多聯機製熱效果差維修｜有風但唔暖？工程師教你如何處理

上個星期去沙田一個私人屋苑維修，客戶話個多聯機夏天製冷正常，但一到冬天製熱效果就好差，有風出但唔暖，夜晚開住都覺得凍。客戶話以為係雪種唔夠，自己加咗雪種，但情況都冇改善。我上門檢查之後發現，原來係室外機散熱網積聚咗好多灰塵同落葉，導致冬天製熱時吸收熱量唔好，而且仲有一個四通閥輕微故障，影響製熱模式切換。清洗散熱網同維修四通閥之後，製熱效果即時恢復正常。今日我就同大家講吓多聯機製熱效果差維修嘅相關知識。

多聯機製熱效果差的常見原因

做咗二十年維修，我見過好多製熱效果差嘅個案，主要原因都有幾類。最常見嘅就係室外機散熱問題，比如散熱網堵塞、室外機結霜結冰嚴重，呢個會影響室外機從空氣中吸收熱量。其次就係雪種問題，比如雪種洩漏導致不足，或者雪種加太多，都會影響製熱效果。

另外，四通閥故障，導致無法正常切換到製熱模式，或者切換不完全，都會令製熱效果差。仲有，室內機或者室外機嘅過濾網、散熱鰭片堵塞，影響熱交換效率。風量不足，比如過濾網堵塞、風扇故障，都會令製熱效果下降。另外，壓縮機故障、電子膨脹閥故障、控制板故障等，都可能導致製熱效果差。最後，安裝問題，比如管道太長、保溫不好，都會影響製熱效果。

為什麼香港多聯機特別容易出現製熱效果差

香港嘅冬天雖然唔係特別凍，但都有幾日氣溫比較低，而且潮濕，呢個對多聯機製熱其實都有影響。首先，香港冬天空氣潮濕，室外機容易結霜，結霜之後會影響熱交換，製熱效果自然會下降。其次，香港好多多聯機安裝位置唔太理想，比如天井、廁所廚房隔離，通風唔好，影響熱交換。

另外，香港好多家庭冬天唔係經常開製熱，個系統長時間冇用，零件容易出現問題。仲有，好多用戶只注重夏天製冷保養，忽視冬天製熱保養，導致冬天一用就出問題。我記得有一次去大埔一個村屋維修，個客戶話個多聯機冬天完全唔製熱，檢查之後發現，原來係四通閥因為長時間冇用，生銹卡住，切換唔到製熱模式。

如何初步判斷製熱效果差的原因

其實用戶自己都可以做一些初步檢查，判斷一下製熱效果差嘅原因。首先第一步就係檢查室內機過濾網，拉出嚟睇吓係唔係好髒，如果係，清理之後再試。第二步就係檢查室外機散熱網，睇吓係唔係結霜結冰嚴重，或者積聚咗好多灰塵落葉。第三步就係檢查一下，個系統係唔係有正常切換到製熱模式，聽一下室外機有冇運作聲音。

另外，可以觀察一下室外機風扇係唔係正常轉動，如果風扇唔轉，咁就肯定有問題。仲可以摸一下室內機出風口，睇吓風溫係唔係明顯比較低。還有，可以聽一下有冇異常聲音，比如金屬撞擊聲、異響，如果有，就要盡快找工程師檢查。

不同原因的症狀區別

如果係室外機結霜，通常室外機表面會有一層白色霜，嚴重嘅話會結成冰，而且製熱效果會越來越差，甚至系統會停機除霜。如果係四通閥故障，可能完全切換唔到製熱模式，或者切換不完全，製熱效果好差，甚至會有異常聲音。如果係雪種不足，夏天製冷可能都會有問題，冬天製熱效果更差。

如果係過濾網堵塞，風量會同時減少，清理之後會即時改善。如果係室外機散熱網堵塞，不論夏天冬天都會有問題，夏天製冷差，冬天製熱都差。我見過一個客戶，個多聯機夏天製制冷正常，冬天就完全唔製熱，檢查之後發現，原來係四通閥線圈燒壞，無法切換模式。

普通用戶可以自己處理的情況

其實好多製熱效果差嘅情況，用戶自己都可以處理，唔需要找工程師。首先最簡單嘅就係清理室內機過濾網，呢個每個用戶都應該識得做，每兩周就要清理一次。其次就係清理室外機散熱網，清理灰塵落葉，但要注意切斷電源。如果室外機結霜唔係太嚴重，可以等佢自己融化，或者切換到製冷模式運行一陣幫助除霜，但要注意室內會變凍。

