三菱多聯機維修故障｜常見問題快速解決？工程師話你知

上個月在荃灣一間有十年樓齡的私人屋苑處理個案，客戶話屋企的三菱多聯機本來好好的，突然間開機半個鐘就自動關機，顯示一個奇怪的代碼，連續試了好多次都一樣，熱到小朋友直冒汗。我上門用專業儀器檢查後發現，原來係室外機散熱網被灰塵和梧桐絮完全堵塞，壓縮機過熱保護，清洗散熱網再輕鬆調整了一下就解決了，總共只收了幾百港幣。其實好多三菱多聯機維修故障都有常見的跡象和解決方法，今日我就同大家講下。

三菱多聯機常見故障表現+自己可快速排查的小問題

呢個部分對普通用戶最實用，大家可以先自己快速排查一下，看看是不是簡單的小問題，可以自己處理，省得浪費時間和金錢等師傅上門。但要注意，涉及電源或者拆裝機器的項目，一定要先關掉總電源，確保安全，千萬唔好帶電操作。

完全不啟動，沒有任何反應

自己可快速排查：先關掉總電源，等15-30分鐘，讓機器完全放電，再重新啟動；然後檢查一下電源插頭是否插緊，插頭有沒有松動或者燒焦的痕跡；再檢查一下總電源的空氣開關是否跳閘，如果跳了，可以先試著推上去，但如果推上去又立即跳，就不要再試了，可能係有短路，要找師傅檢查；最後檢查一下遙控器電池是否沒電，如果是，更換新電池試一下。

顯示故障代碼，比如E1、E2、E3、E5、F1、F2、H2等

自己可快速排查：先關掉總電源，等15-30分鐘，讓機器完全放電，再重新啟動，看看故障代碼是否消失；然後可以查一下購買機器時候的說明書，或者上網搜一下對應的三菱多聯機故障代碼，大概了解一下是什麼問題，但不要自己隨便拆開機器維修。

製冷或者製熱效果變差，風量也變小

自己可快速排查：先打開室內機面板，將濾網抽出來，看看是不是鋪滿灰塵，如果是，用清水沖洗一下，晾乾後再裝回去，一般每個月要清洗一次；然後檢查一下室外機散熱網是不是被灰塵、雜物、梧桐絮、毛絮等堵塞，如果是，關掉總電源後用軟毛刷輕輕刷一下，或者用吸塵器吸一下，但要注意唔好太用力，免得弄彎散熱網的鰭片；再檢查一下室外機周圍是不是有雜物，比如紙箱、雜物、雜草等，如果有，清理一下，保持室外機通風良好；最後檢查一下溫度設置是不是正確，夏天唔好把溫度設得太低，一般24-26度就足夠了，冬天唔好把溫度設得太高，一般20-22度就足夠了。

室內機漏水或者滴水

自己可快速排查：先檢查一下室內機安裝是否水平，如果不是，可能係安裝的時候沒有調整好，導致水排不出來，這個要找師傅重新調整；然後檢查一下室內機濾網是不是太髒，導致冷凝水結得太多，排不及時，如果是，清洗濾網；再檢查一下排水管是不是被灰塵、毛絮、黴菌等堵塞，如果是，可以用細軟的鐵絲輕輕疏通一下，或者用清水從排水口倒進去沖洗，但要注意唔好太用力，免得弄破排水管；最後檢查一下室外機的排水口是不是被雜物堵塞，如果是，關掉總電源後清理一下。

室外機噪音大或者有異常的聲音，比如嗡嗡聲、吱吱聲、咔嗒聲、嘶嘶聲

自己可快速排查：先檢查一下室外機是不是安裝穩固，螺絲是不是松動，如果是，關掉總電源後用螺絲批上緊；然後檢查一下室外機周圍是不是有雜物碰到風扇葉片，如果是，關掉總電源後清理一下；再檢查一下室外機散熱網是不是被灰塵堵塞，如果是，關掉總電源後清洗一下；最後檢查一下室內機風扇是不是有雜物卡住，如果是，關掉總電源後打開室內機面板清理一下，但要注意唔好碰電氣部分。

