變頻冷氣內機轉外機唔轉｜無製冷？師傅教你檢查

前幾日去觀塘一個工廠大廈幫客戶檢查，個客話部變頻冷氣室內機轉得好好的，有風出，但外機完全唔轉，一點製冷都無，以為是壓縮機燒了，很擔心要花幾千蚊。上門檢查之後發現，原來只是室內外機的連接線接觸不良，重新接好之後就沒事了，費用也不高。其實變頻冷氣內機轉外機唔轉這個問題，我在香港處理過好多，有些是小問題自己可以初步排查，有些就需要找師傅。今日就同大家講下這個問題的常見原因，以及大家可以自己做的初步檢查方法。

什麼是變頻冷氣內機轉外機唔轉故障

首先同大家解釋一下這個故障的表現。正常來說，當你按啟動鍵之後，室內機會先啟動風扇，大約幾十秒到一分鐘之後，外機也會跟著啟動，包括散熱風扇和壓縮機，開始製冷或者製暖。如果室內機轉得好好的，有風出，設定也正確，但過了好幾分鐘外機還是完全唔轉動，那就是內機轉外機唔轉故障了。

這種情況有時候會被誤以為是很大的問題，其實很多時候只是小問題，比如連接線接觸不良、電源問題、設定問題等等。但也有可能是比較嚴重的問題，比如壓縮機故障、電路板故障等等。所以大家遇到這種情況不用太慌張，先自己做一些初步檢查，再決定是否需要找師傅。

我記得有一次去天水圍一個私人屋苑幫客戶檢查，個客話部冷氣室內機有風出，但外機唔轉，以為是壓縮機壞了，很擔心要花幾千蚊。上門檢查之後發現，原來只是客戶之前清洗室內機的時候，不小心碰了一下緊急開關，把外機的電源關了，重新打開之後就沒事了，一分錢都不用花。所以大家遇到這種情況先不用太慌張，先自己檢查一下有沒有碰什麼開關。

變頻冷氣內機轉外機唔轉故障的常見原因

變頻冷氣內機轉外機唔轉故障的原因有好多，我整理了幾個最常見的，大家可以參考一下。

室內外機連接線問題

這是比較常見的原因之一。可能是連接線接觸不良，可能是連接線有破損，也可能是老鼠咬壞了連接線。香港老鼠多，連接線被老鼠咬壞的情況不少見。另外，安裝的時候連接線接得不好，時間長了也會出現接觸不良的情況。

外機電源問題

外機有獨立的電源供應，可能是外機的插頭鬆動了，可能是外機的電源線有問題，可能是單位跳了外機的電掣，也可能是外機的電源開關關了。有些冷氣的外機有獨立的緊急開關，安裝在室內機旁邊或者外機旁邊，不小心碰了就會關掉外機的電源。

設定問題

有些時候不是故障，只是設定問題。比如設定了定時關機，設定了睡眠模式之後系統自動調整，設定了除濕模式但室內濕度已經夠低，設定了送風模式而不是製冷或製暖模式。另外，有些變頻冷氣有溫度保護功能，如果室溫已經達到設定溫度，外機也會停止運作。

