上個月在九龍灣一間寫字樓處理個案,客戶話冬天開暖氣,房間裡面總是唔夠暖,員工要穿住外套返工,老闆接到好多投訴。我上門檢查後發現原來係雪種不足,而且室外機的散熱網被灰塵堵住了,影響了製熱效果。補充雪種再清洗完散熱網,溫度很快就升上來了。其實好多時候多聯機製熱不良的問題都同保養有關,今日我就同大家講下多聯機維修 製熱不良的常見原因和解決方法。
多聯機製熱不良的常見表現
多聯機製熱不良其實有好多種不同的表現,唔同的情況可能代表唔同的問題。我處理過這麼多個案,最常見的有以下幾種。
風吹出來但唔夠暖
呢種情況最常見,通常都係雪種不足,或者係散熱網太髒,影響了熱交換。我記得有次在將軍澳一間私人屋苑,客戶話冬天開暖氣,風出來只係微溫,根本唔夠暖。我上門檢查發現原來係雪種泄漏了,補充完雪種就恢復正常。
一開始暖,但一會兒就變涼
呢種情況可能係因為室外溫度太低,機器需要除霜,亦都可能係控制板有問題。如果室外溫度低於七度,多聯機在製熱模式下會定期除霜,呢時候風會變涼,除完霜又會恢復製熱,呢個其實屬於正常現象。但如果除霜太頻繁,或者除完霜都唔暖,咁就可能有問題。
部份室內機暖,部份唔暖
如果你的多聯機系統有幾部室內機,但只有部份可以正常製熱,咁通常都係通訊方面的問題,或者係個別室內機的故障。呢種情況你可以先檢查下唔暖的果幾部機的設置,然後再試下重置整個系統。
完全唔製熱,只有冷風
呢種情況比較嚴重,可能係四通閥有問題,亦都可能係控制板有故障,導致機器在製熱模式下實際上運行的係製冷模式。呢種情況一定要找師傅檢查,唔好自己嘗試維修。
普通用戶可以自己檢查的步驟
其實好多時候多聯機製熱不良的問題都好簡單,普通用戶自己都可以檢查和解決。我整理了幾個步驟,大家可以跟住做。
第一步:檢查溫度設置
呢個最基本,亦都最容易被忽略。你首先要檢查下遙控的溫度設置是否正確,是否設置在製熱模式,溫度是否設得足夠高。有時候可能係屋企人不小心按錯了模式,導致機器在製冷模式下運行。
第二步:檢查過濾網有無太髒
過濾網如果太髒,會影響空氣流通,從而影響製熱效果。你可以把過濾網取出來清洗,晾乾後再裝回去。我建議大家每個月至少清洗一次過濾網,無論夏天定冬天都一樣。
第三步:檢查室外機散熱網有無堵塞
室外機的散熱網如果被灰塵或者雜物堵住,會影響熱交換,從而影響製熱效果。你可以先關掉電源,然後用軟刷刷一下散熱網,或者用吸塵器吸一下。但要注意,唔好太用力,免得整壞散熱網的鰭片。
第四步:檢查有無報警代碼
好多多聯機如果有問題,都會顯示報警代碼。你可以看下室內機的顯示屏有無顯示E1、E2、F3這類代碼。如果有,你可以記低個代碼,然後打電話給師傅,話俾佢聽個代碼,佢會大概知道係什麼問題。
多聯機製熱不良的常見原因詳細分析
講完大家可以自己檢查的步驟,我而家同大家詳細分析下多聯機製熱不良的常見原因。
雪種不足或泄漏
呢個係最常見的原因,佔了我處理過的個案的三成左右。雪種係多聯機製熱和製冷的媒介,如果雪種不足,熱交換的效率就會下降,從而導致製熱不良。雪種泄漏的原因可能係因為管道接頭鬆動,亦都可能係因為管道有破損。香港天氣潮濕,管道接頭的膠圈好容易老化,導致雪種泄漏。
散熱網太髒
散熱網如果被灰塵或者雜物堵住,會影響熱交換,從而影響製熱效果。呢個問題在香港特別常見,因為香港灰塵多,而且室外機通常都安裝在戶外,好容易積灰塵。
室外溫度太低
多聯機的製熱效果會受到室外溫度的影響,如果室外溫度低於七度,製熱效果就會下降,而且機器會定期除霜。如果室外溫度低於零度,好多普通多聯機的製熱效果就會變得好差,呢時候可能需要用其他取暖設備輔助。
四通閥故障
四通閥係多聯機裡面負責切換製冷和製熱模式的零件,如果四通閥有故障,機器就可能無法正常切換到製熱模式,或者在製熱模式下運行不正常。呢類問題通常都要更換四通閥,費用會比較貴。
壓縮機故障
壓縮機係多聯機的心臟,如果壓縮機有故障,咁機器肯定無法正常製熱或者製冷。壓縮機故障的原因可能係因為長時間使用,零件磨損,亦都可能係因為雪種泄漏,導致壓縮機空轉燒壞。呢類問題維修費用最貴,有時甚至要更換整個室外機。
