發布時間:2026-04-22
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有個客戶住沙田第一城,打電話來話部用咗五年的分體冷氣,最近開一陣間,室內機就會開始結霜,甚至有時候會有細冰粒由出風口噴出來,滴到成地都係水。以為係溫度調得太低,調到26度都一樣會結冰。叫咗兩個師傅上門,第一個睇咗五分鐘就話雪種洩漏,要重新加雪種仲要搵漏,收咗佢一千五,好咗十日又變返原樣;第二個師傅就話蒸發器太髒,要全機拆洗,收咗千二蚊,洗完半個月又照樣結冰。個客戶非常頭痛,打電話來問我意見。我上門幫佢檢查,用萬用錶一量各個感溫棒的電阻值,發覺原來只係蒸發器溫度感應棒老化飄移,誤以為溫度仲好高,所以壓縮機一直唔停,運作到溫度太低就結冰。花咗六百蚊幫佢更換咗個新的感溫棒,半個鐘就搞定咗,之後就再冇結過冰,個客戶話白花咗幾千蚊,原來只係一個幾百蚊的小零件問題。
其實做咗咁多年冷氣維修,室內機結霜結冰,係其中一個最容易被誤診,也最多貓膩的問題。根據我嘅統計,超過七成的個案,根本就唔關雪種事,也唔關蒸發器太髒事,9成都只係幾百蚊的小零件壞咗而已。但大部份師傅一上門,一見到結冰,第一時間一定會話你雪種洩漏要加幾百蚊,或者話你要全機拆洗,根本就唔會同你講可能只係一個幾十蚊的感溫棒壞咗。今日我就同大家詳細講下,冷氣鰭片結霜最常見的原因有哪些,哪些可以自己檢查,維修價錢大概係多少,以及有哪些常見的騙人手法要注意。
好多人用咗十幾年冷氣,都唔太清楚點解會結冰,以為溫度調得太低就自然會結冰,其實完全唔係。一部正常運作的冷氣,就算你調去16度,連開二十四個鐘,都絕對唔應該會結霜結冰。如果會,就一定係有問題。
冷氣的工作原理其實好簡單:雪種係低壓的時候,溫度會變得非常低,大約係0至5度左右,當室內的暖空氣吹過充滿低溫雪種的蒸發器(也就是室內機入面的那些冷氣鰭片)的時候,空氣入面的水份就會凝結成水珠,呢個就係冷氣會除濕的原因。
正常來講,蒸發器的溫度應該維持係2至5度之間,呢個溫度之下,水份只會變成水珠,唔會結冰。如果因為任何原因,導致蒸發器的溫度降到0度以下,咁凝結係表面的水份就會結成霜,甚至變成一層厚厚的冰。
結冰唔單止會令出風口唔夠凍,仲會越結越厚,最後完全塞晒所有的風道,風就吹唔出來,甚至會有冰粒隨風噴出來,或者溶解之後滴到成地都係水。如果長時間唔處理,仲有可能會令液態的雪種流返去壓縮機,造成「液壓」,嚴重的話可以直接燒壞壓縮機,幾千蚊就冇咗。
所以如果發覺有結霜結冰的情況,千祈唔好當係正常,一定要盡快處理。
呢個絕對係最常見的原因,也是9成的師傅都唔會同你講的地方。冷氣入面有一個感溫棒,直接貼係蒸發器上面,用來實時監測蒸發器的溫度。如果呢個感溫棒用得耐老化咗,電阻飄移,讀出來的溫度永遠都比實際溫度高好幾度,咁就會出現非常嚴重的問題。
舉個例:實際蒸發器溫度已經得-2度,應該要停壓縮機或者減速了,但感溫棒話俾電腦板聽而家仲有8度,電腦就以為仲未夠凍,就會叫壓縮機繼續全速運作,結果溫度就越來越低,終於降到0度以下,就開始結霜結冰。
呢個情況最大的特徵就係:冷氣出風口其實非常之凍,甚至凍得過份,就算你調去26、27度,都一樣會結冰。因為對於電腦來講,佢永遠都以為仲未夠凍。
呢個係第二常見的原因。除咗貼係蒸發器上面的感溫棒之外,仲有一個用來測量室內溫度的感溫棒,通常係出風口附近。如果呢個感溫棒老化咗,永遠都讀得比實際溫度高,咁就會出現類似的問題。
例如實際室溫已經得18度,但感溫棒話俾電腦聽仲有25度,你調去22度,電腦就以為仲未達到目標溫度,就會叫壓縮機一直唔停咁運作,結果就越來越凍,最後就結冰。