外機過熱保護

如果室外機散熱不良，比如散熱網太髒，或者周邊有雜物擋住，導致壓縮機溫度升高，系統就會啟動過熱保護，讓外機停止運作。香港夏天天氣酷熱，這種情況特別常見。

壓縮機啟動電容器故障

壓縮機啟動電容器是用來幫助壓縮機啟動的，如果有故障，壓縮機可能無法啟動，外機也就不會轉動。香港天氣潮濕，電容器容易受潮，導致故障，這種情況比較常見。

壓縮機故障

如果壓縮機有問題，比如線圈燒壞，或者卡住，外機也會唔轉動。這種情況比較嚴重，維修費用也比較高。

電路板故障

電路板是變頻冷氣的大腦，如果室內機或者外機的電路板出了問題，比如控制外機的部分有故障，也會導致內機轉外機唔轉。

雪種壓力不正常

如果雪種泄漏，導致壓力太低，或者雪種太多，導致壓力太高，系統都會啟動保護裝置，讓外機停止運作。

普通用戶可以自己做的初步檢查步驟

遇到變頻冷氣內機轉外機唔轉故障，大家先不用太慌張，可以先做一些初步檢查，有些小問題自己可以解決，有些就需要找師傅。

第一步：檢查遙控器設定

這是最基本也是最容易檢查的一步。首先看看是不是設定了送風模式，而不是製冷或製暖模式。如果是，調整到製冷或製暖模式再試試。

然後看看是不是設定了定時關機，或者睡眠模式。如果是，取消這些設定再試試。也可以將溫度設定低一點，比如二十度，看看外機會不會啟動。

另外，也可以試下用機身按鍵啟動，而不是用遙控器，看看是不是遙控器的問題。有些時候只是遙控器的電池沒電了，更換電池就可以解決。

第二步：檢查外機電源

首先看看單位的電掣箱，是不是有外機的獨立電掣彈了上來。如果有，將電掣推回去就可以了。但如果推回去之後又彈上來，千萬不要再推，可能有短路或者其他問題，需要找專業人士檢查。

再看看外機的電源插頭是不是插得很穩，有沒有鬆動。如果插頭有鬆動，重新插緊一下。有些室外機有獨立的緊急開關，安裝在室內機旁邊或者外機旁邊，看看是不是不小心碰了關掉了。

另外，也可以看看外機的電源線有沒有破損，有沒有被老鼠咬壞的痕跡。如果有，千萬不要再啟動冷氣，以免發生危險，應該馬上找師傅檢查。

第三步：檢查外機散熱情況

看看室外機周邊有沒有雜物擋住，比如紙箱、雜物、花盆等等，有的話先移開。再看看散熱網是不是很髒，如果鋪滿灰塵或者油污，可以用清水沖洗一下，注意不要用高壓水槍，以免損壞散熱片。

如果外機之前運作得好好的，突然之間唔轉動，可能是過熱保護，可以等半個小時到一個小時，讓室外機冷卻一下，再試試啟動。如果冷卻之後可以正常啟動，那就是散熱不良導致的，以後要注意定期清洗散熱網，保持周邊通風。

第四步：檢查室內外機連接線

看看室內外機的連接線是不是有破損，有沒有被老鼠咬壞的痕跡。如果連接線是安裝在室外的，可以看看是不是有被風吹雨淋導致的破損。如果有明顯的破損，千萬不要再啟動冷氣，以免發生危險，應該馬上找師傅檢查。

如果連接線是安裝在室內的，可以看看是不是有被傢具壓住，或者有被拉動過的痕跡。如果有，可以輕輕拉一下，看看是不是有接觸不良的情況，但要注意千萬不要用手去碰裸露的電線，以免觸電。

第五步：試下斷電重啟

有時候只是一時的電子干擾，或者系統的小問題，斷電重啟一下就沒事。大家可以將冷氣的總電源插頭拔出來，等十幾二十分鐘，讓室內機和外機的電腦板都完全重置一下，然後再插回去試試。

