變頻冷氣遙控失靈維修｜按半天沒反應？師傅教你檢查

前幾日去元朗一個私人屋苑幫客戶檢查，個客話部用了8年的冷氣之前一直好好的，前幾天突然遙控失靈，按半天沒反應，以為是遙控器壞了，就買了一個新的，結果新的也沒反應，很擔心要花幾千蚊換整個冷氣的控制系統。我做了22年香港冷氣維修，處理過超過2500宗變頻冷氣遙控失靈的個案，這個問題很常見，好多時候只是小問題自己可以解決。我第一時間上門看了之後發現，原來室內機的紅外線接收頭被一層厚厚的灰塵擋住了，而且舊遙控器的電池倉也有輕微的生銹，清理灰塵、處理生銹、換上新電池之後，兩個遙控器都恢復正常，費用也不高。其實變頻冷氣遙控失靈這個問題，好多時候只是小問題，有些自己可以解決，有些就需要找師傅。今日就同大家講下這個問題的常見原因，以及大家可以自己做的初步檢查和應急處理方法。

什麼是變頻冷氣遙控失靈

首先同大家解釋一下，變頻冷氣的遙控是靠紅外線來傳送信號的，正常來說，你用遙控器對著室內機的紅外線接收頭按鍵，遙控器就會發出紅外線信號，室內機的紅外線接收頭接收信號後，就會執行你的指令。如果變頻冷氣的遙控出現異常，比如按半天沒反應、有時候有反應有時候沒反應、按一個鍵執行多個指令、只有部分按鍵有反應、新電池也沒反應，那就是遙控失靈了。

變頻冷氣遙控失靈的表現通常有幾種，一種是完全沒反應，無論你怎麼按，冷氣都沒反應；一種是有時候有反應有時候沒反應，要看距離或者角度；一種是按一個鍵執行多個指令，比如按製冷，結果變成製暖；一種是只有部分按鍵有反應，比如溫度調節有反應，但風速調節沒反應；一種是新換了電池也沒反應。大家遇到這種情況不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，再決定是否需要找師傅。

變頻冷氣遙控失靈的常見原因

變頻冷氣遙控失靈的原因有好多，我整理了幾個最常見的，結合香港的獨特因素，大家可以參考一下。

紅外線接收頭被灰塵、油煙、雜物擋住

這是最常見的原因之一，超過六成的遙控失靈個案都是因為這個。香港灰塵本來就多，如果家住在馬路邊、街市附近、或者靠近工廠，灰塵和油煙就會更多。另外，好多客人會把室內機的面板打開，但忘記關回去，灰塵就更容易進去，擋住紅外線接收頭。如果紅外線接收頭被灰塵、油煙、雜物擋住，就接收不到遙控器發出的信號，導致遙控失靈。

遙控器電池沒電、電池倉生銹

這也是比較常見的原因之一，超過兩成的遙控失靈個案都是因為這個。好多客人忘記更換遙控器的電池，等到電池完全沒電了才發現，導致遙控失靈。另外，香港夏天潮濕，如果遙控器長時間放在潮濕的地方，比如浴室門口、窗邊、廚房旁邊，電池倉就容易生銹，生銹的電池倉會接觸不良，導致遙控失靈。

遙控器按鍵老化、卡住、進灰

好多客人用遙控器的時候不注意，經常會把油漬、水漬、灰塵弄到按鍵上，時間長了，按鍵就會老化、卡住、進灰，導致接觸不良，遙控失靈。另外，好多客人會同時用多個遙控器，容易把按鍵按錯，或者把遙控器摔壞，導致按鍵損壞，遙控失靈。

信號干擾

現在家家戶戶都有好多電子設備，比如電視、電腦、手機、無線路由器、微波爐、電磁爐等，這些電子設備都會發出電磁波，可能會干擾到變頻冷氣的紅外線信號，導致遙控失靈。另外，如果家裡同時有多台冷氣，遙控器的信號可能會互相干擾，導致遙控失靈。