呢個情況的特徵就係:你明明調25度,但房間凍到要蓋被,冷氣仲係一直運作唔會停,而且慢慢就開始結霜。
呢個也非常常見。如果隔塵網太髒,或者蒸發器的縫隙俾霉菌同灰塵塞死咗,風就吹唔過,雖然蒸發器本身好凍,但冇空氣流過將熱帶走,溫度就會越來越低,最後就會結冰。
呢個情況的特徵就係:風力明顯比以前細好多,而且結冰通常都會係局部的,只會係某一邊或者某一角先開始結,唔會整個蒸發器一齊結。
終於講到雪種了。的確雪種壓力不正常也會導致結冰,但呢個比例其實唔高,而且唔係大家想像中的「雪種唔夠就會結冰」這麼簡單。
實際上,雪種太多同雪種太少,都一樣會導致結冰。如果雪種太少,低壓側的壓力就會太低,溫度就會比正常低好多,就會結冰;如果雪種太多,多餘的液態雪種就會係蒸發器裡面繼續蒸發,也會導致溫度太低結冰。
所以千祈唔好一見到結冰就以為一定係雪種唔夠,亂加雪種只會令問題越來越嚴重。好多時候本來只係雪種少少唔夠,師傅一加就加太多,結果仲結得更加厲害。
呢個就比較複雜一點。如果用來控制雪種流量的膨脹閥或者毛細管壞咗,或者阻塞咗,就會導致雪種流量不正常,也會令蒸發器的溫度太低結冰。呢個情況通常都會伴隨住製冷效果變差,唔會只有結冰呢一個症狀。
如果室內機的風扇馬達老化咗,或者電容器壞咗,導致風扇轉得比正常慢,甚至有時候唔轉,咁就同隔塵網太髒的情況一樣,冇足夠的空氣流過將熱帶走,溫度就會越來越低,最後就結冰。
呢個情況你會明顯感覺到風力比以前細好多,甚至有時候完全冇風。
最後先係真正的電腦板問題,但呢個情況非常非常之少見,基本上要排除晒以上所有的可能性,先會考慮係板的問題。但好多師傅唔識檢查或者唔想檢查,就會隨便話你板壞咗要換,收你幾千蚊。
喺叫師傅上門之前,有幾樣非常簡單的事情你可以自己先做,大約有三成的機會你自己就可以解決問題,就算解決唔到,都可以收集到有用的資訊俾師傅,避免俾人騙:
呢個永遠係第一步,也是最有效的方法。超過15%的個案,只要將隔塵網洗乾淨,風量大返,結冰的問題就會自動消失,一分錢都唔使花。
拆開隔塵網之後,開冷氣運作半個鐘,然後睇下蒸發器的結冰情況。如果只係某一角或者某一邊結冰,其他地方都正常,咁就多數係風量不足或者局部阻塞的問題;如果整個蒸發器好均勻咁全部都結一層霜,咁就九成九係感溫棒或者雪種的問題。
將溫度分別調去18度、22度、26度,睇下是不是所有溫度都一樣會結冰。如果就算調去28度都一樣會結冰,咁就幾乎可以100%肯定係感溫棒的問題,同雪種完全冇關係。
如果將風速調到最大,結冰的情況就明顯改善,甚至完全唔結,咁就幾乎肯定係風量不足的問題,可能只係隔塵網太髒或者風扇有問題,同雪種也冇關係。
雖然有好多小問題自己可以處理,但以下呢啲情況,就唔好自己折騰,直接找專業師傅處理:
呢個就代表結冰已經非常之嚴重,再遲就有可能會損壞壓縮機,應該盡快處理。
呢個就代表唔係風量的問題,應該係感溫棒或者雪種等等的其他問題,需要師傅檢查。
如果除咗結冰之外,仲發覺冷氣明顯冇以前咁凍,咁就有可能係雪種洩漏或者其他更嚴重的問題,應該盡快檢查。
結冰溶解之後就會變成大量的水,如果水盤唔夠裝就會溢出來,滴到成地都係,甚至會滲去樓下,到時候就唔只係維修冷氣這麼簡單了。
好多客人最關心的就係價錢問題,我整理咗2026年香港市場的大致價格,大家可以參考一下:
| 故障類型 | 處理方法 | 價格範圍(1-1.5匹) | 價格範圍(2-3匹) | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 只係隔塵網太髒 | 自己清洗 | $0 | $0 | 15%的個案,自己就可以解決 |
