多聯機維修 不啟動｜開機冇反應？工程師教你如何處理

上個月在觀塘一間寫字樓處理個案，客戶話星期一返工發覺成層樓的多聯機都開唔到，班員工熱到流汗，老闆急到打了十幾個電話找師傅。我上門檢查後發現原來係室外機的總電源跳了掣，半個鐘就搞掂。其實好多時候多聯機不啟動的問題唔係好大，但如果你唔識處理，分分鐘要等幾個鐘甚至幾日才有師傅上門。今日我就同大家講下多聯機維修 不啟動的常見原因和解決方法。

多聯機不啟動的常見情況

多聯機不啟動其實有好多種不同的表現，唔同的情況可能代表唔同的問題。我處理過這麼多個案，最常見的有以下幾種。

完全沒反應，連顯示燈都唔著

呢種情況最常見，通常都係電源方面的問題。可能係插頭鬆了，可能係總電源跳了掣，亦都可能係室內機的電源線有問題。我記得有次在旺角一間商鋪，客戶話部機突然開唔到，我上門檢查發現原來只係個插頭被清潔阿姐不小心踢鬆了，插返緊就搞掂，收了個基本檢查費。

有顯示燈，但按遙控冇反應

如果室內機有顯示燈，但你按遙控部機完全冇反應，咁可能係遙控的問題，亦都可能係室內機的接收頭有問題。呢種情況你可以試下用手機的相機檢查下遙控有無紅外線發出，或者直接用室內機上面的手動按鈕試下。

著了機，但一會兒又自動關機

呢種情況比較複雜，可能係機器的自我保護機制在運作。可能係散熱不好，可能係雪種有問題，亦都可能係控制板有故障。呢種情況我通常都建議客戶唔好再嘗試開機，免得整壞部機，直接找師傅檢查。

部份室內機啟動，部份唔啟動

如果你的多聯機系統有幾部室內機，但只有部份可以啟動，咁通常都係通訊方面的問題，或者係個別室內機的故障。呢種情況你可以先檢查下唔啟動的果幾部機的電源，然後再試下重置整個系統。

普通用戶可以自己檢查的步驟

其實好多時候多聯機不啟動的問題都好簡單，普通用戶自己都可以檢查和解決。我整理了幾個步驟，大家可以跟住做。

第一步：檢查電源

呢個係最基本，亦都係最常見的問題。你首先要檢查下室內機的插頭有無插緊，然後檢查下家裡或者公司的總電源有無跳掣。如果跳了掣，你可以試下推返上去，但如果推上去又即刻跳，咁就唔好再試，因為可能有短路，要找師傅檢查。

第二步：檢查遙控

如果電源冇問題，咁你可以檢查下遙控。首先換下電池試下，如果換了電池都唔得，你可以用手機的相機對住遙控的紅外線發射頭，然後按遙控的按鈕，看看手機屏幕有無看到紅外線的閃光。如果冇，咁即係遙控壞了。

第三步：檢查有無報警代碼

好多多聯機如果有問題，都會顯示報警代碼。你可以看下室內機的顯示屏有無顯示E1、E2、F3這類代碼。如果有，你可以記低個代碼，然後打電話給師傅，話俾佢聽個代碼，佢會大概知道係什麼問題。

第四步：試下重置系統

如果以上三步都檢查過都冇問題，咁你可以試下重置整個多聯機系統。重置的方法通常都係關掉總電源，等十分鐘，然後再開啟。呢個方法有時可以解決一些暫時性的故障。

多聯機不啟動的常見原因詳細分析

講完大家可以自己檢查的步驟，我而家同大家詳細分析下多聯機不啟動的常見原因。

電源問題

電源問題係最常見的，佔了我處理過的個案的三成左右。可能係插頭鬆了，可能係電線老化，可能係總電源跳了掣，亦都可能係室外機的電源板有故障。香港天氣潮濕，電線好容易老化，特別係舊樓，電線可能用了十幾二十年都冇換過，好容易出問題。

