國產副廠零件或者拆機嘅二手零件,收你原廠新件嘅價錢,賺你幾倍差價。呢啲副廠零件質素好參差,好多時用幾個月就會又壞。
點樣避免: 維修之前一定要問清楚係用原廠零件定係副廠或者二手,價錢分別係多少。更換完可以要求睇包裝同壞嘅舊零件。
呢個係多聯式系統最常見嘅騙法。有時只係一個幾百蚊嘅感應器或者電阻壞咗,但師傅就會同你講個主板壞咗,要成個更換,收你幾萬蚊。
點樣避免: 如果師傅話要更換昂貴嘅主板或者變頻器,一定要找第二個師傅再檢查一次,好多時其實只係細零件問題。
有啲公司簽約嘅時候報價好平,但合約入面寫滿隱藏收費:夜晚同周末維修要加錢、上門車費要另外收、零件要另外收、甚至師傅工時超過一個鐘都要加錢。
點樣避免: 簽約之前一定要睇清楚所有條款,問清楚有冇任何額外收費,最好白紙黑字寫明白。
選擇辦公室冷氣維修公司千祈唔可以只睇價錢,因為冷氣壞咗對公司嘅影響遠比維修費用大。我俾大家幾個建議:
呢個係最基本嘅要求,如果只能平日日頭上門,咁對辦公室來講完全冇用,你總唔能夠叫所有員工暫停工作等整冷氣嘛。
如果佢哋有服務好多其他寫字樓或者同你一樣行業嘅公司,咁質素一般都會有保證。你仲可以問下同區隔離公司嘅行政係搵邊個整,一般好嘅公司都會係同一個區內有好多商業客戶。
唔好找得個電話嘅中介公司,佢哋自己根本冇師傅,接到你電話先去臨時搵人,價錢貴之餘,質素亦都冇保證。最好搵有實體門市,自己有固定師傅團隊嘅公司。
如果你哋公司用嘅係大金、日立、三菱呢啲牌子嘅多聯式系統,一定要找對呢個牌子有豐富維修經驗嘅公司,唔好隨便找個只識整家用機嘅師傅,整壞咗就大件事。
唔好第一次接觸就簽一年合約,可以先叫佢哋做一次單次維修或者保養,睇下佢哋嘅速度、技術、收費同服務態度係咪合理,先再考慮簽長期合約。
除咗請師傅定期保養,公司內部都可以做一啲簡單嘅日常保養,可以大大減低故障率:
呢個最簡單但最多公司唔做。一定要指定某一個同事(一般係行政或者司機阿叔)負責冷氣,每2-4個星期就要將所有隔塵網拎出來洗一次。呢個係零成本但效果最大嘅保養方法。
呢個真係好多人唔知,以為關機慳電,但長時間完全關機,潮濕天氣就會令電路板凝結水,一開機就短路。周末同長假期可以將溫度調高到27-28度,或者調去送風模式低速運行,等佢間中運作一下,保持系統乾燥。雖然會用少少電,但比起整冷氣嘅錢同影響工作嘅損失,真係微不足道。
每個星期一朝早返公司,第一件事就檢查下各部冷氣下面有冇水跡,如果有就盡快處理,唔好等到水滴到員工嘅電腦或者文件先來急。
文件櫃、貨架、展板呢啲千祈唔好擺係冷氣出風口正下方,會完全擋住風,唔單止唔夠凍,仲會整壞冷氣。
最好設定一個大家都可以接受嘅溫度(一般24-25度),鎖咗遙控或者將遙控交由行政保管,唔好每人都亂調來調去,對冷氣唔好之餘,仲會成日有人話凍有人話熱。
呢個係黃金時間,三月天氣仲未太熱,師傅唔會太忙,價錢都會平啲。唔好等到四月五月天氣突然熱起上來,部機一開就壞,到時人人都叫師傅,排隊都要排幾日。
做咗冷氣呢行十幾年,同過好多大大小小嘅公司合作,我最大嘅感覺就係:
對公司來講,冷氣絕對係最重要嘅員工福利之一。
好多老闆願意花幾百萬裝修、幾十萬傢俬、每個月幾十萬人工,但就係唔願意每年花幾萬蚊保養冷氣。但你試諗下,員工一日喺辦公室坐8-10個鐘,如果冷氣唔夠凍,熱到頭都昏,點會有工作效率?冷氣有霉味吹到成日敏感咳,員工又會點諗?
我見過太多公司,員工流動率高,士氣低落,老闆以為係薪金或者管理問題,從來冇諗過原來只係因為冷氣唔夠凍,員工每日坐喺度熱到心情煩躁,自然唔會有心機做,有機會就會轉工。
其實大家計數好簡單,一間有50個員工嘅公司,每個月薪金成本幾十萬,每年花一萬幾蚊保養冷氣,令員工工作環境舒服啲,生產力只要提高1-2%,已經賺返晒所有保養費。呢條數太過划算。
最後想同大家講,辦公室冷氣唔係壞咗先需要理嘅嘢,平時保養得好,員工自然做嘢都做得開心啲,效率高啲,呢個其實係最便宜又最有效嘅員工福利。
如果保養做得好,日本牌子嘅多聯式系統大約可以用10-15年,個別天花機仲可以用到更耐。但如果完全唔做保養,好多時7-8年就會開始有各種問題,10年左右就要考慮更換系統。
呢個係好多甲級寫字樓嘅通病,因為管理公司為咗慳電費,會將中央冷氣嘅溫度調得好高。如果真係太熱,可以考慮自己加裝獨立嘅分體冷氣或者座地冷氣作為補充,雖然要幾萬蚊,但比起員工因為太熱冇心機做嘅損失,其實好划算。另外可以加裝風扇幫助循環,都會有幫助。
呢個係因為散熱片、風輪同風管入面積滿咗灰塵同霉菌。一般嘅清洗隔塵網係冇用嘅,一定要請師傅做深層清洗消毒,如果係風管系統,仲要成個風管拆開清洗。建議每年至少做一次,對員工健康都好啲。
因為長假期幾日完全冇開冷氣,潮濕天氣會令電路板同電器零件上面凝結好多水氣,星期一朝早一開機就會短路跳制。正確做法係長假期唔好完全關機,可以將溫度調高到27-28度,或者調去送風模式低速運行,保持系統乾燥。
呢個係多聯式系統最常見嘅故障,一般係控制個別房間嘅電磁閥壞咗,或者個別室內機嘅風扇摩打壞咗,亦有可能係溫度感應器故障。呢個一定要找識整呢個牌子系統嘅師傅檢查,唔好亂整。
有機會,但唔一定。好多時候雖然原廠零件停產,但仲有副廠嘅替代零件,或者可以用其他方法改裝修理。建議多問幾間專門維修呢個牌子嘅公司,唔好第一個話冇得整就放棄,更換整個系統隨時要幾十萬,唔好衝動決定。
根據香港嘅研究,辦公室最理想嘅溫度係24-25度,相對濕度50-60%,呢個溫度下人嘅工作效率最高,亦都最慳電。每調高1度,大約可以慳10%電費,所以唔好調得太低,既浪費錢又會令員工容易凍病。
whatsapp:
00852 37264282
cs@scaffoldingcompanyhk.com