變頻冷氣遙控無訊號整修｜按鍵沒反應？師傅教你處理

前幾日去將軍澳坑口一個唐樓幫客戶檢查，個客話部用了7年的冷氣之前一直好好的，前幾天突然遙控無訊號，按什麼鍵都沒反應，以為是紅外線接收頭壞了，或者電路板壞了，就趕緊買了一個原廠的新遙控器，結果新遙控器也沒反應，很擔心要花幾千蚊維修。我做了22年香港冷氣維修，處理過超過2600宗變頻冷氣遙控相關問題，超過六成是無訊號，好多時候只是小問題自己可以解決。我第一時間上門看了之後發現，原來舊遙控器和新遙控器的電池倉都有輕微的鹽分和灰塵導致的生銹，而且室內機的紅外線接收頭被海風帶來的鹽分和灰塵擋得嚴嚴實實，像蒙了一層霧一樣。用95%酒精輕輕擦拭電池倉的生銹部分，吹乾，再清理紅外線接收頭，換上新電池之後，兩個遙控器都恢復正常，費用也不高。其實變頻冷氣遙控無訊號這個問題，好多時候只是小問題，有些自己可以解決，有些就需要找師傅。今日就同大家講下這個問題的常見原因，以及大家可以自己做的初步檢查和應急處理方法。

什麼是變頻冷氣遙控無訊號

首先同大家解釋一下，變頻冷氣的遙控是靠紅外線信號傳輸的，正常來說，你用遙控器對著室內機面板上的紅外線接收頭，按任意一個鍵，遙控器就會發出一連串的紅外線信號，室內機的紅外線接收頭捕捉到信號後，就會傳送給電路板的控制部分，執行你的指令。如果變頻冷氣的遙控完全沒有反應，無論你怎麼按，無論換什麼角度和距離都沒用，那就是遙控無訊號。

變頻冷氣遙控無訊號的表現通常有幾種，一種是完全沒有任何反應，室內機的顯示屏也不會變化，也不會有提示音；一種是用手機相機檢查有信號發出，但室內機還是沒反應；一種是室內機偶爾有反應，但大部分時候沒反應；一種是只有部分按鍵有反應，但大部分按鍵沒反應。大家遇到這種情況不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，再決定是否需要找師傅。

變頻冷氣遙控無訊號的常見原因

變頻冷氣遙控無訊號的原因有好多，我整理了幾個最常見的，結合香港的獨特因素，大家可以參考一下。

遙控器電池倉生銹、接觸不良

這是最常見的原因之一，超過四成的遙控無訊號個案都是因為這個。香港夏天潮濕，冬天也有回南天，而且好多地方靠近海邊，風裡有鹽分，遙控器的電池倉特別容易生銹，導致電池和彈簧接觸不良，信號無法發出。另外，好多客人忘記更換遙控器的電池，電池漏液也會腐蝕電池倉的彈簧和電極，導致接觸不良。

紅外線接收頭被灰塵、油煙、鹽分、雜物擋住

這也是比較常見的原因之一，超過三成的遙控無訊號個案都是因為這個。香港灰塵本來就多，如果家住在馬路邊、街市附近、靠近工廠，灰塵和油煙就會更多。如果家住在靠近海邊的地方，比如西貢、將軍澳、屯門、荃灣，風裡有好多鹽分，鹽分和灰塵混合在一起，特別容易積在紅外線接收頭上，像蒙了一層霧一樣，阻擋信號的接收。另外，好多客人會把室內機的面板打開，但忘記關回去，灰塵就更容易進去，擋住紅外線接收頭。有些客人會把窗簾、家具、門等雜物擋在紅外線接收頭前面，也會阻擋信號的接收。

遙控器電池沒電、電量不足

好多客人忘記更換遙控器的電池，等到電池完全沒電了才發現，導致遙控器無法發出信號。有些客人用的是廉價的電池，電量很快就會不足，信號發送也會變得不穩定，有時候有反應，有時候沒反應。

遙控器按鍵進灰、老化、卡住、壞掉

好多客人用遙控器的時候不注意，經常會把油漬、水漬、灰塵、頭髮弄到按鍵縫裡，時間長了，按鍵就會進灰、老化、卡住，導致按鍵接觸不良，信號無法發出。另外，好多客人會同時用多個遙控器，容易把按鍵按錯，或者把遙控器摔壞，導致按鍵損壞、信號無法發出。

