香港搭棚工程點樣先算係真正客戶至上？

諗起香港搭棚，你會諗起啲乜？係咪仲停留喺竹枝同綠色防護網包住成棟大廈嘅印象？其實搭棚呢行已經進化到你想像唔到嘅專業程度。尤其係喺香港呢個國際都會，搭棚工程已經唔單止係建築維修咁簡單，更牽涉到文化傳承、安全標準同客戶服務嘅綜合考量。作為一家喺香港紮根多年嘅搭棚顧問公司，我哋成日思考嘅係，點樣先可以真正做到「客戶至上」呢四個字。

一、香港搭棚嘅兩面：傳統戲棚VS現代建築棚架

好多人都唔知道，香港搭棚其實分開兩大流派：一種係用於傳統節慶嘅戲棚搭建，另一種則係用於建築工程嘅竹棚架。兩種雖然都用竹同木做主要材料，但係用途同要求完全唔同。

傳統戲棚係香港非物質文化遺產，真係可以話係「唔使一支釘一粒螺絲」就能夠起成個可容納幾千人嘅臨時劇場。好似蒲台島每年天后誕前夕都會喺臨海岩石上搭建戲棚，因為地勢陡峭，被譽為「全港最難搭的戲棚」。呢啲戲棚由8位師傅合力耗費15個工作日起成，用約500枝木杉、約3000枝長短不一嘅篙竹同約800塊木板，凌空撐托起舞台。

搭棚師傅陳煜光係香港戲棚搭建技藝嘅第四代傳人，佢話成個戲棚嘅構思同佈局全部喺個腦度，唔使畫圖紙，單憑經驗同眼力就能夠施工。呢種技藝已經傳承咗過百年，但係家陣面臨後繼無人嘅困境－全港熟練嘅搭棚師傅只剩下二三十人。

另一方面，建築用竹棚就更加常見於香港嘅城市景觀中。根據統計，截至2025年6月，香港註冊竹棚工有2534人，金屬棚架工則有7830人。竹棚工日薪平均為1512.2港元，雖然收入可觀，但係工作環境危險，而且要日曬雨淋，所以都好難吸引後生仔入行。

二、點樣先算係真正「客戶至上」嘅搭棚服務？

我哋搭棚顧問認為，真正客戶至上嘅搭棚服務應該包含以下幾個核心要素：

安全永遠行先：無論係戲棚定係建築棚架，安全絕對係首要考慮。好似2025年11月大埔宏福苑大火咁，就係因為外牆保護網同竹棚架加速火勢蔓延。專業嘅搭棚公司應該嚴格遵守《竹棚架工作安全守則》，使用符合防火標準嘅保護網同材料。

傳統與創新並重：對於戲棚搭建呢類非遺項目，我哋應該尊重同保留傳統技藝，但係同時都要與時俱進。好似陳煜光師傅咁，佢堅持「時代越進步，我們的棚越要保持原汁原味，這樣才可以保護好這一傳統文化」。但係同時，佢都會引入一啲創意改良，例如喺元朗廈村鄉搭建嘅戲棚，就特別設計咗三層頂部，令通風同採光更好。

透明化報價同流程：客戶最怕就係隱藏費用同不透明流程。專業嘅搭棚公司應該好似香港會展行業咁，有明確嘅報價同服務流程。我哋搭棚顧問公司會提前制定「搭建作戰圖」，精確到每根龍骨嘅安裝角度、每個電源接口嘅位置標號。

全方位服務：由前期規劃、中期搭建到後期拆除，都應該有一站式服務。好似香港嘅專業展台搭建公司咁，佢哋會建立「展會效果數據庫」，每次活動後都會收集數據反饋到下一次設計中。

三、點樣選擇合適嘅搭棚服務公司？

選擇搭棚服務公司時，可以考慮以下幾個因素：

經驗同專業資質：了解公司有幾多年經驗，係咪持有相關資質。好似戲棚搭建呢類專門項目，就需要搵有經驗處理同類項目嘅公司。

安全記錄：查詢公司過往嘅安全記錄，有冇發生過意外事故。

客戶評價：睇下過往客戶嘅評價同反饋，了解公司嘅服務質素。

報價透明度：報價係咪清晰透明，有冇隱藏費用。

溝通同回應速度：公司係咪能夠及時回應客戶嘅問題同需求。

我哋搭棚顧問公司就特別注重同客戶之間嘅溝通，成立專項小組，結合香港環保政策、場館標準與本地市場特性制定方案。

四、香港搭棚行業面臨嘅挑戰同未來發展

香港搭棚行業正面臨唔少挑戰，主要包括：

人才斷層：搭棚師傅年紀普遍偏大，50至59歲嘅人群係竹棚工主力，佔整體31.43%。後生仔唔願意入行，驚辛苦係主要原因之一。

安全標準提升：隨著社會對安全要求越來越高，搭棚行業都需要不斷提升安全標準。特別係喺高層建築密集嘅城市環境中，竹棚嘅防火安全問題備受關注。

金屬棚架嘅競爭：而家香港政府喺部分工程中已經開始推廣金屬棚架，例如發展局提出「棚架安全優化計劃」，建議在政府工程中逐步推廣金屬腳手架。

但係同時，搭棚行業都有唔少發展機遇：

文化傳承價值認可：戲棚搭建技藝作為非物質文化遺產，其文化價值越來越受到社會重視。

技術創新：新技術同新材料嘅應用，為搭棚行業帶來新嘅可能性。

專業化服務需求上升：客戶對搭棚服務嘅要求越來越高，專業化、一站式服務成為趨勢。

作為搭棚顧問，我哋認為未來香港搭棚行業會向住更加專業化、安全化同可持續化方向發展。無論係傳統戲棚定係建築棚架，都需要平衡傳統與創新、安全與成本等多方面因素。

五、結語

香港搭棚工程唔單止係一門技術，更係一種文化、一種藝術。真正「客戶至上」嘅搭棚服務，應該係基對客戶需求嘅深入理解，對安全標準嘅嚴格遵守，同對傳統技藝嘅尊重傳承。無論係起一個容納幾千人嘅戲棚，定係為一棟舊樓搭維修棚架，都需要專業同用心。

我哋搭棚顧問公司始終堅持，客戶嘅滿意同安全係我哋最大嘅追求。喺未來，我哋會繼續秉承「客戶至上」嘅理念，為香港嘅搭棚行業發展貢獻力量。

常見問題：

1. 戲棚搭建同建築竹棚有乜唔同？

戲棚搭建係用於傳統節慶活動嘅臨時結構，屬於非物質文化遺產；建築竹棚則係用於建築工程嘅臨時結構，主要用於建築維修同施工。

2. 竹棚同金屬棚架各有乜嘢優缺點？

竹棚成本低、搭拆靈活，適合老城區狹窄空間施工；金屬棚架防火性能更好，但成本較高，而且喺狹窄空間可能難以施展。

3. 點樣確保竹棚嘅安全性？

要選擇有經驗同資質嘅搭棚公司，使用符合安全標準嘅材料，特別係防火保護網，並定期進行檢查同維護。

4. 搭棚工程嘅報價包含乜嘢費用？

一般包括材料費、人工費、運輸費同清理費等，具體要根據工程規模同難度而定。

5. 搭棚工程需要幾多時間？

根據工程規模同複雜程度而定，簡單工程可能只需要幾日，複雜工程則可能需要幾週甚至幾個月。