距離太遠、角度不對

變頻冷氣的遙控器一般有一定的有效距離和角度，通常有效距離是5到10米，有效角度是正負30度左右。如果距離太遠，或者角度不對，紅外線接收頭就接收不到信號，導致遙控失靈。另外，如果有雜物擋在遙控器和紅外線接收頭之間，比如窗簾、家具、門等，也會導致信號被阻擋，遙控失靈。

室內機電路板控制部分故障

雖然這種情況比較少見，但也有可能。如果室內機的電路板控制部分有故障，比如零件損壞、接觸不良、潮濕導致短路，就會導致紅外線接收頭無法正常工作，遙控失靈。這種情況比較嚴重，需要找專業師傅檢查處理。

設定問題

有些時候不是故障，只是設定問題。比如有些冷氣有鎖定功能，不小心按了鎖定功能，就會導致遙控失靈；比如有些冷氣有睡眠模式，會限制部分按鍵的功能，大家以為是遙控失靈；比如有些冷氣有自動模式，會根據室溫自動調節，大家以為是遙控失靈。

普通用戶可以自己做的初步檢查和應急處理方法

遇到變頻冷氣遙控失靈，大家不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，有些小問題自己可以解決，有些就需要找師傅。但要注意，千萬不要碰高壓，千萬不要拆機，尤其是室外機安裝在高空的時候，以免發生危險，或者造成更大的損壞。

第一步：檢查遙控器的電池

首先更換一下遙控器的電池，有些時候只是電池沒電了，信號發送不穩定。更換電池的時候，要注意電池的正負極，不要裝反了。另外，打開電池倉，看看電池倉有沒有生銹，如果有輕微的生銹，可以用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下，或者用橡皮輕輕擦一下，去除生銹的部分。如果生銹很嚴重，就需要找專業師傅更換電池倉，或者更換新的遙控器。

第二步：用手機相機檢查遙控器有沒有信號發出

更換電池後，如果還是沒反應，可以用手機相機來檢查遙控器是不是有信號發出。打開手機的相機，對著遙控器的紅外線發射頭，按一下遙控器的任意一個按鍵，看看相機螢幕上是不是有閃光。如果有閃光，說明遙控器有信號發出，問題可能出在室內機的紅外線接收頭上。如果沒有閃光，說明遙控器可能壞了，需要更換新的遙控器。

第三步：檢查室內機的紅外線接收頭

如果手機相機檢查遙控器有信號發出，就檢查一下室內機的紅外線接收頭。紅外線接收頭一般在室內機的面板上，有一個小小的黑色圓點或者長方形的部分。看看紅外線接收頭是不是被灰塵、油煙、雜物擋住了，如果有，可以用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下，注意不要太用力，以免損壞紅外線接收頭。另外，看看有沒有窗簾、家具、門等雜物擋在遙控器和紅外線接收頭之間，如果有，移開這些雜物。

第四步：檢查距離和角度

把遙控器拿得近一點，對著室內機的紅外線接收頭，角度正一點，再按一下按鍵，看看有沒有反應。如果有反應，說明之前距離太遠或者角度不對，以後用遙控器的時候要注意。

第五步：檢查設定

看看是不是不小心按了鎖定功能，如果是，取消鎖定功能再試試。不同牌子的冷氣取消鎖定功能的方法不一樣，大家可以看一下說明書，或者上網查一下。另外，看看是不是設定了睡眠模式、節能模式等特殊模式，如果是，取消這些模式再試試。

第六步：試下拔插頭讓冷氣完全重置

如果上面的檢查和處理都沒問題，或者清理後還是不行，可以試下把冷氣的總電源插頭拔出來，等15到20分鐘，讓室內外機的電路板都完全重置一下，然後再插回去試試。好多時候只是一時的電子干擾，重置後就可以恢復正常。