紅外線接收頭故障、線路斷裂

雖然這種情況比較少見，但也有可能。如果室內機的紅外線接收頭本身有故障，比如零件損壞、老化，或者連接紅外線接收頭和電路板的線路斷裂、接觸不良，就會導致信號無法接收，遙控無訊號。香港潮濕，線路特別容易老化、斷裂，尤其是舊唐樓的冷氣，安裝時間比較長，線路更容易出問題。

室內機電路板控制部分故障

這種情況比較嚴重，超過一成的遙控無訊號個案是因為這個。如果室內機的電路板控制部分有故障，比如零件損壞、老化、潮濕導致短路、接觸不良，就會導致信號無法處理，遙控無訊號。

信號干擾

現在家家戶戶都有好多電子設備，比如電視、電腦、手機、無線路由器、微波爐、電磁爐、藍牙音箱等，這些電子設備都會發出電磁波，可能會干擾到變頻冷氣的紅外線信號，導致遙控無訊號。另外，如果家裡同時有多台冷氣，遙控器的信號可能會互相干擾，導致遙控無訊號。

普通用戶可以自己做的初步檢查和應急處理方法

遇到變頻冷氣遙控無訊號，大家不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，有些小問題自己可以解決，有些就需要找師傅。但要注意，千萬不要碰高壓，千萬不要拆機，尤其是室外機安裝在高空的時候，以免發生危險，或者造成更大的損壞。

第一步：更換新的高質量電池，檢查電池倉

首先更換新的高質量電池，不要用廉價的電池，更換電池的時候要注意電池的正負極，不要裝反了。另外，打開電池倉，看看電池倉的彈簧和電極有沒有生銹、腐蝕、有灰塵。如果有輕微的生銹，可以用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下，或者用95%酒精輕輕擦拭，注意不要用太多酒精，以免酒精滲入遙控器內部，損壞零件。擦拭後用吹風機的冷風吹乾，千萬不要用熱風，以免損壞遙控器內部的零件。如果生銹很嚴重，或者電池漏液腐蝕了彈簧和電極，就需要找專業師傅更換電池倉，或者更換新的遙控器。

第二步：用手機相機檢查遙控器有沒有信號發出

更換新的高質量電池，清理電池倉後，如果還是沒反應，可以用手機的後置相機來檢查遙控器有沒有信號發出，因為有些手機的前置相機有紅外線濾鏡，可能檢查不到。打開手機的後置相機，對著遙控器的紅外線發射頭，就是遙控器最前面那個小小的黑色圓點或者長方形的部分，按任意一個鍵，看看相機螢幕上是不是有閃光，閃光越強，說明信號越強。如果有閃光，說明遙控器有信號發出，問題可能出在室內機的紅外線接收頭上。如果沒有閃光，說明遙控器可能壞了，需要更換新的遙控器，最好更換原廠的遙控器。

第三步：檢查和清理室內機的紅外線接收頭

如果手機後置相機檢查遙控器有信號發出，就檢查一下室內機的紅外線接收頭。紅外線接收頭一般在室內機的面板上，有一個小小的黑色圓點或者長方形的部分。看看紅外線接收頭是不是被灰塵、油煙、鹽分、雜物擋住了，如果有，可以用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下，注意不要太用力，以免損壞紅外線接收頭。如果有比較頑固的油漬或者鹽分，可以用中性的清潔劑稀釋後，用濕潤的布輕輕擦拭，然後用乾淨的布擦乾，再用吹風機的冷風吹乾，千萬不要用熱風，以免損壞紅外線接收頭和周圍的零件。另外，看看有沒有窗簾、家具、門等雜物擋在紅外線接收頭前面，如果有，移開這些雜物，至少要保持紅外線接收頭前方半米範圍內沒有雜物，讓信號可以順利傳輸。

第四步：檢查距離和角度

把遙控器拿得近一點，對著室內機的紅外線接收頭，角度正一點，最好是在紅外線接收頭的正前方，正負30度以內，再按一下按鍵，看看有沒有反應。一般來說，變頻冷氣遙控器的有效距離是5到10米，但如果有灰塵、油煙、鹽分、雜物擋住，有效距離和角度就會變小。如果有反應，說明之前距離太遠或者角度不對，以後用遙控器的時候要注意。

第五步：檢查設定

看看是不是不小心按了鎖定功能，如果是，取消鎖定功能再試試。不同牌子的冷氣取消鎖定功能的方法不一樣，一般來說，是同時按住溫度加和溫度減兩個按鍵，或者同時按住模式和風速兩個按鍵，按住幾秒鐘就可以取消。大家可以看一下說明書，或者上網查一下。另外，看看是不是設定了睡眠模式、節能模式等特殊模式，有些模式會限制部分按鍵的功能，大家以為是遙控無訊號，取消這些模式再試試。