另外，檢查一下室外機周邊係唔係有雜物擋住，比如紙箱、落葉、雜草之類，如果有，就要清理開，確保通風良好。仲有，冬天唔好將溫度調得太高，一般建議20到22度，既舒適又可以減輕系統負荷。如果長時間唔用製熱，可以偶爾切換到製熱模式運行一陣，避免零件卡死。

正確處理室外機結霜的方法

好多用戶見到室外機結霜就好緊張，其實輕微結霜係正常嘅，系統本身會有自動除霜功能。但如果結霜太嚴重，影響到製熱效果，咁就需要處理。首先可以等天氣好轉，霜自己融化。如果比較急，可以切換到製冷模式運行十到十五分鐘，讓系統自己除霜，但要注意室內會變凍，唔建議人在室內嘅時候做。

千祈唔好用熱水去淋室外機，呢個可能會導致零件損壞，或者電路短路。亦都唔建議用硬物去刮霜，容易刮壞散熱鰭片。如果結霜情況好嚴重，而且經常出現，咁就可能係系統有問題，需要找工程師檢查。我見過好多用戶用熱水淋室外機，結果整壞咗電路板，本來唔需要花錢嘅問題，變成幾千蚊嘅維修費用。

什麼情況一定要找專業工程師

雖然好多情況用戶自己可以處理，但係有好多情況一定要找專業工程師。首先如果清理完過濾網同散熱網之後，製熱效果依然唔好，咁就可能係其他問題，需要工程師用專業儀器檢查。其次如果室外機結霜特別嚴重，而且經常出現，咁就可能係系統有問題，需要工程師檢查。

另外，如果懷疑係四通閥故障、雪種問題、壓縮機故障等，呢啲都需要專業技術同儀器，唔建議用戶自己處理。如果聽到有異常聲音，比如金屬撞擊聲、刺耳嘅雜音，咁就可能係機器內部有問題，需要專業檢查。如果系統顯示報警代碼，咁就需要工程師解讀代碼並處理。最後，如果聞到有異味，比如燒焦味，咁就更加要立即關機並聯絡工程師。

為什麼四通閥故障需要專業工程師處理

四通閥係多聯機裏面一個比較複雜嘅零件，主要負責切換製冷同製熱模式。呢個零件維修或者更換都需要專業技術同儀器，因為涉及到雪種系統同電路。首先要將系統入面嘅雪種回收，然後更換四通閥，再重新抽真空、加雪種，呢個過程唔簡單。

而且，四通閥嘅安裝位置通常比較窄，操作唔容易。如果安裝唔好，可能會導致雪種洩漏，或者其他問題。所以大家唔好自己嘗試修理四通閥，一定要找專業工程師處理。我見過好多用戶自己拆四通閥，結果整壞咗其他零件，本來一千幾蚊可以解決嘅問題，變成幾千蚊嘅維修費用。

香港多聯機製熱效果差維修價格參考

大家最關心嘅應該係維修價錢，我呢度同大家講吓香港市面大概嘅價格。首先檢查費用一般都係三百到五百蚊，視乎地區同公司而定，如果上門檢查之後決定維修，部分公司會將檢查費用抵消部分維修費。清理保養就平啲，大概幾百到千幾蚊，視乎室內外機數量同污糟程度。

如果係雪種洩漏，需要找漏點並修理，再加雪種，價格大概由一千到三千蚊不等，視乎洩漏位置同嚴重程度。如果係四通閥故障，更換四通閥大概要二千到四千蚊，視乎牌子同型號。如果係風扇馬達故障，更換大概要一千到二千蚊。如果係壓縮機故障，更換就比較貴，大概要三千到八千蚊，視乎牌子同型號。

如何避免被亂收費

要避免被亂收費，其實都有幾個方法。首先就係多問幾間公司比較價格，如果價格相差太遠，就要小心。其次就係要求報價單白紙黑字寫清楚，包含零件費、人工費、保養期等，唔好俾人用口頭報價，事後又加價。第三就係更換零件嘅時候，要求工程師出示原廠包裝，確保係正貨。最後就係保留好收據同報價單，如果日後有問題，可以作為證據。

我見過好多客戶一開始貪平，找啲報價特別平嘅公司，結果事後俾人加收各種費用，總價仲貴過正規公司。比如有個客戶話人哋報價三百蚊檢查，結果上門話要加收雪種費、零件費、人工費，最後收咗二千幾蚊。所以大家唔好只睇價錢，仲要睇口碑同信譽。其實正規公司雖然報價可能貴啲，但係有保養，又唔會亂收費，其實仲划算。