遙控或接收頭問題

呢類問題亦都好常見，特別係舊機。遙控用的時間長了，按鈕可能會壞，電池亦都可能沒電。至於接收頭，可能係因為灰塵太多，或者因為潮濕而生銹，導致接收唔到信號。

通訊線路問題

多聯機系統裡面，室內機同室外機之間係靠通訊線路來聯繫的。如果通訊線路有問題，比如說被老鼠咬斷了，或者接頭鬆了，咁整個系統可能都運作唔到。呢類問題在舊樓或者有老鼠出沒的地方特別常見。

控制板故障

控制板係多聯機的大腦，如果控制板有故障，咁部機自然開唔到。控制板故障的原因可能係因為潮濕，可能係因為電壓不穩，亦都可能係因為用的時間長了，零件老化。呢類問題通常都要更換控制板，費用會比較貴。

壓縮機故障

壓縮機係多聯機的心臟，如果壓縮機有故障，咁部機肯定開唔到。壓縮機故障的原因可能係因為長時間使用，零件磨損，亦都可能係因為雪種泄漏，導致壓縮機空轉燒壞。呢類問題維修費用最貴，有時甚至要更換整個室外機。

什麼情況可以自己處理，什麼情況一定要找師傅

好多客戶都會問我，呢個問題我自己可以處理嗎，還是一定要找師傅。我給大家一個簡單的判斷標準。

可以自己處理的情況

如果只係單純的電源問題，比如說插頭鬆了，或者總電源跳了掣，咁你可以自己處理。如果只係遙控的電池沒電，或者遙控壞了要換個新的，咁亦都可以自己處理。但有一樣要注意，如果總電源跳了掣，你推上去又即刻跳，咁就唔好再試，一定要找師傅。

一定要找師傅的情況

如果部機有報警代碼，或者你檢查過電源、遙控都冇問題，但部機都係開唔到，咁就一定要找師傅。另外，如果部機發出奇怪的聲音，或者有異味，咁亦都要馬上關機找師傅，唔好再嘗試開機，免得整壞部機或者發生危險。

找多聯機維修工程師要注意的事項

講到找師傅，其實裡面都有好多學問。我做了這麼多年，見過好多客戶被人騙，所以今日同大家講下要注意的事項。

報價問題

一定要找師傅上門檢查後再報價，唔好聽電話裡面報的價，因為電話裡面師傅根本不知道實際情況，報的價可能同實際收的價相差好遠。另外，報價一定要問清楚係全包價，還是只係檢查費，維修費另外計。

資格問題

最好找有牌的工程師，或者至少找有多年經驗的師傅。你可以問下師傅做了幾年，維修過什麼牌子的多聯機。另外，亦都可以看下師傅有無帶備相關的工具和零件，正規的師傅通常都會帶齊工具。

保修問題

維修完成後一定要問清楚有無保修，保修多長時間。正規的維修通常都會有最少三個月的保修，如果更換了零件，保修時間可能會更長。另外，亦都要收回收據，以防日後有問題可以找回師傅。

香港多聯機不啟動維修價格參考

好多客戶都會問我，維修大概要多少錢。其實價格要視乎具體問題而定，我給大家一個大概的參考。

如何預防多聯機不啟動的問題

其實好多問題都可以通過定期保養來預防，唔一定要等出了問題先來維修。我給大家幾個建議。

定期清潔過濾網

呢個最基本，亦都最重要。過濾網如果太髒，會影響空氣流通，增加機器的負荷，長期下來會導致機器故障。我建議大家每個月至少清潔一次過濾網。

定期檢查電源線路

特別係舊樓，電源線路可能已經老化。大家可以定期檢查下插頭有無鬆，電線有無破損。如果發現有問題，要及時更換，唔好等出了事先來處理。

定期找師傅做保養

我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養，包括檢查雪種、清潔散熱網、檢查電路等等。定期保養不單單可以預防故障，還可以延長機器的壽命，節省電費。