第六步：試下拔插頭讓冷氣完全重置

如果上面的檢查和處理都沒問題，或者清理後還是不行，可以試下把冷氣的總電源插頭拔出來，等15到20分鐘，讓室內外機的電路板都完全重置一下，然後再插回去試試。好多時候只是一時的電子干擾，重置後就可以恢復正常。

什麼情況一定要找專業師傅

如果自己做了上面的初步檢查和應急處理後，問題還是沒有解決，或者有下面這些情況，就一定要找專業師傅，千萬不要自己拆機，以免發生危險，或者造成更大的損壞。

第一種情況：用手機後置相機檢查遙控器有信號發出，清理紅外線接收頭後還是沒反應。這種情況可能是紅外線接收頭故障，或者連接紅外線接收頭和電路板的線路斷裂、接觸不良，需要專業的工具才能處理。

第二種情況：用手機後置相機檢查遙控器沒有信號發出，更換新的高質量電池，清理電池倉後還是沒有，而且不是電池倉生銹或者腐蝕的問題。這種情況可能是遙控器故障，需要更換新的遙控器，最好更換原廠的遙控器，或者找專業師傅檢查一下。

第三種情況：冷氣有漏電、發熱、冒煙等危險跡象。這種情況比較嚴重，千萬不要繼續用，應該立即拔掉插頭，找師傅檢查處理。

第四種情況：問題反覆出現。如果自己處理後問題還是反覆出現，說明有根本原因沒有解決，需要找師傅徹底檢查處理。

第五種情況：室外機需要高空作業。如果你的室外機安裝在窗外、陽台外、或者其他需要高空作業的位置，千萬不要自己爬出去檢查，太危險了，每年都有因為自己維修冷氣而發生意外的個案，大家不要冒這個險。

香港找變頻冷氣維修師傅要注意什麼

講真，香港的冷氣維修行業真是魚龍混雜，有好的師傅，也有一些存心騙錢的。我做了22年冷氣維修，見過好多客人被騙的個案，今日就同大家分享一下如何避免被坑。

首先，不要只看最便宜的報價。有些師傅報價特別便宜，兩百蚊就話上門檢查，但上門之後就會話呢個壞咗，個個要換，最後收你幾千蚊，甚至一萬幾千蚊。比如明明只是紅外線接收頭被灰塵擋住了，清理一下就可以，卻話你電路板壞了，要收幾千蚊更換。所以報價時要問清楚，檢查費多少，維修費多少，零件費多少，有沒有保養期，有沒有其他隱藏收費，比如高空作業費、材料運輸費等。

其次，要找有信譽的師傅或者公司。可以問下朋友鄰居有沒有介紹，朋友介紹的師傅一般比較靠譜。也可以上網看看評價，比如在Facebook群組、Instagram、OpenRice、TripAdvisor等平台看看其他用戶的評價，選擇評分比較高、評價比較好的師傅或者公司。另外，最好找有註冊登記、有保險的公司，這樣比較有保障。

再次，師傅上門之後，不要急住讓他維修，可以先問清楚是什麼問題，需要換什麼零件，費用多少，有沒有其他解決方案，比如是維修還是更換，哪個更划算。如果師傅一上門就話要換呢樣換那樣，報價又特別貴，大家可以考慮多問一個師傅，比較一下價格和方案，不要急住做決定。

最後，維修完成之後，一定要收據，並且問清楚保養期，一般來說，維修應該有至少三個月到半年的保養期，更換的零件也應該有保養期。如果維修後很快又出現同樣的問題，應該找師傅免費處理。

香港變頻冷氣遙控無訊號整修收費參考表

價格方面，不同問題價錢差別好大，不同牌子、不同匹數、不同維修師傅的報價也可能不一樣。我整理了一個大概的價格範圍，大家可以參考一下。

香港變頻冷氣遙控無訊號整修收費參考表

如何預防變頻冷氣遙控無訊號

講真，預防勝於治療，只要平時保養做得好，使用習慣正確，就可以大大減少變頻冷氣遙控無訊號的機會，延長冷氣和遙控器的使用壽命，也可以省錢。

首先，定期清理室內機的過濾網和紅外線接收頭。建議每兩個禮拜清理一次過濾網，尤其是夏天用得頻密的時候，或者家住馬路邊、街市附近、靠近工廠、靠近海邊、灰塵比較多的地方，就要更頻密清理，比如每個禮拜清理一次。每個月檢查一次紅外線接收頭，看看是不是有灰塵、油煙、鹽分，如果有，用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下。