| 感溫棒老化 | 更換單個感溫棒 | $500-$800 | $700-$1200 | 最常見,6成的個案都係呢個 |
| 蒸發器太髒 | 拆洗室內機蒸發器 | $800-$1500 | $1200-$2000 | 從來冇洗過機的多數係呢個 |
| 風扇電容壞咗 | 更換風扇啟動電容 | $500-$900 | $700-$1300 | 風力明顯變細的情況 |
| 雪種壓力不正常 | 調整壓力或者重新加雪種 | $700-$1300 | $1000-$1800 | 一定要先搵漏先好加 |
| 膨脹閥故障 | 更換膨脹閥同重新加雪種 | $1200-$2000 | $1800-$2800 | 比較少見 |
| 更換原廠電腦板 | 更換成塊控制板 | $1800-$3800 | $2500-$4800 | 非常少見,最後先會考慮 |
| 被騙加雪種好幾次 | 每次加雪種收費 | $600-$1200 | $900-$1700 | 最常見的坑,9成師傅都會建議 |
| 被騙更換電腦板 | 本來只係幾百蚊的問題,俾人話板壞咗 | $1800-$3800 | $2500-$4800 | 第二常見的坑 |
喺度要特別同大家講:其實一個普通的感溫棒,零件成本只係幾十蚊,就算係原廠的都唔會超過一百蚊。最主要的費用其實係師傅的人工同經驗,因為要拆開外殼,用萬用錶量度確認到底係邊一個壞咗,然後更換。但無論如何,都絕對唔會係幾千蚊的工程,如果有師傅一上門就話你要幾千蚊更換電腦板,咁就肯定係想劏你。
| 處理方案 | 價格(1.5匹) | 問題解決率 | 效果可以維持 | 性價比 | 適合情況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 自己清洗隔塵網 | $0 | 大約15% | 1-2個月 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 永遠第一步先做 |
| 更換感溫棒 | $500-$800 | 大約95%以上 | 5-8年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 超過6成的個案都係呢個 |
| 深層拆洗室內機 | $800-$1500 | 大約90% | 2-3年 | ⭐⭐⭐⭐ 非常高 | 從來冇洗過,明顯風力變細 |
| 更換風扇電容 | $500-$900 | 接近100% | 5-8年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 確認風速太慢的情況 |
| 調整雪種壓力 | $700-$1300 | 大約70% | 如果冇洩漏可以用5年以上 | ⭐⭐⭐⭐ 非常高 | 確認真係雪種壓力問題 |
| 更換膨脹閥 | $1200-$2000 | 接近100% | 8-12年 | ⭐⭐⭐⭐ 非常高 | 真係閥壞咗的情況 |
| 更換原廠電腦板 | $1800-$3800 | 接近100% | 5-8年 | ⭐⭐⭐ 一般 | 真係確認板壞咗先需要 |
| 被騙加好幾次雪種 | 每次$600-$1200 | 大約10%,大部分情況仲會惡化 | 幾日到幾個星期 | ⭐ 極低 | 對冷氣完全唔識的客人最常遇到 |
| 被騙更換電腦板 | $1800-$3800 | 雖然都解決,但浪費好多錢 | 5-8年 | ⭐ 極低 | 第二常見的坑 |