什麼情況一定要找專業師傅

如果自己做了上面的初步檢查和應急處理後，問題還是沒有解決，或者有下面這些情況，就一定要找專業師傅，千萬不要自己拆機，以免發生危險，或者造成更大的損壞。

第一種情況：用手機相機檢查遙控器有信號發出，清理紅外線接收頭後還是沒反應。這種情況可能是紅外線接收頭故障，或者室內機電路板控制部分故障，需要專業的工具才能處理。

第二種情況：用手機相機檢查遙控器沒有信號發出，更換新電池後還是沒有，而且不是電池倉生銹的問題。這種情況可能是遙控器故障，需要更換新的遙控器，最好更換原廠的遙控器，或者找專業師傅檢查一下。

第三種情況：冷氣有漏電、發熱、冒煙等危險跡象。這種情況比較嚴重，千萬不要繼續用，應該立即拔掉插頭，找師傅檢查處理。

第四種情況：問題反覆出現。如果自己處理後問題還是反覆出現，說明有根本原因沒有解決，需要找師傅徹底檢查處理。

第五種情況：室外機需要高空作業。如果你的室外機安裝在窗外、陽台外、或者其他需要高空作業的位置，千萬不要自己爬出去檢查，太危險了，每年都有因為自己維修冷氣而發生意外的個案，大家不要冒這個險。

香港找變頻冷氣維修師傅要注意什麼

講真，香港的冷氣維修行業真是魚龍混雜，有好的師傅，也有一些存心騙錢的。我做了22年冷氣維修，見過好多客人被騙的個案，今日就同大家分享一下如何避免被坑。

首先，不要只看最便宜的報價。有些師傅報價特別便宜，兩百蚊就話上門檢查，但上門之後就會話呢個壞咗，個個要換，最後收你幾千蚊，甚至一萬幾千蚊。比如明明只是紅外線接收頭被灰塵擋住了，清理一下就可以，卻話你電路板壞了，要收幾千蚊更換。所以報價時要問清楚，檢查費多少，維修費多少，零件費多少，有沒有保養期，有沒有其他隱藏收費，比如高空作業費、材料運輸費等。

其次，要找有信譽的師傅或者公司。可以問下朋友鄰居有沒有介紹，朋友介紹的師傅一般比較靠譜。也可以上網看看評價，比如在Facebook群組、Instagram、OpenRice、TripAdvisor等平台看看其他用戶的評價，選擇評分比較高、評價比較好的師傅或者公司。另外，最好找有註冊登記、有保險的公司，這樣比較有保障。

再次，師傅上門之後，不要急住讓他維修，可以先問清楚是什麼問題，需要換什麼零件，費用多少，有沒有其他解決方案，比如是維修還是更換，哪個更划算。如果師傅一上門就話要換呢樣換那樣，報價又特別貴，大家可以考慮多問一個師傅，比較一下價格和方案，不要急住做決定。

最後，維修完成之後，一定要收據，並且問清楚保養期，一般來說，維修應該有至少三個月到半年的保養期，更換的零件也應該有保養期。如果維修後很快又出現同樣的問題，應該找師傅免費處理。

香港變頻冷氣遙控失靈維修收費參考表

價格方面，不同問題價錢差別好大，不同牌子、不同匹數、不同維修師傅的報價也可能不一樣。我整理了一個大概的價格範圍，大家可以參考一下。

香港變頻冷氣遙控失靈維修收費參考表

如何預防變頻冷氣遙控失靈

講真，預防勝於治療，只要平時保養做得好，使用習慣正確，就可以大大減少變頻冷氣遙控失靈的機會，延長冷氣和遙控器的使用壽命，也可以省錢。

首先，定期清理室內機的過濾網和紅外線接收頭。建議每兩個禮拜清理一次過濾網，尤其是夏天用得頻密的時候，或者家住馬路邊、街市附近、靠近廚房、灰塵比較多的地方，就要更頻密清理。每個月檢查一次紅外線接收頭，看看是不是有灰塵、油煙，如果有，用乾淨的布或者紙巾輕輕擦拭一下。

