發布時間:2026-05-05
瀏覽次數:
有兩個客戶,一個住荃灣,冷氣補充雪種後1個月又漏,之前找的師傅冇保養期,冇辦法只能再花錢整,前後花咗$3000,後悔莫及。另一個住將軍澳,找我換咗去水喉配件,有3個月保養期,2個月後有少少滴水,我免費上門重新接駁好咗,客戶話真係好安心。今日我就用18年維修冷氣嘅經驗,同大家講解保養期的重要性、有幾長、什麼情況唔保、如何選擇有保養期的師傅。
整完又壞冇保障?保養期一般有幾長?什麼情況唔保?這三個問題好多業主都會問。
好多人以為保養期冇用,其實非常重要:
根據我18年嘅維修經驗,整理咗個常見項目保養期參考表:
| 維修項目 | 一般保養期(有信譽師傅/公司) | 備註 |
|---|---|---|
| 補充雪種(檢查並補好漏點) | 3-6個月 | 如果只補雪種冇補漏點,一般冇保養期,或者保養期很短(1-2個月) |
| 去水喉疏通/更換配件 | 3-6個月 | |
| 散熱片清洗/整理 | 1-3個月 | 簡單清洗一般保養期短,深度清洗保養期長 |
| 風扇維修/更換 | 3-12個月 | 原廠零件保養期長(6-12個月),通用零件保養期短(3-6個月) |
| 溫度感應器更換 | 3-12個月 | 原廠零件保養期長(6-12個月),通用零件保養期短(3-6個月) |
| 壓縮機維修/更換 | 6-24個月 | 原廠零件保養期很長(12-24個月),通用零件保養期短(6-12個月) |
| 電路板維修/更換 | 6-12個月 | 原廠零件保養期長(6-12個月),通用零件保養期短(6個月左右) |
| 外機支架維修/更換 | 12-24個月 | 因為涉及安全性,保養期一般較長 |
| 安裝/拆機/搬機 | 3-6個月 | 主要保證安裝質量,比如漏水、震動等問題 |
好多人以為整完有保養期就什麼都保,其實有好多情況唔保,我整理咗個常見情況表:
| 情況 | 說明 |
|---|---|
| 人為損壞 | 比如自己拆過冷氣、碰壞外機、用錯電壓等 |
| 自然災害 | 比如颱風、暴雨、雷擊等導致的損壞 |
| 自己維修過 | 比如自己拆過零件、自己嘗試維修過 |
| 使用不當 | 比如長時間開最大風、溫度設得太低/太高、長時間不清洗濾網等 |
| 環境因素 | 比如靠海鹽蝕嚴重、灰塵特別大、潮濕導致的再次損壞(一般環境問題不在保養期內,但保養期短的話可以與師傅商量) |
| 整個項目只做咗部分 | 比如只補雪種冇補漏點,後來雪種又漏咗,一般唔保;只換咗一個風扇葉,後來風扇電機壞咗,一般唔保 |
| 保養期過咗 | 過咗保養期就唔保咗 |
| 冇發票同保養卡 | 冇發票同保養卡證明,一般唔保 |
做咗18年,我見過好多案例,同大家分享三個:
有個客戶住荃灣,冷氣唔製冷,找個師傅只補咗雪種,冇檢查漏點,口頭承諾1個月保養期,冇寫在發票上,結果1個月後雪種又漏咗,師傅話冇補漏點唔保,客戶冇辦法只能再花錢找我檢查並補漏點,前後花咗$3000,後悔莫及。
有個客戶住將軍澳,冷氣漏水,找我換咗去水喉配件,有3個月保養期,寫在發票同保養卡上,2個月後有少少滴水,我免費上門重新接駁好咗,客戶話真係好安心,之後就一直找我維修同保養。
有個客戶住九龍塘,壓縮機壞咗找原廠授權服務中心換原廠零件,有18個月保養期,用咗15個月又壞咗,原廠免費更換咗新的,客戶話真係一分錢一分貨,有長保養期太重要咗。
講咗咁多,我幫大家整理一下重點:
視乎維修項目同零件類型,一般1-24個月不等,補充雪種(補好漏點)3-6個月,壓縮機原廠零件12-24個月,通用零件6-12個月!
人為損壞、自然災害、自己維修過、使用不當、環境因素、整個項目只做咗部分、保養期過咗、冇發票同保養卡!
保留好發票同保養卡、記錄好維修日期同項目、避免人為損壞同使用不當、有問題及時聯繫、一定要白紙黑字寫清楚!
拿出發票同保養卡,與師傅商量,如果商量唔到,可以找消費者委員會投訴,或者找其他有信譽的師傅檢查!
最好唔好!只補雪種冇補漏點,雪種很快又漏咗,白費錢,一定要師傅檢查並補好漏點,白紙黑字寫清楚!
whatsapp:
00852 37264282
cs@scaffoldingcompanyhk.com