什麼情況可以自己處理,什麼情況一定要找師傅
好多客戶都會問我,呢個問題我自己可以處理嗎,還是一定要找師傅。我給大家一個簡單的判斷標準。
可以自己處理的情況
如果只係溫度設置錯誤,或者過濾網太髒,或者室外機散熱網有輕微積灰,咁你可以自己處理。但有一樣要注意,處理室外機的時候一定要先關掉電源,確保安全。
一定要找師傅的情況
如果部機有報警代碼,或者你檢查過溫度設置、過濾網、散熱網都冇問題,但部機都係唔夠暖,咁就一定要找師傅。另外,如果部機完全唔製熱,只有冷風,或者有異常噪音,咁亦都要及時找師傅檢查。
找多聯機維修工程師要注意的事項
講到找師傅,其實裡面都有好多學問。我做了這麼多年,見過好多客戶被人騙,所以今日同大家講下要注意的事項。
報價問題
一定要找師傅上門檢查後再報價,唔好聽電話裡面報的價,因為電話裡面師傅根本不知道實際情況,報的價可能同實際收的價相差好遠。另外,報價一定要問清楚係全包價,還是只係檢查費,維修費另外計。
資格問題
最好找有牌的工程師,或者至少找有多年經驗的師傅。你可以問下師傅做了幾年,維修過什麼牌子的多聯機。另外,亦都可以看下師傅有無帶備相關的工具和零件,正規的師傅通常都會帶齊工具。
保修問題
維修完成後一定要問清楚有無保修,保修多長時間。正規的維修通常都會有最少三個月的保修,如果更換了零件,保修時間可能會更長。另外,亦都要收回收據,以防日後有問題可以找回師傅。
香港多聯機製熱不良維修價格參考
好多客戶都會問我,維修大概要多少錢。其實價格要視乎具體問題而定,我給大家一個大概的參考。
| 問題類型 | 處理難度 | 大概費用(港幣) |
|---|---|---|
| 清洗過濾網或散熱網 | 簡單 | $300 - $600 |
| 補充雪種 | 中等 | $700 - $1200 |
| 檢查和維修雪種泄漏 | 中等 | $1000 - $2000 |
| 更換四通閥 | 複雜 | $2000 - $3500 |
| 更換控制板 | 複雜 | $1500 - $3000 |
| 更換壓縮機 | 複雜 | $3000 - $8000 |
| 處理方式 | 效果 | 價格 | 時間 | 風險 |
|---|---|---|---|---|
| DIY檢查和簡單處理 | 解決簡單問題 | 免費或幾十元 | 幾十分鐘 | 低 |
| 找師傅上門 | 解決所有問題 | 幾百到幾千 | 幾十分鐘到幾小時 | 低到中等 |
| 室外溫度 | 預期製熱效果 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 15度以上 | 良好 | 正常使用即可 |
| 7度到15度 | 中等 | 會定期除霜 |
| 0度到7度 | 較差 | 除霜頻繁,可能需要輔助取暖 |
| 0度以下 | 好差 | 普通多聯機效果有限,建議用其他取暖設備 |
| 檢查步驟 | 檢查內容 | 預計時間 |
|---|---|---|
| 第一步 | 檢查溫度設置和模式 | 5分鐘 |
| 第二步 | 檢查過濾網有無太髒 | 5分鐘 |
| 第三步 | 檢查室外機散熱網有無堵塞 | 10分鐘 |
| 第四步 | 檢查有無報警代碼 | 5分鐘 |
| 第五步 | 如果以上都唔得,找師傅 | - |
如何預防多聯機製熱不良的問題
其實好多問題都可以通過定期保養來預防,唔一定要等出了問題先來維修。我給大家幾個建議。
定期清潔過濾網
呢個最基本,亦都最重要。過濾網如果太髒,會影響空氣流通,從而影響製熱和製冷效果。我建議大家每個月至少清潔一次過濾網,無論夏天定冬天都一樣。
定期清洗室外機散熱網
室外機的散熱網如果被灰塵或者雜物堵住,會影響熱交換,從而影響製熱和製冷效果。我建議大家每半年至少清洗一次室外機散熱網。但要注意,清洗前一定要先關掉電源,確保安全。
定期找師傅做保養
我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養,包括檢查雪種、檢查四通閥、檢查壓縮機、檢查電路等等。定期保養不單單可以預防故障,還可以延長機器的壽命,節省電費。