好多人會問,既然大部份情況都只係更換一個幾十蚊的感溫棒就可以解決,點解咁多師傅寧願叫你加雪種或者換板?答案好簡單:利潤同資訊不對稱。幫你更換感溫棒,要拆外殼,要用萬用錶量度,半個鐘先賺你幾百蚊;話你雪種洩漏,十分鐘就可以賺你幾百蚊;話你電腦板壞咗,半個鐘就可以賺幾千蚊。你話如果你係師傅,你會選擇同客戶講邊樣?而且9成9的客人根本就唔知道原來有呢個零件的存在,更加唔知道原來九成機會都只係呢個幾十蚊的零件壞咗,師傅話什麼就信什麼。
所以作為消費者,你一定要識得自己提出來:「師傅,我就算調去28度都一樣會結冰,是不是感溫棒壞咗?幫我檢查下睇睇。」如果你咁樣問,師傅就知道你唔係咁容易俾人騙,就唔會亂同你講什麼雪種洩漏或者電腦板壞咗要幾千蚊。
做咗咗多年,我見過太多不良師傅嘅手法,今日同大家揭穿幾個最常見嘅,特別係針對結霜結冰呢個問題:
呢個係最經典、最常見、也係利潤最高嘅手法。只要你話冷氣結冰,9成的師傅第一句永遠都會同你講:「哦,呢個係雪種洩漏,壓力唔夠所以結冰,要搵漏再加雪種,一千五蚊。」
呢個手法之所以這麼有效,就係因為99%的客人根本就唔知道原來感溫棒先係最常見的原因,更加唔知道原來雪種太多也一樣會結冰。師傅加完雪種之後,的確有機會好幾日,因為壓力變咗,但因為根本就唔係正確的壓力,過幾個星期就會變返原樣,甚至仲會結得更加厲害,於是你又要再叫佢上門加,佢就可以年年都賺你嘅錢。
應對方法:永遠第一句就同師傅講:「我就算調去28度都一樣會結冰,你先幫我檢查下係唔係感溫棒壞咗,先唔好加雪種。」如果佢仲係堅持話你一定係雪種洩漏,唔肯先檢查感溫棒,咁你就知道佢一定係想騙你,可以直接叫佢走。
呢個也非常常見。明明只係感溫棒幾十蚊的問題,師傅就會同你講:「呢個係蒸發器太髒塞死咗所以結冰,要全機拆洗,千二蚊。」然後佢就只係拆開外殼,簡單沖一沖,然後暗中換咗個感溫棒,收你千二蚊,你仲要多謝佢。
當然,如果真係蒸發器太髒的話,的確係需要清洗,但好多時候根本就唔係主要原因。記住:如果就算風力都仲算正常,也一樣會結冰,咁就9成唔會係太髒的問題。
呢個手法就更加誇張。明明只係幾百蚊的感溫棒問題,師傅就會同你講:「呢個係電腦板壞咗,溫度控制唔準,所以一直結冰,要更換成塊板,二千幾蚊。」
呢個手法最惡毒的地方就係,更換咗新的電腦板之後,的確會連帶將板上面的感溫棒都一齊更埋,所以問題的確會解決,你仲會以為師傅真係技術好高超,完全唔知道其實只需要花幾百蚊更換一個幾十蚊的小零件就可以解決。
呢個就係最誇張的手法。明明只係幾百蚊的問題,師傅就會同你講:「呢個係壓縮機內部磨損,壓力唔穩定所以結冰,就快壞咗,要更換壓縮機,四千幾蚊,不如直接換新機。」
其實壓縮機如果真係有問題,一定會同時影響製冷效果,唔會只有結冰呢一個症狀。如果你的冷氣仲係好夠凍,只係會結冰,咁就100%唔會係壓縮機的問題,冇任何例外。
好多人不知道,其實處理結霜結冰的問題,係有一套標準嘅工序嘅,唔係睇兩眼就可以亂講。我係度同大家講一下正確嘅步驟,大家就可以觀察師傅到底有冇認真做:
**首先一定要問清楚症狀,觀察結冰的位置同形態,測試不同溫度設定之下的反應。**呢個永遠係第一步,有經驗的師傅憑呢步已經可以估到八成機會係什麼問題。
**檢查隔塵網同蒸發器是不是太髒,風量是不是正常。**呢步可以排除大約兩成的個案。
**拆開外殼之後,第一件事一定要用萬用錶量度兩個感溫棒的電阻值,同正常值比較,看看是不是有飄移。**呢步係最關鍵的,可以解決超過六成的個案。如果師傅連呢步都唔做就話你雪種唔夠或者板壞咗,咁呢個師傅一定有問題。
**如果感溫棒都正常,先至會接駁壓力錶,實際量度高低壓的壓力是不是正常,先決定是不是雪種的問題。**永遠唔可以唔量就話你雪種唔夠或者太多。
如果以上都正常,先至會檢查風扇馬達同電容,看看風速是不是正常。