什麼情況一定要找專業師傅

雖然有些情況大家可以自己處理，但有些情況就一定要找專業師傅，千萬不要自己拆機維修，以免發生危險或者造成更大的損壞。

有跳掣情況

如果冷氣一啟動就跳掣，或者電掣推回去之後又彈上來，千萬不要再試，這說明有短路或者其他嚴重問題，需要找專業人士檢查。強行推電掣可能會導致火災或者其他危險。

有異味或者異常聲音

如果冷氣有異味，比如燒焦味，或者有異常聲音，比如刺耳的雜音，那可能有嚴重問題，千萬不要再啟動冷氣，以免發生危險，應該馬上找師傅檢查。

電源線或者連接線有破損

如果發現外機的電源線或者室內外機的連接線有破損，或者有被老鼠咬壞的痕跡，千萬不要再啟動冷氣，以免發生危險，應該馬上找師傅檢查。

問題反覆出現

如果自己檢查處理之後問題還是反覆出現，說明確實有問題，需要找師傅檢查，不要自己嘗試處理，以免造成更大的損壞。

外機需要高空作業

如果你的室外機安裝在窗外或者其他需要高空作業的位置，千萬不要自己爬出去檢查，太危險了。每年都有因為自己維修冷氣而發生意外的個案，大家不要冒這個險。

香港找變頻冷氣維修師傅要注意什麼

講真，香港的冷氣維修行業真是魚龍混雜，有好的師傅，也有一些存心騙錢的。我做了這麼多年，見過好多客人被騙的個案，今日就同大家分享一下如何避免被坑。

首先，不要只看價錢。有些師傅報價特別便宜，$200就話上門檢查，但上門之後就會話呢個壞咗，個個要換，最後收你幾千蚊。比如明明只是連接線接觸不良，幾百蚊就可以解決，但有些師傅會話你個壓縮機壞了，要收你幾千蚊換壓縮機。所以報價時要問清楚，檢查費多少，維修費多少，零件費多少，有沒有保養期。

其次，要找有信譽的師傅或者公司。可以問下朋友鄰居有沒有介紹，或者上網看看評價。現在好多平台都有冷氣維修的服務，大家可以參考一下其他用戶的評價。

再次，師傅上門之後，不要急住讓他維修，可以先問清楚是什麼問題，需要換什麼零件，費用多少，有沒有其他選擇。如果師傅一上門就話要換呢樣換那樣，報價又特別貴，大家可以考慮多問一個師傅，比較一下。

還有，維修完成之後，一定要收據，並且問清楚保養期。一般來說，維修應該有三個月到半年的保養期。如果師傅話沒有保養，那就要小心了。

我記得有一次，一個客戶打電話話之前找了個師傅來維修，花了二千幾蚊換了電路板，結果不到兩個星期又出現同樣問題。叫那個師傅回來看，又話是其他問題，要再加錢。後來那個客戶找到我，我檢查之後發現，原來只是連接線接觸不良，根本沒有換電路板，那個師傅只是做了手腳。所以大家真的要小心。

香港變頻冷氣內機轉外機唔轉維修價格參考

價格方面，不同問題價錢差別好大。我整理了一個大概的價格範圍，大家可以參考一下。

如果只是設定問題，免費就可以解決。如果只是外機電源問題，比如重新推電掣、重新插緊插頭、打開緊急開關，免費就可以解決。如果需要更換插座或者電源線，大概$200到$1000，視乎複雜程度。如果只是室內外機連接線接觸不良，重新接好大概$200到$500。如果需要更換連接線，大概$500到$1500，視乎長度和複雜程度。如果只是清洗室外機散熱網，自己做免費，找師傅做大概$200到$800。如果是壓縮機啟動電容器故障，需要更換電容器，大概$300到$800。如果是雪種泄漏，需要補充雪種並修補漏點，大概$500到$2000，視乎泄漏點的位置和複雜程度。如果是電路板故障，需要維修或更換電路板，大概$1000到$3000，視乎牌子和型號。如果是壓縮機故障，需要更換壓縮機，大概$3000到$6000，視乎牌子和匹數。

其實好多時候，只是小問題，大家自己檢查一下就可以解決，不需要花錢。所以遇到這種情況，先自己檢查一下，再決定是否需要找師傅。

如何預防變頻冷氣內機轉外機唔轉故障

講了這麼多解決方法，其實最重要的還是預防。只要平時保養做得好，使用習慣正確，就可以大大減少變頻冷氣內機轉外機唔轉故障的機會。

定期檢查電源

定期檢查一下冷氣的總電源、室內外機的電源線和插頭，看看有沒有破損、鬆動。如果有破損，要及時更換。插頭要插得穩，不要鬆動。另外，不要在同一個插座上插太多電器，以免超載。

定期清洗室外機散熱網

建議大家每個月檢查一下室外機散熱網，如果太髒就清洗一下。清洗散熱網很簡單，用清水沖就可以了，注意不要用高壓水槍，以免損壞散熱片。香港灰塵多，夏天又酷熱，散熱網特別容易髒，所以要特別注意。

