做冷氣維修做了18年，被問得最多的問題永遠都是：「師傅，冷氣壞了，到底應該找誰整？」這個問題看似簡單，但其實水非常深，找對了人，幾百蚊就幫你整好幾年都不會壞，找錯了人，被人劏幾千蚊都不止，整完幾個月又壞，煩不勝煩。我記得有一次，我個舊同學打電話給我，聲音好激動，話他部冷氣壞了，在Google搜了第一間有五星好評的公司，...

做冷氣維修做了18年，聽過最離譜也最常見的謊言，就是「雪種不足代表你部機已經開始老化，遲早會壞，不如直接換部新的」。好多人一聽就慌，本來幾百蚊加個雪種就可以解決的問題，最後花幾千甚至上萬蚊換機，白白浪費好多錢。我記得有一次去大埔一個居屋，客人是個全職主婦，帶住兩個小朋友，她部1.5匹的樂聲變頻機用了7年，夏天開的時候發...

做冷氣維修做了18年，最常見也最容易被人劏的問題，就是漏雪種。好多人都有這個經歷：冷氣不夠凍，找師傅上門加了雪種，用了幾個月半年又不夠凍了，又要再加，加了幾次，加雪種的錢加起來都差不多夠買部新機了。我記得有一次去元朗一個村屋，客人姓陳，做運輸的，他部2匹的分體冷氣，三年來已經加了四次雪種，每次師傅都說「有一點點漏，不要...

做冷氣維修做了18年，投訴最多的永遠都是冷氣滴水的問題。尤其是夏天潮濕的時候，一日可以接到十幾個查詢，不是滴水入屋浸壞地板，就是滴去樓下被人投訴到管理處，煩到不得了。我記得有一次去沙田一個公屋，客人是個七十多歲的阿婆，她部窗口冷氣用了8年，開始滴水到樓下，樓下的住戶投訴到管理處，管理處發了警告信給她，話如果再不整好，就...

做冷氣維修做了18年，10個上門的個案，起碼有7個都是同一個問題：冷氣出風，但是完全不凍，或者不夠凍。好多人一遇到這個情況，第一時間就會打電話找師傅，隨隨便便就被人劏幾千蚊，其實當中有一半以上的個案，根本就不是真的壞了，只是很小的問題，自己半個鐘就可以整好，一分錢都不用花。我記得有一次去旺角一個唐樓，客人是個剛出來工作...

做冷氣維修做了18年，見過最多人中招的，永遠都是貪平價的人。好多人見到傳單或者網上廣告話「整冷氣$199」、「清洗冷氣$99」，覺得好便宜，二話不說就叫師傅上門，結果最後被人劏幾千蚊，事後後悔都來不及。我記得有一次去天水圍一個公屋，客人是個單親媽媽，帶住兩個小朋友，她見到樓下傳單寫「整冷氣$299」，就打電話叫師傅上門...

做冷氣維修做了18年，被問得最多的問題，永遠都是：「師傅，究竟整冷氣邊間好？唔會被人劏的那種」。每次聽到這個問題我都好感慨，因為這個行業真的太亂了，老實的師傅賺不到錢，會騙人的師傅就賺到盤滿缽滿，普通消費者真的很難分辨。我記得有一次去將軍澳一個屋苑，客人是個年輕的OL，她部1.5匹的變頻冷氣壞了，有風出但是不凍。她首先...

做冷氣維修做了18年，夏天最忙的時候，一日可以接到幾十個急call，都是那句：「師傅你快點過來！部冷氣突然之間壞了！今日可以唔可以上門？多少錢都無所謂！」每次聽到這句話我就知道，這個客人9成機會已經被人劏過，或者即將被人劏。因為你一講「多少錢都無所謂」，師傅就知道你真的很急，價錢隨便開你都會接受，本來幾百蚊可以搞定的，...