**最後先至會考慮是不是膨脹閥或者電腦板的問題。**呢兩個情況非常之少見。
整個過程,認真做嘅話大約需要半個鐘到一個鐘。如果師傅上門十分鐘,拆都唔拆就話你知雪種洩漏或者板壞咗要幾千蚊,咁肯定係冇做齊檢查步驟,隨便講個理由賺你錢而已。
其實只要平時保養得好,大部分的結冰問題都可以預防:
呢個永遠係最基本也最有效的預防方法,零成本,幾分鐘就可以做完。隔塵網乾淨,風量充足,就唔會因為風量不足導致溫度太低結冰。
呢個零件的設計壽命大約就係3-5年,就算而家仲係工作緊,其實都已經開始慢慢飄移。與其等到結冰麻煩,不如趁每次清洗保養的時候,順便就換咗佢,幾百蚊,可以避免好多麻煩,絕對值得。
我見過太多客人,為咗慳幾百蚊唔換,結果結冰嚴重,燒壞壓縮機,要花幾千蚊更換,非常唔值得。
就算你經常洗隔塵網,時間耐咗蒸發器的縫隙入面都會積霉菌同灰塵,慢慢就會影響風量,每兩三年洗一次,可以保持風量暢通,除咗可以預防結冰,也唔會有臭味,一舉兩得。
講咗咁多,最後我想同大家講,冷氣結霜結冰,7成以上的情況都只係非常簡單的感溫棒老化問題,花幾百蚊更換就可以完全解決,絕大部份情況都根本唔需要加雪種,更加唔需要更換電腦板或者壓縮機。
問題係而家呢個行業,太多師傅一見到結冰,第一時間就會話你雪種洩漏要幾千蚊,或者話你要更換電腦板,反正大部分客人都唔識,就咁俾人劏咗都唔知。
所以最緊要大家自己心入面一定要記住一句說話:如果就算調去26、27度都一樣會結冰,咁就100%唔會係雪種的問題,九成九都只係感溫棒老化而已。 只要你記住呢句,就可以避免9成以上的騙局,唔會白花幾千蚊。
好多時候,解決一個困擾咗你好耐的問題,就只需要花幾百蚊更換一個你從來都冇聽過嘅小零件而已,關鍵就係你要知道問題到底係什麼,以及唔好俾人當水魚劏。
A: 是的,99%以上都係,冇什麼其他可能性。如果係雪種的問題或者其他機械問題,咁你調高溫度之後,壓縮機應該都仲會正常停機,唔會一直運作到結冰。只有感溫棒壞咗,先會無論你調多少度,佢都永遠以為溫度仲未夠,一直叫壓縮機全速運作,直到結冰為止。這個係感溫棒故障最典型也最準確的特徵,冇任何例外。
A: 原因好簡單:利潤。更換一個感溫棒,半個鐘先賺你幾百蚊;話你雪種洩漏,十分鐘就可以賺你一千幾百蚊;話你電腦板壞咗,半個鐘就可以賺幾千蚊。你話如果你係師傅,你會選擇同客戶講邊樣?而且9成9的客人根本就唔知道有呢個零件的存在,所以就咁俾人騙都唔知。
A: 如果問題真的只係感溫棒老化,更換咗質量好的感溫棒之後,100%會完全解決,以後都唔會再因為呢個原因結冰。正常來講,一個新的感溫棒可以用5-8年左右,好好保養的話用10年都唔會有問題。
A: 大部份家用冷氣的感溫棒都係標準的NTC類型,規格都差不多,只要電阻值一樣就可以通用,幾十蚊就可以買到質量非常好的。只有非常少數的特別型號先會要用專用的,但就算係都唔會超過二百蚊,根本就唔會要幾千蚊。
A: 是的,呢個唔係嚇你的。如果結冰的情況非常嚴重,整個蒸發器都結滿厚厚的冰,那麼液態的雪種就冇辦法完全蒸發,就會以液態的形式流返去壓縮機。壓縮機係設計用來壓縮氣體的,唔可以壓縮液體,如果吸入液態雪種,就會造成「液壓」,可以在非常短的時間之內將壓縮機的內部零件打壞,結果就係要幾千蚊更換成個壓縮機,甚至直接換機。所以如果發覺有結冰的情況,千祈唔好忽視,應該盡快處理。
A: 我建議都係盡快處理。結霜呢樣嘢只會越來越嚴重,唔會自己好返。一但開始有第一粒冰,呢粒冰就會更加容易令周圍的水份凝結,然後就會越結越厚,越結越快,最後一定會變成好嚴重的情況。與其等到滿地水或者燒壞壓縮機先來處理,不如一發現有少少結霜的時候就整好,花費也少好多。
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