開機後運作一段時間就自動關機，有時候會顯示故障代碼

自己可快速排查：先檢查一下室內機濾網是不是太髒，如果是，清洗濾網；然後檢查一下室外機散熱網是不是被灰塵堵塞，室外機周圍是不是有雜物，如果是，清理一下；再檢查一下溫度設置是不是正確，夏天唔好把溫度設得太低，冬天唔好把溫度設得太高，而且要避免頻繁開關機；最後檢查一下室外機是不是被陽光直射，如果是，可以加裝遮陽擋。

三菱多聯機常見故障詳細分析+自己處理vs找師傅的判斷

呢個部分講一下三菱多聯機常見故障的詳細原因，以及什麼情況可以自己處理，什麼情況一定要找師傅。

濾網堵塞導致風量變小、製冷製熱效果變差

詳細原因：香港天氣潮濕，灰塵又多，濾網很容易堵塞，如果不及時清洗，會阻礙空氣流通，風扇需要更用力轉動，增加機器負擔，導致風量變小、製冷製熱效果變差、耗電量增加，甚至會導致機器故障。

自己處理vs找師傅的判斷：呢個完全可以自己處理，只需要每個月清洗一次濾網就可以了，非常簡單。

室外機散熱網堵塞導致壓縮機過熱保護、製冷製熱效果變差

詳細原因：室外機散熱網很容易被灰塵、梧桐絮、毛絮、雜物等堵塞，尤其是香港春夏之交梧桐絮飛的時候，特別容易堵塞。如果散熱網堵塞，空氣流通不暢，壓縮機散熱不好，會導致壓縮機過熱保護，自動關機，也會導致製冷製熱效果變差、耗電量增加，甚至會損壞壓縮機。

自己處理vs找師傅的判斷：如果只是輕微堵塞，可以自己處理，關掉總電源後用軟毛刷輕輕刷一下，或者用吸塵器吸一下；但如果堵塞比較嚴重，或者自己不敢處理，就要找師傅處理，尤其是如果已經導致壓縮機過熱保護多次，一定要找師傅檢查一下壓縮機有沒有損壞。

雪種不足或者泄漏導致製冷製熱效果變差、壓縮機過熱保護

詳細原因：雪種係多聯機製冷製熱的媒介，如果雪種不足或者泄漏，會導致製冷製熱效果變差，壓縮機需要更用力工作，增加機器負擔，導致耗電量增加，甚至會導致壓縮機過熱保護、損壞壓縮機。雪種泄漏的原因可能係管道接頭松動、管道腐蝕、安裝時候密封不好，香港海邊有鹹霧，特別容易腐蝕管道。

自己處理vs找師傅的判斷：呢個千萬唔好自己處理，因為雪種處理需要專業的儀器和技術，而且自己處理不好會導致雪種泄漏更多，甚至會損壞機器，一定要找師傅處理，最好找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅。

電源線路問題導致完全不啟動、跳掣、燒焦味

詳細原因：電源線路問題可能係插頭松動、電源線老化、電壓不穩、空氣開關壞了、控制板電源部分壞了等，香港舊樓有時候會有電壓不穩的問題。如果有燒焦味，就比較嚴重了，可能係有短路，要立即關掉總電源，不要再使用。

自己處理vs找師傅的判斷：如果只是插頭松動，或者空氣開關輕微跳閘，可以自己處理，插緊插頭，或者重新推上去空氣開關；但如果有燒焦味，或者電源線老化，或者空氣開關推上去又立即跳，或者控制板有問題，就一定要找有電工資質的、專門維修三菱多聯機的師傅處理，千萬唔好自己帶電操作，免得發生觸電事故。

控制板故障導致顯示故障代碼、機器反應遲鈍、自動關機、有異常的行為

詳細原因：控制板係多聯機的大腦，如果控制板有問題，會導致各種各樣的故障，比如顯示故障代碼、機器反應遲鈍、自動關機、有異常的行為等。控制板故障的原因可能係電子零件老化、潮濕、灰塵、電壓不穩、雷擊等，香港天氣潮濕，特別容易導致控制板故障。

