美麗華鋁窗事故如何推動香港窗戶安全新規範？

發布時間：2025-11-19

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說起香港的高空墜物事件，相信不少人還記得2019年那起令人心痛的意外——尖沙咀美麗華酒店一塊鋁窗從16樓墜下，擊中一名年僅24歲的內地女遊客，奪走了她寶貴的生命。這起事件不僅是一個家庭的悲劇，更成為香港窗戶安全的轉折點。今天咱們就來聊聊這件事的前因後果，以及它如何改變了香港對窗戶安全的管理方式。

美麗華酒店鋁窗事故回顧

2019年1月21日上午，尖沙咀彌敦道118號的美麗華酒店發生了一宗令人震驚的意外。一名清潔工在16樓房間清潔時，試圖推開一扇144厘米長、30厘米寬的玻璃窗，不料整扇窗突然鬆脫墜下。

當時，一名來自佛山的24歲左姓女子正與男友行經酒店下方，墜落的鋁窗直接擊中她的頭部，導致她當場倒地，頭部重創，周圍留下一大攤血漬。雖然她被緊急送醫，但經過一小時搶救後，仍於中午12時16分宣告不治。其男友也受輕傷，但因受驚過度，需要在急症室接受治理。

事故發生後，警方以「涉嫌讓物件從高處墜下」為由，拘捕了39歲的清潔女工。美麗華集團隨後發表聲明，向死者家屬致以深切慰問，並表示會全力配合屋宇署的調查。

香港窗戶安全法規的轉變

這起事故引發了社會對窗戶安全的廣泛關注，也讓大家開始審視香港相關的法規。說實話，很多人可能不知道，香港其實早在2012年就推出了「強制驗窗計劃」。

這項計劃規定樓齡達10年或以上的私人樓宇（不包括不高於三層的住用樓宇）的業主，必須委任合資格人士檢驗樓宇所有窗戶，並監督註冊承建商進行所需的修葺工程。計劃涵蓋的範圍不僅包括住宅樓宇，還包括酒店、商業樓宇和工業大廈，換句話說，美麗華酒店這樣的建築也在計劃範圍內。

從2012年到2018年底，屋宇署共向約9800幢樓宇發出了約50萬張強制驗窗通知，其中約90%已獲遵從，而在這些獲遵從的個案中，約37%需要進行修葺。這個數據說明了一個問題——窗戶老化在香港並不是個別現象。

在美麗華酒店事故發生後，屋宇署迅速行動，根據《建築物條例》向美麗華酒店的業主發出勘察令，限令對方一個月內委託合資格人員檢查酒店所有窗戶，並提交報告。如有問題窗戶，還須提出補救和維修建議。這種快速反應顯示了政府對窗戶安全問題的重視程度。

窗戶設計與安全標準的關鍵要素

一扇安全的窗戶，到底應該符合哪些標準呢？從專業角度來看，窗戶的設計和安裝需要考慮多方面因素：

在窗戶設計上，還有許多細節需要注意。比如平開窗的開啟扇，其淨寬不宜大於0.60m，淨高不宜大於1.40m；推拉窗的開啟扇，淨寬不宜大於0.90m，淨高不宜大於1.50m。這些規範都是為了確保窗戶的結構安全性。

業主與管理方如何確保窗戶安全

對於業主和物業管理方來說，定期檢查和維護窗戶是必不可少的責任。那麼，具體應該怎麼做呢？我個人認為可以從以下幾個方面入手：

首先，建立窗戶檢查制度。最好是每半年進行一次全面檢查，重點關注窗戶邊緣螺絲和窗框是否出現鬆動脫落、外窗玻璃是否變形破裂或鬆動。檢查時要特別注意窗戶五金件，因為這些配件會隨著使用時間的推移而損壞、斷裂、生鏽或老化，從而影響窗戶的正常功能並帶來安全隱患。

其次，選擇合適的窗戶類型。目前住宅建築常見的窗戶形式主要有普通窗、凸窗、轉角窗、落地窗等。對於高層建築，需要特別注意窗戶的開啟方式。比如說，美麗華酒店事故中的窗戶是只能由職員用鑰匙開啟的設計，這種設計雖然在一定程度上控制了窗戶的隨意開啟，但也可能導致專業維護的依賴性增加。

另外，對於高層建築，窗戶的防護措施也不可忽視。當窗台低於900毫米時，要採用護欄或相當於護欄高度的固定窗作為防護措施。同時，大面積落地玻璃門窗應注意加設可辨識標誌，避免衝撞。

最後，重視日常保養。就像汽車需要定期保養一樣，窗戶也需要適當的維護。比如保持軌道清潔，避免積灰堵塞排水口；定期檢查五金件的靈活性和可靠性；及時更換老化或損壞的部件等。特別是經歷極端天氣後，如夏季的酷熱和雨水後，秋季的風沙降雨後，都應該加強對鋁合金門窗的保養。

未來展望：門窗行業的發展趨勢

美麗華酒店事件已經過去幾年，但留給我們的思考並未停止。從行業角度來看，窗戶安全標準在不斷提升，新技術和新材料也在不斷湧現。

現在的行業領先企業已經開始定義更高標準的門窗系統。比如有些品牌提出的「好門窗6S全能系統標準」，從安全、綠色、舒適、智慧等特徵出發，通過超隔音、超安全、超低碳、超智能、超舒適、超省心六大維度，系統構建門窗全能體系。

同時，行業標準化工作也在推進。中國工程建設標準化協會組織編制的《建築用外平開上懸鋁合金窗》等團體標準，旨在對建築用外平開上懸鋁合金窗的產品性能、設計、安裝及使用等方面進行全面規範。這對於提高行業整體技術水平、提升產品質量、加強市場競爭力具有重要意義。

說實話，作為「搭棚顧問」團隊的一員，我們始終認為窗戶安全不僅是技術問題，更是責任問題。每次事故背後都可能關係到生命安全，馬虎不得。

常見問題

1. 香港的強制驗窗計劃適用於哪些建築？

強制驗窗計劃適用於樓齡達10年或以上的私人樓宇（不包括不高於三層的住用樓宇），包括住宅、酒店、商業樓宇及工業大廈。

2. 業主應該多久檢查一次窗戶？

建議至少每半年進行一次全面檢查，極端天氣後應增加檢查頻次。日常使用中如發現開關不順、有異響等異常情況應及時處理。

3. 高層建築的窗戶有哪些特殊要求？

7層及7層以上建築外開窗必須使用安全玻璃（鋼化玻璃或夾層玻璃）。同時，窗戶的開啟扇大小也有限制，平開窗的開啟扇淨寬不宜大於0.60m，淨高不宜大於1.40m。

4. 如何判斷窗戶是否需要維修或更換？

如果發現窗戶開關困難、五金件生鏽損壞、玻璃有裂紋、窗框變形或與牆體連接處鬆動等情況，就需要及時維修或更換。

5. 美麗華酒店鋁窗事故後，香港窗戶安全管理有什麼變化？

事故後屋宇署加強了對酒店等大型建築的窗戶安全監管，可迅速發出勘察令要求業主在限期內完成檢查和維修。同時，社會對窗戶安全的重視程度也普遍提高。