其次，正確使用和存放遙控器。不要把油漬、水漬、灰塵弄到按鍵上，時間長了，按鍵就會老化、卡住。不要把遙控器摔壞，摔壞後容易導致按鍵損壞、信號發送不穩定。不要把遙控器放在潮濕的地方，比如浴室門口、窗邊、廚房旁邊，以免電池倉生銹。不要把不同牌子的冷氣遙控器放在一起，以免信號干擾。不要同時用多個電子設備在冷氣旁邊，以免信號干擾。

再次，定期更換遙控器的電池。建議每年更換一次遙控器的電池，不要等到電池完全沒電才更換。如果遙控器長時間不用，最好把電池取出來，以免電池漏液損壞遙控器。

另外，定期找師傅做全面保養。建議每年找專業師傅做一次全面保養，最好在夏天來臨之前或者冬天結束之後做。全面保養的內容通常包括清理室內外機的散熱網、風輪、檢查雪種壓力、檢查電路板、檢查電線和管道、檢查溫度感應器、檢查風扇電機、檢查電容器、檢查紅外線接收頭等。全面保養的費用大概五百到一千二百蚊，視乎牌子和匹數，但可以提前發現小問題，避免造成更大的損壞，也可以延長冷氣的使用壽命，省錢又省心。

最後，注意室內機的安裝位置。安裝室內機時，要遠離其他電子設備，以免信號干擾。要保持紅外線接收頭周圍通風良好，不要被窗簾、家具、門等雜物擋住。

我見過好多客人犯的常見錯誤

做了22年冷氣維修，我見過好多客人因為一些錯誤的做法，導致問題更加嚴重，維修費用也更高。今日就同大家講一下，希望大家不要犯同樣的錯誤。

第一個常見錯誤：忽視定期保養。好多客人覺得冷氣凍得就不用理，等到壞了才來維修，其實為時已晚。比如好多客人從來不清理紅外線接收頭，結果被灰塵擋住，以為是遙控器壞了，就直接買新的，浪費了錢。

第二個常見錯誤：自己胡亂拆機檢查，或者用強力的工具清理按鍵和紅外線接收頭。有些客人覺得自己識少少，就拆開冷氣來檢查，結果不單解決不了問題，還可能造成更大的損壞，甚至發生危險，比如碰高壓觸電，比如碰壞電路板或紅外線接收頭。另外，好多客人用強力的工具清理按鍵和紅外線接收頭，比如鋼絲刷、鑷子太用力，結果把按鍵刮壞了，或者把紅外線接收頭碰壞了，最後要花更多的錢維修。

第三個常見錯誤：發現有小問題不以為意，繼續使用。比如好多客人發現遙控器有時候有反應有時候沒反應，不以為意，繼續使用，結果導致問題更加嚴重，比如紅外線接收頭徹底壞了，維修費用也更高。

第四個常見錯誤：只看最便宜的報價找師傅，結果被騙。好多客人為了省錢，只看最便宜的報價，結果上門後被各種收費，甚至被換了一堆沒必要的零件，花了更多的錢，還可能被換了不好的零件，導致冷氣後來又出問題。

第五個常見錯誤：把不同牌子的冷氣遙控器放在一起，或者同時用多個電子設備在冷氣旁邊，導致信號干擾，遙控失靈。

最後俾大家少少建議

總結一下，變頻冷氣遙控失靈這個問題，好多時候只是小問題，大家不用太慌張，先自己做一些初步檢查和應急處理，再決定是否需要找師傅。如果自己解決不了，就找有信譽的師傅，不要被騙。最重要的是，平時保養做得好，使用習慣正確，就可以大大減少問題的發生，延長冷氣和遙控器的使用壽命，省錢又省心。

今日就講到這裡，希望對大家有幫助。如果大家還有其他問題，或者需要檢查維修，可以繼續問我。祝大家的冷氣都可以順順利利，度過一個舒適的夏天。

常見問題

變頻冷氣遙控器可以用手機代替嗎

有些變頻冷氣支持手機智能控制，比如用藍牙或者WiFi連接，這種情況下可以用手機代替遙控器。但有些變頻冷氣不支持智能控制，這種情況下就不能用手機代替遙控器，只能用原廠的遙控器，或者找專業師傅更換新的遙控器。