自己處理vs找師傅的判斷：呢個千萬唔好自己處理，因為控制板很嬌貴，普通人碰一下可能會因為靜電損壞電子零件，一定要找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅處理，最好找用原廠零件的師傅。

壓縮機故障導致完全不製冷製熱、有異常的聲音、燒焦味

詳細原因：壓縮機係多聯機的心臟，如果壓縮機有問題，會導致完全不製冷製熱、有異常的聲音、燒焦味等。壓縮機故障的原因可能係雪種不足導致空轉、散熱不好導致過熱、使用年限太長零件老化、電壓不穩、雷擊等。

自己處理vs找師傅的判斷：呢個千萬唔好自己處理，壓縮機故障係最嚴重的故障之一，一定要找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅處理，最好找用原廠壓縮機的師傅，而且壓縮機價格比較貴，要考慮一下維修費用和更換新機器的費用哪個更划算。

找三菱多聯機維修師傅要注意的事項，避免被騙

講到找師傅，其實裡面都有好多學問，我同大家講一下要注意的事項，幫助大家找到可靠的師傅，避免被騙。

一定要找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅

三菱多聯機的構造、程序和其他品牌的不太一樣，一定要找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅，唔好找什麼品牌都維修的普通師傅，免得維修不好，甚至會越修越壞。可以問一下師傅做了幾年三菱多聯機維修，維修過多少台，有沒有相關的資質證明，比如三菱的授權證明、電工資質證明等。

一定要找師傅上門檢查後再報價，唔好聽電話報價

一定要找師傅上門檢查，實際看過機器的情況，再報價，唔好聽電話裡面報的價，因為電話裡面師傅根本唔知道實際情況，是什麼問題，損壞程度如何，價格都不一樣。另外，報價一定要問清楚係全包價，還是只係檢查費，零件費另外計，人工費另外計，有冇保修等等，所有費用都要問清楚，免得事後加價。

零件來源要問清楚，最好用原廠零件

如果需要更換零件，一定要問清楚是用原廠零件、原廠翻新零件，還是雜牌零件或者二手零件，最好用原廠零件，雖然價格貴一些，但品質有保證，也有保修。如果預算有限，也可以考慮用原廠翻新零件，品質一般也有保證，而且價格會便宜一些。千萬唔好用雜牌零件或者來歷不明的二手零件，免得用幾日又壞了。

保修問題一定要問清楚，要有書面保修單

維修或者更換零件之後一定要問清楚有冇保修，保修多長時間，保修範圍包括什麼。一般來說，更換原廠新零件會有最少一年的保修，原廠翻新零件會有半年到一年的保修，維修零件會有最少三個月的保修。另外，一定要收回收據和書面保修單，上面要清楚寫明維修項目、更換零件、保修範圍和保修時間，免得日後有問題師傅賴賬。

可以找多幾個師傅上門檢查，比較一下報價和口碑

如果覺得報價太貴，或者對師傅的技術有疑問，可以找多幾個師傅上門檢查，比較一下報價和口碑，再決定找哪個師傅維修。可以上網查一下師傅的口碑，或者問一下朋友、同事、鄰居有沒有介紹的可靠的師傅。

香港三菱多聯機常見故障維修收費參考表格，大家可以先了解一下大概的預算

好多客戶都會問我，三菱多聯機維修大概要多少錢，其實價格要視乎品牌、型號、損壞情況、地區、附加費用等而定，我給大家一個大概的參考，具體費用還是要找師傅上門檢查後再報價。

註意，以上價格只係大概的參考，不含附加費用，具體費用還是要找師傅上門檢查後再報價。附加費用方面，港島上門費一般比九龍新界貴50-100港幣，離島更貴；夜間費（晚上8點後）一般會加100-300港幣；假日費（公眾假期）一般會加200-500港幣；緊急上門費（2小時內）一般會加300-800港幣；高空作業拆裝室外機，超過三層一般會加500-2000港幣，視乎難度而定。

