印傭抹窗如何確保安全與高效？

說起印傭抹窗這件事，好多香港僱主心裡都會有個問號。明明是很簡單的家務清潔，為什麼時不時就會聽到讓人揪心的高空意外新聞呢？其實抹窗這項工作看似普通，卻隱藏著不少需要留意的細節，今天我們就來好好聊聊這個話題。

抹窗安全絕對是頭等大事

這可不是開玩笑的，隨手一查就能看到不少真實發生的悲劇。年北角天后廟道就有位歲印尼籍女佣在抹窗時從高處墮下，當場不治。最近新加坡淡濱尼也有女佣跨坐在五樓窗沿擦拭窗户，半個身子都在窗外，讓目擊者捏了一把冷汗。

這些意外往往發生在一瞬間，但帶來的後果卻是無法挽回的。其實香港勞工處早有指引，規定外傭清潔外窗時必須符合安全條件，特別是對於非地面層的窗户。說到底，安全這回事怎麼強調都不為過，畢竟生命才是最寶貴的。

正確的抹窗流程應該是這樣

抹窗不是隨便拿塊布擦擦就行，有一套科學方法可以讓這項工作既安全又有效。首先在清潔前，一定要先檢查窗户的把手、窗鉸、螺絲等有否松脫，發現問題應先進行維修。

清潔時應該遵循"由上到下"的順序，這樣可以避免灰塵反覆沾染已清潔的區域。對於玻璃部分，可以先用濕布擦拭，然後用乾報紙或刮窗器擦乾，這樣可以減少水漬殘留。對於頑固污漬，可以考慮使用專業的玻璃清潔劑，按說明稀釋後噴灑在玻璃表面，靜置幾分鐘後再擦拭。

這裡特別要提醒的是，絕對不要為了省事而直接爬出窗外清潔，這種危險行為隨時可能導致嚴重意外。應該盡量利用長柄工具，或者在確保安全的情況下清潔能够得到的部分即可。

僱主應該提供的安全支持

作為僱主，確保印傭工作安全是義不容辭的責任。首先當然是要提供合格的安全設備，比如穩固的梯子、長柄抹窗工具等。如果窗户位置較高，最好考慮安裝窗花等防護設施。

除了硬件支持，明確的安全指引也很重要。應該清楚告知哪些行為是禁止的，比如不要站在椅子、桌子或窗台上抹窗。同時也要教會印傭正確的使用方法，避免因操作不當引發危險。

監護工作同樣不可或缺，特別是進行高空作業時，最好有成年家庭成員在場監督。這樣不僅能及時發現安全隱患，遇到突發情況也能第一時間提供協助。

印傭自身也需提高安全意識

說實話，安全這件事不能單靠僱主，印傭自己也應該有足夠的警惕性。有些朋友可能會覺得"我以前就是這麼做的，沒出過事"，但這種麻痹思想最要不得。

每次抹窗前都應該自問幾個問題：這個位置是否安全？我的姿勢是否穩妥？工具是否使用正確？只有養成良好的安全習慣，才能最大程度避免意外發生。

另外也要學會主動拒絕危險指令，如果僱主要求進行明顯不安全的操作，應該禮貌說明情況並提出更安全的替代方案。畢竟安全底線是每個人都應該堅守的。

專業清潔可能是更好選擇

對於一些高難度的清潔工作，比如高層建築的外窗清潔，與其讓印傭冒險作業，不如考慮聘請專業清潔公司。這些公司通常有專業的設備和培訓，能够更安全有效地完成任務。

專業清潔人員會使用吊板、安全繩等專業設備，並且對天氣條件、操作流程都有嚴格標準。雖然需要支付一定費用，但相比可能發生的意外，這筆投資還是很值得的。

常見問題

問：印傭可以清潔沒有窗花的窗外部分嗎？

答：根據香港勞工處指引，清潔非地面層的窗户外側時，必須已安裝窗花且鎖上，否則不應進行清潔。

問：抹窗時應該使用什麼工具比較安全？

答：推薦使用長柄抹窗工具，這樣可以避免身體探出窗外。同時應該使用穩固的梯子，而不是站在椅子等不穩固的物體上。

問：如果窗户位置特別高，應該如何處理？

答：對於高層窗户，建議聘請專業清潔公司處理，他們有專業設備和培訓，能確保作業安全。

問：抹窗時有什麼絕對禁止的行為？

答：絕對禁止將身體探出窗外、站在不穩固的物體上、單手操作等危險行為。

問：僱主在印傭抹窗時應該提供什麼協助？

答：僱主應該提供安全工具，進行現場監督，並確保窗户結構完好無損。

說到底，抹窗這項工作看似簡單，實則需要處處小心。無論是僱主還是印傭，都應該把安全放在第一位。與其追求一塵不染的完美，不如選擇在安全的前提下做好力所能及的打掃。畢竟乾淨的窗户可以隨時再擦，而生命只有一次，值得我們用最謹慎的態度來對待。