保持室外機周邊通風

不要在室外機周邊堆放雜物，比如紙箱、花盆、家具等等，以免影響散熱。室外機的進風口和出風口都要保持暢通，這樣才能保證良好的散熱效果。

注意防止老鼠

香港老鼠多，大家要注意防止老鼠咬壞室內外機的連接線和電源線。可以在室外機周邊和連接線旁邊放一些老鼠藥或者驅鼠器，但要注意安全，不要讓小孩或者寵物碰到。另外，也可以將連接線套在金屬軟管裡，防止老鼠咬壞。

定期找師傅做保養

建議大家每年找專業師傅做一次全面保養，檢查一下電源、檢查一下連接線、檢查一下散熱系統、檢查一下電容器、檢查一下雪種壓力、檢查一下電路、檢查一下各個部件的運作情況等等。全面保養的費用大概$500到$1000，視乎牌子和匹數。

我見過好多客人犯的常見錯誤

做了這麼多年，我見過好多客人因為一些錯誤的做法，導致問題更加嚴重。今日就同大家講一下，希望大家不要犯同樣的錯誤。

第一個常見錯誤就是發現外機唔轉動，就自己胡亂拆機檢查，結果不單單解決不了問題，還可能造成更大的損壞，甚至發生危險。特別是外機安裝在高空的，千萬不要自己爬出去。

第二個常見錯誤就是忽視室外機保養，覺得室外機在外面不用理，結果散熱網堵塞，導致散熱不良，壓縮機過熱保護，外機唔轉動。

第三個常見錯誤就是發現有小問題，不以為意，繼續使用，結果導致問題更加嚴重，維修費用也更高。

第四個常見錯誤就是在室外機周邊堆放雜物，影響散熱，導致外機過熱保護。

第五個常見錯誤就是忽視定期保養。好多人覺得冷氣凍得就不用理，等到壞了才來維修，其實為時已晚。定期保養可以提早發現問題，比如電容器有小問題，提早更換的話費用不高，而且不會導致更大的問題。但如果等到完全損壞，可能會連壓縮機也燒壞了，那時維修費用就會很高了。

我記得有一次，一個客戶發現外機有輕微異常聲音，但不以為意，繼續使用了幾個月，結果最後壓縮機因為長期過熱而損壞，本來幾百蚊就可以解決的問題，最後要花幾千蚊更換壓縮機。所以大家真的要小心，發現問題要及時處理，不要忽視。

最後俾大家少少建議

總結一下，變頻冷氣內機轉外機唔轉這個問題，好多時候只是小問題，大家可以先自己做一些初步檢查，不需要太慌張。

首先檢查遙控器設定，看看是不是設定了錯誤的模式。然後檢查外機電源，看看是否有跳掣，插頭是否插得穩，是否有碰了緊急開關。再檢查外機散熱情況，看看是否有雜物擋住，散熱網是否太髒。再檢查室內外機連接線，看看是否有破損。最後試下斷電重啟。如果這些都沒有問題，再考慮是否是故障。

如果自己檢查之後還是解決不了，那就找專業師傅檢查。找師傅的時候要小心，不要被騙，多比較一下，找有信譽的師傅。千萬不要自己胡亂拆機，以免發生危險或者造成更大的損壞。

其實最重要的還是預防，定期保養，定期檢查電源，定期清洗室外機散熱網，保持室外機周邊通風，注意防止老鼠，就可以大大減少問題的發生，延長冷氣的使用壽命。

今日就講到這裡，希望對大家有幫助。如果大家還有其他問題，或者需要檢查維修，可以繼續問我。祝大家的冷氣都可以順順利利，度過一個涼快的夏天。

常見問題

變頻冷氣室內機有風出，但外機唔轉動，是不是一定是大問題？

不一定，好多時候只是小問題，比如設定問題、外機電源問題、連接線接觸不良、外機過熱保護等等，自己檢查一下就可以解決，或者花幾百蚊就可以修復。所以大家遇到這種情況不用太慌張，先自己做一些初步檢查。