其次，正確使用和存放遙控器。不要把油漬、水漬、灰塵、頭髮弄到按鍵縫裡，時間長了，按鍵就會進灰、老化、卡住。不要把遙控器摔壞，摔壞後容易導致按鍵損壞、信號發送不穩定。不要把遙控器放在潮濕的地方，比如浴室門口、窗邊、廚房旁邊、靠近海邊的地方，以免電池倉生銹。不要把不同牌子的冷氣遙控器放在一起，以免信號干擾。不要同時用多個電子設備在冷氣旁邊，以免信號干擾。不要把遙控器放在陽光直射的地方，以免損壞內部的零件。

再次，定期更換遙控器的電池。建議每年更換一次遙控器的電池，不要等到電池完全沒電才更換。最好用高質量的電池，不要用廉價的電池，高質量的電池更耐用，信號發送也更穩定。如果遙控器長時間不用，最好把電池取出來，以免電池漏液腐蝕電池倉的彈簧和電極。

另外，定期找師傅做全面保養。建議每年找專業師傅做一次全面保養，最好在夏天來臨之前或者冬天結束之後做。全面保養的內容通常包括清理室內外機的散熱網、風輪、檢查雪種壓力、檢查電路板、檢查電線和管道、檢查溫度感應器、檢查風扇電機、檢查電容器、檢查紅外線接收頭和線路等。全面保養的費用大概五百到一千二百蚊，視乎牌子和匹數，但可以提前發現小問題，避免造成更大的損壞，也可以延長冷氣的使用壽命，省錢又省心。

最後，注意室內機的安裝位置。安裝室內機時，要遠離其他電子設備，以免信號干擾。要保持紅外線接收頭周圍通風良好，不要被窗簾、家具、門等雜物擋住。要保持室內機的面板清潔，定期打開面板清理灰塵，清理後記得關回去。

我見過好多客人犯的常見錯誤

做了22年冷氣維修，我見過好多客人因為一些錯誤的做法，導致問題更加嚴重，維修費用也更高。今日就同大家講一下，希望大家不要犯同樣的錯誤。

第一個常見錯誤：忽視定期保養。好多客人覺得冷氣凍得就不用理，等到壞了才來維修，其實為時已晚。比如好多客人從來不清理紅外線接收頭，結果被灰塵、油煙、鹽分擋住，以為是遙控器壞了，就直接買新的，浪費了幾百蚊甚至幾千蚊，真的很可惜。

第二個常見錯誤：自己胡亂拆機檢查，或者用強力的工具清理按鍵和紅外線接收頭。有些客人覺得自己識少少，就拆開冷氣或者遙控器來檢查，結果不單解決不了問題，還可能造成更大的損壞，甚至發生危險，比如碰高壓觸電，比如碰壞電路板、紅外線接收頭、遙控器內部的零件。另外，好多客人用強力的工具清理按鍵和紅外線接收頭，比如鋼絲刷、鑷子太用力，結果把按鍵刮壞了，或者把紅外線接收頭碰壞了，最後要花更多的錢維修。

第三個常見錯誤：發現有小問題不以為意，繼續使用。比如好多客人發現遙控器偶爾沒反應，不以為意，繼續使用，結果導致問題更加嚴重，比如紅外線接收頭徹底壞了，維修費用也更高。

第四個常見錯誤：只看最便宜的報價找師傅，結果被騙。好多客人為了省錢，只看最便宜的報價，結果上門後被各種收費，甚至被換了一堆沒必要的零件，花了更多的錢，還可能被換了不好的零件，導致冷氣後來又出問題。

第五個常見錯誤：把不同牌子的冷氣遙控器放在一起，或者同時用多個電子設備在冷氣旁邊，導致信號干擾，以為是遙控器或者冷氣壞了。

最後俾大家少少建議

總結一下，變頻冷氣遙控無訊號這個問題，好多時候只是小問題，大家不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，再決定是否需要找師傅。如果自己解決不了，就找有信譽的師傅，不要被騙。最重要的是，平時保養做得好，使用習慣正確，就可以大大減少問題的發生，延長冷氣和遙控器的使用壽命，省錢又省心。