如何預防多聯機製熱效果差

預防其實勝於治療，只要平時保養做得好，就可以避免好多製熱效果差嘅問題。首先最重要嘅就係定期清理室內機過濾網，每兩周清理一次，不論夏天冬天。其次就係定期清理室外機散熱網，每季度清理一次，尤其秋天落葉多嘅時候，要更加注意。

另外，冬天唔好將溫度調得太高，一般建議20到22度，既舒適又可以減輕系統負荷，延長機器壽命。仲有，如果長時間唔用製熱，可以偶爾切換到製熱模式運行十五到二十分鐘，避免零件因為長時間冇用而生銹卡死。最後，定期找工程師做保養檢查，一般建議每年一次，最好在秋天入冬之前做，確保冬天使用正常。

定期保養的重要性

定期保養其實真係好重要，我見過好多客戶因為平時只注重夏天製冷保養，忽視冬天製熱保養，結果冬天一用就出問題。其實一個全面嘅保養，應該包括檢查製冷同製熱兩個模式，確保兩個模式都正常運作。

以我二十年嘅經驗來講，有定期保養嘅多聯機，不論夏天冬天效果都可以保持八成以上，壽命可以達到十五到二十年。而冇保養嘅，可能用咗幾年之後，夏天製冷差，冬天製熱更差，甚至會有各種故障。所以大家唔好忽視定期保養，秋天入冬之前做保養就最合適。

我見過的常見錯誤處理方法

做咗二十年維修，我見過好多客戶自己處理製熱效果差問題時犯嘅錯誤，今日同大家講吓，希望大家唔好重蹈覆轍。首先最常見嘅就係以為製熱效果差就一定係雪種唔夠，隨便加雪種，結果加多咗，反而令壓力過高，損壞壓縮機，製熱效果仲更差。其實製熱效果差可能有好多原因，唔一定就係雪種問題。

其次就係見到室外機結霜，就用熱水去淋，或者用硬物去刮，結果整壞咗散熱鰭片或者電路板，本來唔需要花錢嘅問題，變成幾千蚊嘅維修費用。第三就係將溫度調得特別高，以為咁就可以快啲暖，結果只會令系統長時間高負荷運作，浪費電力，仲會縮短機器壽命。最後就係長時間唔用製熱，也不偶爾切換運行一下，結果零件生銹卡死。

一個真實案例分享

我記得有一次去荃灣一個工廠大廈維修，客戶話個多聯機冬天完全唔製熱，而且有好大嘅雜音。客戶話舊年冬天用仲好好，今年一開就唔得。上門檢查之後發現，原來係四通閥因為長時間冇用，生銹卡住，無法切換到製熱模式，而且客戶自己強行切換，導致線圈都燒壞咗。需要更換四通閥同線圈，本來如果客戶平時偶爾切換運行一下，就可以避免呢個問題，結果要花二千幾蚊維修。

所以大家一定要注意，即使冬天唔經常開製熱，都最好偶爾切換運行一下，避免零件生銹卡死。如果大家唔確定點樣處理，最好都係找專業工程師，唔好自己隨便試。其實好多時候問題並唔複雜，只要預防得好，就可以避免。

製熱模式使用小貼士

其實除咗定期保養，正確使用製熱模式都好重要。首先，溫度唔好調得太高，一般建議20到22度，既舒適又節能，而且可以減輕系統負荷。其次，如果室內有窗簾，可以拉上窗簾，有助於保暖。另外，避免將暖氣風口直接對住人吹，可能會覺得唔舒服。

仲有，如果室內比較凍，可以先將溫度調高幾度，等室內暖咗之後，再調回合適溫度，呢樣可以快啲暖。但係要注意，唔好長時間將溫度調得太高。另外，如果長時間唔在室內，可以將溫度調低幾度，或者開到除濕模式，保持室內唔會太凍，又可以節省電力，回來之後再調回製熱模式。

最後俾大家少少建議

其實多聯機製熱效果差並唔一定就係大問題，好多時候只要做啲簡單清理保養就可以解決。如果大家發現製熱效果變差，可以先自己檢查一下過濾網同散熱網，清理之後再試。如果問題依然存在，或者情況比較複雜，就找專業工程師處理。千祈唔好自己隨便加雪種，或者用熱水淋室外機，呢個真係好危險。

另外，選擇維修公司嘅時候一定要小心，唔好只睇價錢，仲要睇口碑同信譽。正規公司雖然報價可能貴啲，但係有保養，又唔會亂收費，其實仲划算。最後，大家唔好忽視定期保養，尤其秋天入冬之前做保養，確保冬天使用正常。希望今日嘅分享可以幫到大家，如果大家有關於多聯機嘅問題，都可以隨時問我。

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