室外機散熱網太髒，可以自己清洗嗎？

可以的，清洗散熱網很簡單。首先切斷冷氣的總電源，然後用清水沖洗散熱網，注意不要用高壓水槍，以免損壞散熱片。如果有油污，可以用中性清潔劑稀釋之後輕輕刷洗，然後用清水沖乾淨。等完全乾了之後再啟動冷氣。

外機過熱保護，等冷卻之後可以正常啟動，以後還會不會出現同樣問題？

如果不解決散熱不良的問題，以後還會出現同樣問題。所以大家要注意定期清洗散熱網，保持室外機周邊通風。如果散熱不良的問題比較嚴重，可能需要更換室外機的安裝位置，或者加裝遮陽設備。

什麼是變頻冷氣的緊急開關？

有些變頻冷氣的外機有獨立的緊急開關，一般安裝在室內機旁邊或者外機旁邊，用於緊急情況下關掉外機的電源。這個開關通常是一個小按鈕或者小開關，有的會有一個蓋子蓋住，需要打開蓋子才能操作。大家可以檢查一下說明書，看看自己家的冷氣有沒有這個開關。

變頻冷氣多久需要保養一次？

建議每兩個禮拜自己清洗一次室內機過濾網，特別是夏天用得頻密的時候。每個月檢查一下室外機散熱網。另外，每年找專業師傅做一次全面保養，檢查一下電源、檢查一下連接線、檢查一下散熱系統、檢查一下電容器、檢查一下雪種壓力、檢查一下電路、檢查一下各個部件的運作情況等等。

香港哪個牌子的變頻冷氣比較耐用？

其實現在幾個大牌子的質量都不錯，比如大金、日立、三菱電機、美的、格力等等。最重要的是安裝得好，保養做得好。同一個牌子，安裝得不好，一樣會好多問題。所以選擇好的安裝師傅比選擇牌子更重要。

變頻冷氣不用的時候，要不要拔掉插頭？

如果長時間不用，比如冬天不用冷氣的時候，可以拔掉插頭，節省待機耗電，也更安全。但如果只是短時間不用，比如幾天，就不需要拔掉插頭，因為變頻冷氣有保護功能，待機耗電也很少。

變頻冷氣有異味，應該怎麼辦？

如果是普通的黴味，可以先清洗一下過濾網和室內機的風輪。如果還是有異味，可能需要找師傅做深層清潔，清洗散熱片和風道。但如果是燒焦味或者其他奇怪的味道，那可能有嚴重問題，千萬不要再用，應該馬上找師傅檢查。

舊的變頻冷氣經常出問題，是維修還是更換？

這個要視乎具體情況。如果只是小問題，比如設定問題、外機電源問題、連接線接觸不良、壓縮機啟動電容器故障，維修費用不高，當然是維修划算。但如果問題比較嚴重，比如壓縮機故障、電路板故障，維修費用可能要幾千蚊，而新機也只是一萬幾千，這個時候就要考慮更換。另外，如果部冷氣已經用了十幾年，維修之後可能還會有其他問題，也可以考慮更換。

如何避免被不良師傅欺騙？

首先要找有信譽的師傅或者公司，可以問下朋友鄰居有沒有介紹，或者上網看看評價。其次，師傅上門之後，不要急住讓他維修，可以先問清楚是什麼問題，需要換什麼零件，費用多少，有沒有其他選擇。如果有疑問，可以多問一個師傅，比較一下。還有，維修完成之後，一定要收據，並且問清楚保養期。

如何防止老鼠咬壞室內外機的連接線和電源線？

可以在室外機周邊和連接線旁邊放一些老鼠藥或者驅鼠器，但要注意安全，不要讓小孩或者寵物碰到。另外，也可以將連接線套在金屬軟管裡，防止老鼠咬壞。

變頻冷氣外機安裝在高空，需要高空作業，維修費用是不是會貴一點？

是的，一般來說，需要高空作業的話，維修費用會貴一點，大概貴$300到$1000，視乎高度和複雜程度。