如何預防三菱多聯機故障，延長機器壽命，節省維修費用

預防勝於治療，好多三菱多聯機故障其實都可以預防，我給大家幾個實用的建議，幫助大家延長機器壽命，節省維修費用。

定期找師傅做全面保養，每年至少一次

呢個最重要，我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養，包括檢查電源線路、檢查雪種壓力、清洗室內機濾網風扇蒸發器、清洗室外機散熱網風扇、檢查通訊線路、檢查壓縮機等。定期保養可以及早發現問題，解決小問題，避免小問題變成大問題，節省維修費用，同時也可以延長機器壽命，節省電費。

定期自己清洗室內機濾網，每個月至少一次

呢個最簡單，大家可以自己做，而且效果很大。如果濾網太髒，會導致風量變小，製冷製熱效果變差，增加機器負擔，浪費電費，甚至會導致機器故障。所以建議大家每個月至少清洗一次室內機濾網，如果環境灰塵比較多，比如靠近馬路，或者屋企有寵物，就要更頻密清洗，比如每半個月一次。

保持室外機通風良好，避免高溫暴曬，定期清洗散熱網

室外機要安裝在通風良好的地方，避免陽光直射，如果有需要可以加裝遮陽擋。另外，要保持室外機周圍沒有雜物，定期清洗室外機散熱網，確保散熱良好，避免機器因為高溫保護，也避免高溫加速機器零件老化。建議大家每半年至少清洗一次室外機散熱網，春夏之交梧桐絮飛的時候可以更頻密清洗一下。

保持室內通風乾燥，避免潮濕，正確使用多聯機

香港天氣潮濕，容易滋生黴菌，也容易導致機器零件受潮腐蝕，所以要保持室內通風乾燥，如果有需要可以加開除濕機。另外，要正確使用多聯機，夏天唔好把溫度設得太低，一般24-26度就足夠了，冬天唔好把溫度設得太高，一般20-22度就足夠了，避免頻繁開關機，每次開關機之間最好間隔15-30分鐘，免得對機器造成衝擊。

常見的錯誤做法，大家要避免，免得損壞機器或者浪費維修費用

做了這麼多年，我見過好多客人處理三菱多聯機問題時候犯的錯誤，今日同大家講一下，免得大家走彎路，甚至損壞機器，浪費維修費用。

自己隨便拆開機器碰電腦板或者電源線路，導致靜電損壞或者觸電

好多人見到有問題，就自己隨便拆開機器碰電腦板或者電源線路，結果因為靜電損壞電腦板上面的晶體管或者集成電路，本來只是小問題，最後變成要更換整個電腦板，花更多錢，甚至會因為帶電操作導致觸電，發生安全事故。所以千萬唔好自己拆開機器碰電腦板或者電源線路，一定要先關掉總電源，簡單的檢查可以，複雜的一定要找有經驗的師傅。

自己隨便加雪種，導致雪種壓力不對，損壞機器

好多人見到製冷效果變差，就自己買雪種回來加，結果加得太多或者太少，導致雪種壓力不對，損壞壓縮機或者其他零件，最後反而花更多錢維修。其實雪種處理需要專業的儀器和技術，一定要找師傅處理，最好找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅。

聽信電話報價就答應維修，而不是找師傅上門檢查後再報價

好多人聽信電話裡面的報價，覺得便宜就答應維修，結果師傅上門之後說問題比想象中嚴重，要加價，最後花的錢比預期的多很多。其實一定要找師傅上門檢查，實際看過機器的情況，再報價，所有費用都要問清楚，免得事後加價。

用來歷不明的二手零件或者雜牌零件，省了一時的錢，最後花更多錢

好多人為了省錢，用來歷不明的二手零件或者雜牌零件更換機器上面的零件，結果用幾日又壞了，最後反而花更多錢維修，甚至會因為零件質量不好損壞機器其他零件。其實最好用原廠零件，雖然價格貴一些，但品質有保證，也有保修。如果預算有限，也可以考慮用原廠翻新零件。

忽視早期跡象，繼續使用，導致問題越來越嚴重，維修費用更高

好多人見到只是偶然有問題，不以為意，繼續使用，結果問題越來越嚴重，最後連其他零件也損壞了，維修費用更高。其實有問題就要及早處理，越早處理，維修費用越低，也越容易修復。