正確使用多聯機

正確使用亦都好重要。大家唔好頻繁開關機，唔好把溫度調得太低或者太高，要保持室內通風。另外，如果部機有報警代碼顯示，要及時處理，唔好繼續使用。

我見過客人處理不啟動問題時犯的常見錯誤

做了這麼多年，我見過好多客人自己處理問題時犯的錯誤，有時候不單單解決唔到問題，反而整壞部機。今日同大家講下幾個常見的錯誤。

自己拆開機器檢查

好多客人見部機開唔到，就自己拆開機器檢查，結果整壞裡面的零件，最後維修費用反而更貴。其實多聯機裡面有好多精密的零件，唔專業的人好容易整壞。

頻繁開關機

有些客人見部機開唔到，就不停咁按遙控，不停咁開關機，結果導致壓縮機或者控制板燒壞。其實如果部機第一次開唔到，你應該等幾分鐘再試，唔好頻繁開關。

忽略報警代碼

有些客人見部機顯示報警代碼，但不以為然，繼續使用，結果導致問題越來越嚴重，最後維修費用更貴。其實報警代碼係機器在提醒你有問題，一定要及時處理。

重點整理

總結一下，如果你的多聯機不啟動，你首先要檢查電源，然後檢查遙控，看看有無報警代碼，試下重置系統。如果以上都唔得，咁就一定要找師傅。另外，大家平時要注意定期保養，預防勝於治療。

其實多聯機不啟動的問題大多數都唔係好大，只要大家識得基本的檢查方法，好多時候都可以自己解決，或者至少知道問題大概在哪裡，唔會被師傅騙。希望我今日講的內容對大家有幫助。

常見問題

多聯機突然開唔到，最常見的原因是什麼？

最常見的原因是電源問題，可能係插頭鬆了，或者總電源跳了掣。你可以先檢查下電源，如果電源冇問題，再檢查下遙控和有無報警代碼。

多聯機不啟動，我可以自己維修嗎？

如果只係簡單的電源問題或者遙控問題，你可以自己處理。但如果係複雜的問題，比如說控制板故障或者壓縮機故障，咁就一定要找師傅，唔好自己拆機檢查，免得整壞部機。

多聯機顯示報警代碼E1，是什麼意思？

E1通常係通訊線路的問題，可能係室內機同室外機之間的通訊有問題。你可以試下重置系統，如果重置後都係顯示E1，咁就要找師傅檢查。

多聯機室外機不啟動，室內機有反應，是什麼問題？

呢種情況可能係室外機的電源有問題，亦都可能係室外機的控制板或者壓縮機有故障。你可以先檢查下室外機的電源，然後找師傅上門檢查。

多聯機部分室內機不啟動，是什麼原因？

呢種情況通常係個別室內機的故障，或者係通訊線路的問題。你可以先檢查下唔啟動的果幾部機的電源，然後試下重置整個系統，如果都唔得，咁就要找師傅。

多聯機維修大概要多少錢？

價格要視乎具體問題而定，簡單的問題可能幾百蚊，複雜的問題可能要幾千蚊。你最好找師傅上門檢查後再報價，唔好聽電話裡面報的價。

如何避免被維修師傅騙？

你可以找有牌的工程師，或者至少找有多年經驗的師傅。另外，一定要師傅上門檢查後再報價，報價要問清楚係全包價還是另外計費，維修完成後要收回收據和問清楚保修。

多聯機多久需要保養一次？

我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養，包括檢查雪種、清潔散熱網、檢查電路等等。另外，大家每個月自己可以清潔一次過濾網。

香港天氣潮濕，多聯機要注意什麼？

香港天氣潮濕，多聯機的電路同零件好容易受潮生銹。大家要注意保持室內通風，定期檢查電源線路，定期找師傅做保養。

多聯機不啟動，重置系統有用嗎？

重置系統有時可以解決一些暫時性的故障，比如說機器的自我保護機制在運作。但如果係硬體的問題，比如說壓縮機故障或者控制板故障，重置系統就冇用。

多聯機不啟動，會不會有安全隱患？

如果部機不啟動係因為電源問題或者短路，咁可能會有安全隱患，比如說火災或者觸電。所以如果你聞到異味，或者看到電線有損壞，就要馬上關掉總電源，找師傅檢查。

多聯機不啟動，關掉電源一段時間再開，會不會好？

呢個方法其實就係重置系統，有時可以解決一些暫時性的故障。但如果係硬體的問題，咁就唔會好，一定要找師傅。