變頻冷氣原廠的遙控器在哪裡買

可以在冷氣的官方網站買，或者在冷氣的專賣店買，也可以在網上的電商平台買，比如淘寶香港、京東香港、蝦皮香港等。買的時候要注意對應冷氣的牌子和型號，以免買錯了。

變頻冷氣遙控器的鎖定功能怎麼取消

不同牌子的冷氣取消鎖定功能的方法不一樣，一般來說，是同時按住溫度加和溫度減兩個按鍵，或者同時按住模式和風速兩個按鍵，按住幾秒鐘就可以取消。大家可以看一下說明書，或者上網查一下。

變頻冷氣遙控器的有效距離是多少

一般來說，變頻冷氣遙控器的有效距離是5到10米，有效角度是正負30度左右。但如果有灰塵、油煙、雜物擋住，有效距離和角度就會變小。

變頻冷氣可以同時用多個遙控器嗎

有些變頻冷氣支持同時用多個遙控器，比如一個主遙控器和一個副遙控器，這種情況下就可以同時用。但有些變頻冷氣不支持同時用多個遙控器，這種情況下就只能用一個遙控器，以免信號干擾。

變頻冷氣遙控器進水了怎麼辦

如果變頻冷氣遙控器進水了，立即把電池取出來，用乾淨的布或者紙巾把遙控器擦乾，然後放在通風良好的地方乾燥幾天，不要用吹風機吹，以免損壞內部的零件。乾燥後再裝上電池試試，如果還是沒反應，就需要找專業師傅檢查，或者更換新的遙控器。

變頻冷氣遙控器摔壞了怎麼辦

如果變頻冷氣遙控器摔壞了，先看看按鍵有沒有損壞，再用手機相機檢查有沒有信號發出。如果按鍵沒損壞，而且有信號發出，就可以繼續用。如果按鍵損壞了，或者沒有信號發出，就需要找專業師傅檢查，或者更換新的遙控器。

變頻冷氣的壽命一般有多長

一般來說，變頻冷氣的壽命大概是十年到十五年，但如果平時保養做得好，使用習慣正確，就可以延長到十五年甚至更長。但如果平時保養不好，使用習慣不好，可能五六年就會出問題。

幾個大牌子的變頻冷氣哪個比較好

其實現在幾個大牌子的質量都不錯，技術也比較成熟，最重要的是安裝得好，保養做得好。同一個牌子，安裝得不好，一樣會好多問題。所以大家選擇冷氣時，不只要看牌子，還要看安裝師傅的技術和信譽。

變頻冷氣安裝時需要注意什麼

變頻冷氣安裝時需要注意好多事項，比如室內外機的安裝位置要合適，管道要盡量短，接頭要接好，避免雪種泄漏，電源線要夠粗夠長，插座要夠用，抽真空要夠時間，一般來說，至少要抽半個小時到一個小時。抽真空很重要，如果抽真空不夠時間，系統裡就會有空氣和水汽，導致壓力不正常，製冷效果不好，甚至損壞壓縮機。所以大家一定要找有經驗的安裝師傅，不要找只看價錢的師傅。

變頻冷氣夏天不用的時候需要拔掉插頭嗎

如果冷氣只是短時間不用，比如幾天，就不需要拔掉插頭，因為變頻冷氣有保護功能，待機耗電也很少。但如果冷氣長時間不用，比如冬天不用夏天的冷氣，最好把插頭拔出來，節省待機耗電，也更安全。

變頻冷氣有異味怎麼辦

如果是普通的黴味，比如好久沒有開冷氣，一開就有黴味，可以先清理一下室內機的過濾網和風輪，然後開冷氣運作幾個小時，讓系統通風乾燥一下。如果還是有異味，可能需要找師傅做深層清潔，清理散熱片和風道。但如果是燒焦味、煤氣味、其他奇怪的味道，就可能有嚴重問題，千萬不要繼續用，應該立即拔掉插頭，找師傅檢查。