重點整理，方便大家回顧

總結一下，三菱多聯機常見故障有完全不啟動、顯示故障代碼、製冷製熱效果變差、風量變小、室內機漏水、室外機噪音大、自動關機等，大家可以先自己快速排查一下簡單的小問題，比如清洗濾網、清理室外機散熱網、檢查電源插頭和空氣開關、更換遙控器電池等，複雜的問題一定要找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅處理。另外，大家要記得定期保養，定期自己清洗濾網，保持室外機通風良好，正確使用多聯機，預防勝於治療，延長機器壽命，節省維修費用。

希望我今日講的內容對大家有幫助，以後遇到三菱多聯機維修故障的問題，大家可以不用太著急，按照我講的方法初步排查一下，並且及時找有經驗的師傅處理。

常見問題FAQ，解答大家最常問的三菱多聯機維修故障相關問題

三菱多聯機常見故障有哪些？

常見故障有完全不啟動、顯示故障代碼、製冷製熱效果變差、風量變小、室內機漏水、室外機噪音大、自動關機等。

三菱多聯機顯示E1是什麼問題？

三菱多聯機顯示E1一般係室內機和室外機之間的通訊線路有問題，比如接頭松動、線路損壞、雜物干擾等，也可能係室內機或者室外機的控制板有問題。建議先關掉總電源，等15-30分鐘再重新啟動，看看故障代碼是否消失，如果沒有消失，就找師傅處理。

三菱多聯機室內機漏水怎麼辦？

可以先自己快速排查一下，比如檢查室內機安裝是否水平、濾網是否太髒、排水管是否堵塞、室外機排水口是否堵塞，如果是簡單的小問題可以自己處理，如果是複雜的問題，比如室內機安裝不水平、排水管損壞，就找師傅處理。

三菱多聯機維修收費一般要多少錢？

價格要視乎品牌、型號、損壞情況、地區、附加費用等而定，簡單的清洗濾網或者散熱網大概幾百港幣，更換壓縮機可能要幾千到幾萬港幣，具體費用還是要找師傅上門檢查後再報價。

三菱多聯機原廠維修和本地師傅維修哪個好？

一般來說，三菱原廠維修的品質有保證，保修也比較完善，但收費確實會比本地有經驗的師傅貴一些。如果預算有限，可以找本地有多年三菱多聯機維修經驗的、有口碑的師傅，他們的收費一般會比原廠便宜一些，而且技術也不錯。

如何預防三菱多聯機故障？

可以定期找師傅做全面保養，每年至少一次；定期自己清洗室內機濾網，每個月至少一次；保持室外機通風良好，避免高溫暴曬，定期清洗散熱網；保持室內通風乾燥，避免潮濕；正確使用多聯機，避免頻繁開關機，避免溫度設得太高或者太低。

三菱多聯機還在保修期內維修要錢嗎？

如果三菱多聯機還在原廠保修期內，而且故障是因為質量問題，不是因為人為損壞或者使用不當，那麼維修是免費的，包括零件費用和人工費用。但如果故障是因為人為損壞或者使用不當，那麼維修是要收費的。具體可以看一下購買機器時候的保修說明書，或者打電話給三菱原廠客服查詢。

三菱多聯機室外機噪音大怎麼辦？

可以先自己快速排查一下，比如檢查室外機是否安裝穩固、螺絲是否松動、室外機周圍是否有雜物碰到風扇葉片、室外機散熱網是否堵塞，如果是簡單的小問題可以自己處理，如果是複雜的問題，比如風扇電機壞了、壓縮機有問題，就找師傅處理。

三菱多聯機製冷效果變差怎麼辦？

可以先自己快速排查一下，比如檢查室內機濾網是否太髒、室外機散熱網是否堵塞、室外機周圍是否有雜物、溫度設置是否正確、是否頻繁開關機，如果是簡單的小問題可以自己處理，如果是複雜的問題，比如雪種不足或者泄漏、壓縮機有問題，就找師傅處理。

三菱多聯機可以自己加雪種嗎？

千萬唔好自己加雪種，因為雪種處理需要專業的儀器和技術，而且自己處理不好會導致雪種泄漏更多，甚至會損壞機器，一定要找師傅處理，最好找專門維修三菱多聯機的、有多年經驗的師傅。