前幾個星期有個客戶住在沙田第一城，新買了一台日立的智能冷氣，本來想說可以用手機隨時控制，很方便，點知買回來之後，手機App一直有問題——有時候App打不開，有時候打開了但連不上冷氣，就算連上了，按指令半天沒反應，用起來真的很煩人。客戶一開始以為是冷氣的問題，找了日立的客服上門檢查，結果說冷氣本身沒問題，是手機App設定...

上個月有個客戶住在將軍澳，新買了一台樂聲牌的智能冷氣，本來想說可以用手機遙控，上班前預先開冷氣，回到屋企就涼爽爽，點知買回來之後，聯網功能一直有問題——有時候連得上，有時候連不上，就算連上了，指令延遲好幾秒，有時候甚至完全沒反應。客服那邊試了好幾次都沒解決，最後客戶找到了我。上門檢查之後發現，原來問題不是出在冷氣本身，...

最近上門到旺角一棟舊唐樓幫一個客戶改冷氣管道，那個案例真的印象深刻。客戶新買了一個二手房，想把客廳重新間隔做一個BB房，原來的冷氣位置正好擋住了新間隔的門口。一開始以為只是簡單移動幾米管道就搞掂，點知上樓一看，發現問題複雜得多——原來的管道是穿過大樓結構牆的，而且外牆那個位置又正好在樓宇的「立面線」上，不能隨便改。結果...

幫一個客戶處理外機支架問題，個客戶住九龍塘，部外機掛咗差不多20年，最近發現支架生銹嚴重，開始有點搖晃，嚇死，怕隨時跌下來。我哋到場檢查後，發現支架的確腐蝕得很厲害，螺絲都生銹了，幸好及早發現，否則真係好危險。我哋幫佢哋更換咗新的不鏽鋼支架，重新安裝牢固，終於安心晒。個客戶話，原來支架都要定期檢查，唔係出事先來後悔。好...

上個月幫九龍灣一個寫字樓客戶解決分機控制問題，個客戶話，佢哋公司有8部分體冷氣，最近開始有幾部唔聽使——遙控按咗冇反應，有時遙控A機卻控制咗B機，有時乾脆完全唔著，以為壞晒，嚇死。我哋到場檢查後，發現只係分機控制系統有小小問題，重新設定咗一下通訊線路，更換咗幾個感應器，最後全部回復正常，費用只係幾千蚊，唔使換機。個客戶...

上個月幫沙田一個村屋客戶做冷氣系統重置，個客戶話，部冷氣用咗幾年，最近開始怪怪哋——有時顯示錯誤碼，有時自動關閉，溫度又唔準，幾次想關關唔到，想關機關唔到。好多師傅話要換機，但太貴啦。最後我哋幫佢哋做咗一個系統重置，檢查咗一下電路板，換咗個小零件，部機就回復正常，只用咗幾千蚊，唔使換機。個客戶話，原來有時候只需要重置一...

上個月幫將軍澳一個屋苑住戶安裝新冷氣機，師傅安裝好就走咗，住戶自己開機先用發現好多問題——不單止凍力唔夠，仲有漏水，最後要再約師傅上門處理，浪費好多時間。其實如果當日安裝好後如果做足開機檢測呢步驟，呢啲問題本來可以即時發現同解決，唔使後來回走多幾次。好多香港家庭以為買咗新機、安裝好就萬事大吉，但其實新機開機檢測呢一步好...

上個月幫大埔一個屋苑住戶處理舊冷氣機，部機用咗15年，凍就唔係好凍，仲有噪音，住戶話想換新機，但又覺得掉咗部舊機好浪費。我上門檢查過後，發現其實部機只需要更換壓縮機同清洗乾淨，就可以再用幾年，而且維修費用只係新機嘅三分一。最後住戶選擇咗維修，而家又可以涼爽爽過夏天。其實好多香港家庭都有同樣疑問——舊冷氣機壞咗，究竟應該...