今日就講到這裡，希望對大家有幫助。如果大家還有其他問題，或者需要檢查維修，可以繼續問我。祝大家的冷氣都可以順順利利，度過一個舒適的夏天。

常見問題

變頻冷氣遙控器可以用手機代替嗎

有些變頻冷氣支持手機智能控制，比如用藍牙或者WiFi連接，這種情況下可以用手機代替遙控器，比如用手機下載對應的APP，就可以用手機控制冷氣的溫度、風速、模式等。但有些變頻冷氣不支持智能控制，這種情況下就不能用手機代替遙控器，只能用原廠的遙控器，或者找專業師傅更換新的遙控器。

變頻冷氣原廠的遙控器在哪裡買

可以在冷氣的官方網站買，或者在冷氣的專賣店買，也可以在網上的電商平台買，比如淘寶香港、京東香港、蝦皮香港等。買的時候要注意對應冷氣的牌子和型號，以免買錯了，浪費錢。

變頻冷氣遙控器的鎖定功能怎麼取消

不同牌子的冷氣取消鎖定功能的方法不一樣，一般來說，是同時按住溫度加和溫度減兩個按鍵，或者同時按住模式和風速兩個按鍵，按住幾秒鐘就可以取消，有些牌子的冷氣取消後會有提示音，或者顯示屏會有變化。大家可以看一下說明書，或者上網查一下。

變頻冷氣遙控器的有效距離是多少

一般來說，變頻冷氣遙控器的有效距離是5到10米，有效角度是正負30度左右。但如果有灰塵、油煙、鹽分、雜物擋住，有效距離和角度就會變小。

變頻冷氣可以同時用多個遙控器嗎

有些變頻冷氣支持同時用多個遙控器，比如一個主遙控器和一個副遙控器，這種情況下就可以同時用。但有些變頻冷氣不支持同時用多個遙控器，這種情況下就只能用一個遙控器，以免信號干擾。

變頻冷氣遙控器進水了怎麼辦

如果變頻冷氣遙控器進水了，立即把電池取出來，用乾淨的布或者紙巾把遙控器表面和縫裡的水擦乾，然後放在通風良好的地方乾燥幾天，不要用吹風機吹，以免損壞內部的零件。乾燥後再裝上新的高質量電池試試，如果還是沒反應，就需要找專業師傅檢查，或者更換新的遙控器。

變頻冷氣遙控器摔壞了怎麼辦

如果變頻冷氣遙控器摔壞了，先看看外殼有沒有裂開，按鍵有沒有損壞，再用手機後置相機檢查有沒有信號發出。如果外殼沒有裂開，按鍵也沒有損壞，而且有信號發出，就可以繼續用。如果外殼裂開了，或者按鍵損壞了，或者沒有信號發出，就需要找專業師傅檢查，或者更換新的遙控器。

變頻冷氣的壽命一般有多長

一般來說，變頻冷氣的壽命大概是十年到十五年，但如果平時保養做得好，使用習慣正確，就可以延長到十五年甚至更長。但如果平時保養不好，使用習慣不好，可能五六年就會出問題。

幾個大牌子的變頻冷氣哪個比較好

其實現在幾個大牌子的質量都不錯，技術也比較成熟，最重要的是安裝得好，保養做得好。同一個牌子，安裝得不好，一樣會好多問題。所以大家選擇冷氣時，不只要看牌子，還要看安裝師傅的技術和信譽。

變頻冷氣安裝時需要注意什麼

變頻冷氣安裝時需要注意好多事項，比如室內外機的安裝位置要合適，管道要盡量短，接頭要接好，避免雪種泄漏，電源線要夠粗夠長，插座要夠用，抽真空要夠時間，一般來說，至少要抽半個小時到一個小時。抽真空很重要，如果抽真空不夠時間，系統裡就會有空氣和水汽，導致壓力不正常，製冷效果不好，甚至損壞壓縮機。所以大家一定要找有經驗的安裝師傅，不要找只看價錢的師傅。

變頻冷氣夏天不用的時候需要拔掉插頭嗎

如果冷氣只是短時間不用，比如幾天，就不需要拔掉插頭，因為變頻冷氣有保護功能，待機耗電也很少。但如果冷氣長時間不用，比如冬天不用夏天的冷氣，最好把插頭拔出來，節省待機耗電，也更安全。

變頻冷氣有異味怎麼辦

如果是普通的黴味，比如好久沒有開冷氣，一開就有黴味，可以先清理一下室內機的過濾網和風輪，然後開冷氣運作幾個小時，讓系統通風乾燥一下。如果還是有異味，可能需要找師傅做深層清潔，清理散熱片和風道。但如果是燒焦味、煤氣味、其他奇怪的味道，就可能有嚴重問題，千萬不要繼續用，應該立即拔掉插頭，找師傅檢查。