正確使用多聯機
正確使用亦都好重要。大家唔好頻繁開關機,唔好把溫度調得太高,一般建議設在20度到24度之間。另外,如果室外溫度太低,普通多聯機的製熱效果有限,呢時候可以用其他取暖設備輔助。
我見過客人處理製熱不良問題時犯的常見錯誤
做了這麼多年,我見過好多客人自己處理問題時犯的錯誤,有時候不單單解決唔到問題,反而整壞部機。今日同大家講下幾個常見的錯誤。
自己補充雪種
好多客人見部機唔夠暖,就自己買雪種回來補充,但因為唔知道要補多少,或者補充的方法不對,結果導致問題更嚴重。其實補充雪種需要專業的設備和技術,最好交給師傅處理。
溫度設得太高
有些客人見部機唔夠暖,就把溫度設得好高,比如說30度,以為這樣會暖D。但其實這樣只會浪費電,而且會增加機器的負荷,並不會讓房間變得更暖。一般建議設在20度到24度之間就足夠了。
忽略報警代碼
有些客人見部機顯示報警代碼,但不以為然,繼續使用,結果導致問題越來越嚴重,最後維修費用更貴。其實報警代碼係機器在提醒你有問題,一定要及時處理。
重點整理
總結一下,如果你的多聯機製熱不良,你首先要檢查溫度設置和模式,然後檢查過濾網有無太髒,檢查室外機散熱網有無堵塞,檢查有無報警代碼。如果以上都檢查過都冇改善,咁就一定要找師傅。另外,大家平時要注意定期保養,預防勝於治療。
其實多聯機製熱不良的問題大多數都唔係好大,只要大家識得基本的檢查方法,好多時候都可以自己解決,或者至少知道問題大概在哪裡,唔會被師傅騙。希望我今日講的內容對大家有幫助。
常見問題
多聯機冬天開暖氣唔夠暖,最常見的原因是什麼?
最常見的原因是雪種不足或者散熱網太髒。你可以先檢查下過濾網和室外機散熱網,如果冇問題,咁就要找師傅檢查是否雪種不足。
多聯機製熱不良,我可以自己維修嗎?
如果只係溫度設置錯誤,或者過濾網太髒,或者室外機散熱網有輕微積灰,咁你可以自己處理。但如果係雪種不足或者更換零件,咁就一定要找師傅,唔好自己嘗試維修。
多聯機在製熱模式下會定期吹涼風,正常嗎?
呢個係正常的,因為室外溫度太低的話,室外機會結霜,機器需要定期除霜,除霜的時候就會吹涼風。除完霜後就會恢復製熱。
多聯機冬天應該設在多少度?
一般建議設在20度到24度之間,溫度設得太高只會浪費電,而且會增加機器的負荷,並不會讓房間變得更暖。
室外溫度太低,多聯機製熱效果差怎麼辦?
如果室外溫度低於零度,好多普通多聯機的製熱效果就會變得好差,呢時候可以用電暖爐或者暖風機輔助取暖。如果預算夠的話,亦都可以考慮更換有低溫製熱功能的多聯機。
多聯機製熱不良維修大概要多少錢?
價格要視乎具體問題而定,簡單的問題可能幾百蚊,複雜的問題可能要幾千蚊。你最好找師傅上門檢查後再報價,唔好聽電話裡面報的價。
如何避免被維修師傅騙?
你可以找有牌的工程師,或者至少找有多年經驗的師傅。另外,一定要師傅上門檢查後再報價,報價要問清楚係全包價還是另外計費,維修完成後要收回收據和問清楚保修。
多聯機多久需要保養一次?
我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養,包括檢查雪種、檢查四通閥、檢查壓縮機、檢查電路等等。另外,大家每個月自己可以清洗一次過濾網。
香港天氣潮濕,多聯機要注意什麼?
香港天氣潮濕,灰塵又多,散熱網特別容易被堵塞,而且管道接頭的膠圈好容易老化,導致雪種泄漏。大家要注意定期清洗過濾網和室外機,定期找師傅做保養。
多聯機部份室內機唔暖,是什麼原因?
呢種情況通常係個別室內機的故障,或者係通訊線路的問題。你可以先檢查下唔暖的果幾部機的設置,然後試下重置整個系統,如果都唔得,咁就要找師傅。
多聯機完全唔製熱,只有冷風,是什麼問題?
呢種情況可能係四通閥有故障,亦都可能係控制板有問題。呢類問題一定要找師傅檢查,唔好自己嘗試維修。
多聯機可以全年使用嗎?
可以的,多聯機夏天可以製冷,冬天可以製熱。但要注意定期保養,確保機器正常運行。


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