多聯機維修 過載保護｜自動關機點解決？工程師話你知

上個月在中環一間寫字樓處理個案，客戶話多聯機總是運作一段時間就自動關機，重新開機又可以用，但過一陣又關，員工們都好煩惱。我上門檢查後發現原來係室外機散熱網被灰塵完全堵塞，導致壓縮機過熱，觸發過載保護。清洗散熱網之後，問題立即解決。其實好多時候多聯機過載保護的問題都和散熱有關，今日我就同大家講下多聯機維修 過載保護的相關知識和解決方法。

多聯機過載保護的常見表現

過載保護有好多種表現，大家可以自己觀察一下。

運作一段時間後自動關機

呢個最常見，多聯機運作一段時間後，突然自動關機，重新開機又可以用，但過一陣又會自動關。我記得有一次在旺角一間餐廳，客戶話夏天晚餐高峰期，多聯機總是自動關，客人都投訴，我上門檢查發現原來係室外機被雜物堆住，散熱不好。

室外機特別熱，甚至有燒焦味

如果過載保護是由於過熱引起的，室外機表面會特別熱，甚至有輕微的燒焦味。呢個時候要立即關掉電源，不要再使用，免得發生危險。

室內機顯示故障代碼

好多多聯機在觸發過載保護時候，會顯示相應的故障代碼，大家可以記低這個代碼，方便師傅檢查。

電源跳閘

如果過載保護是由於電流過大引起的，可能會導致總電源跳閘。呢個時候要檢查一下電源線路是否有問題。

普通用戶可以自己檢查的步驟

其實好多時候過載保護的問題都好簡單，普通用戶自己都可以檢查一下。

第一步：先關掉電源，確保安全

呢個最基本，亦都最重要，檢查之前一定要先關掉電源，確保安全。特別是如果室外機特別熱，要等它冷卻一下再檢查。

第二步：檢查室外機散熱網是否被堵塞

呢個最常見，看看室外機散熱網是否被灰塵、雜物堵塞，或者被東西擋住。如果有，清理一下雜物，或者清洗一下散熱網。

第三步：檢查室外機周圍是否有足夠通風空間

室外機需要良好的通風才能正常散熱，看看室外機周圍是否有雜物堆住，是否安裝在太過狹窄的空間，是否被陽光直射。

第四步：檢查濾網是否太髒

如果濾網太髒，會阻礙空氣流動，增加機器負擔，也可能導致過載保護。大家可以把濾網取出來清洗一下。

第五步：檢查電源插頭是否插緊

如果電源插頭鬆動，接觸不良，也可能導致過載保護。檢查一下插頭是否插緊，電源線路是否有破損。

多聯機過載保護的常見原因詳細分析

講完檢查步驟，我而家同大家詳細分析一下常見的原因。

散熱不良

呢個最常見，佔了我處理過的個案一半以上。原因包括： 1. 散熱網被灰塵或者雜物堵塞 2. 室外機周圍沒有足夠的通風空間 3. 室外機安裝在陽光直射的位置，環境溫度太高 4. 風扇故障，轉速變慢或者完全不轉，導致散熱不好

雪種問題

如果雪種泄漏，導致壓力過低，或者雪種填充過多，導致壓力過高，都會導致壓縮機負擔過大，觸發過載保護。香港天氣潮濕，而且海邊有鹹霧，特別容易腐蝕管道，導致雪種泄漏。

電源問題

如果電源電壓不穩定，太高或者太低，或者電源線路有問題，例如線路太細、接觸不良，都會導致電流過大，觸發過載保護。呢種情況在舊樓中比較常見。

壓縮機故障

如果壓縮機本身有故障，例如線圈短路、軸承損壞、壓縮機卡缸，都會導致電流過大，觸發過載保護。呢種情況比較嚴重，通常需要更換壓縮機。

控制板或者保護裝置故障

如果控制板或者過載保護裝置本身有故障，可能會誤判，導致誤觸發過載保護。呢種情況需要檢查和更換控制板或者保護裝置。

使用不當

如果夏天把溫度設得太低，或者冬天把溫度設得太高，導致機器長時間滿負荷運作，也可能觸發過載保護。另外，頻繁開關機也會增加機器負擔。

什麼情況可以自己處理，什麼情況一定要找師傅

我俾大家一個簡單的判斷標準。

可以自己處理的情況

如果只係散熱網有輕微灰塵，只係室外機周圍有雜物，只係濾網太髒，只係電源插頭鬆動，咁你可以自己處理。但要注意，一定要先關掉電源，特別是如果室外機特別熱，要等它冷卻一下再檢查。

一定要找師傅的情況

如果清洗了散熱網和濾網，清理了雜物之後，問題仲係存在；如果室外機特別熱，甚至有燒焦味；如果有電源跳閘的情況；如果需要檢查雪種、壓縮機、控制板，咁就一定要找師傅了。另外，如果問題頻繁發生，都要盡快找師傅檢查。

找多聯機維修工程師要注意什麼

講到找師傅，其實裡面都有好多學問，我同大家講一下要注意的地方。

報價問題

一定要找師傅上門檢查後再報價，唔好聽電話裡面報的價，因為電話裡面師傅根本唔知道實際情況，是散熱問題、雪種問題、還是壓縮機問題，價格都不一樣。另外，報價一定要問清楚係全包價，還是只係檢查費，維修費另外計。

資格問題

最好找有牌的工程師，或者至少找有多年經驗的師傅。處理過載保護的問題需要檢查電源、壓縮機、控制板等，比較專業。你可以問下師傅做了幾年，維修過什麼牌子的多聯機。另外，亦都可以看下師傅有冇帶備相關的工具和零件，正規的師傅通常都會帶齊工具。

保修問題

維修完成後一定要問清楚有冇保修，保修多長時間。正規的維修通常都會有最少三個月的保修，如果更換了零件，例如壓縮機，保修時間可能會更長，一般有一年。另外，亦都要收回收據，免得日後有問題可以找回師傅。

安全問題

過載保護有時候和電源有關，要確保師傅有處理電源問題的資格，唔好隨便找沒有經驗的人處理電源問題，免得發生危險。

香港多聯機過載保護維修價格參考

好多客戶都會問我，維修大概要多少錢。其實價格要視乎具體問題而定，我給大家一個大概的參考。

如何預防多聯機過載保護

預防勝於治療，我給大家幾個建議，可以有效減少過載保護的問題。

定期清洗散熱網和濾網

呢個最基本，我建議大家每個月清洗一次室內機濾網，每半年清洗一次室外機散熱網。香港灰塵多，特別容易堵塞散熱網。

保持室外機周圍通風良好

唔好把雜物堆在室外機周圍，要確保室外機有足夠的通風空間。如果室外機安裝在狹窄的空間，可以考慮加裝排風設備，幫助散熱。

避免陽光直射室外機

如果室外機安裝在陽光直射的位置，可以加裝遮陽擋，避免陽光直接照射，降低環境溫度，幫助散熱。

定期找師傅做保養

我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養，包括檢查雪種壓力、檢查壓縮機、檢查電源線路、檢查風扇等等。定期保養不單單可以預防過載保護，還可以延長機器使用壽命，節省電費。

正確使用多聯機

大家平時使用多聯機的時候要注意，夏天唔好把溫度設得太低，一般24-26度就可以了，冬天唔好把溫度設得太高，一般20-22度就可以了。另外，唔好頻繁開關機，要保持室內通風。

常見的錯誤做法

做了這麼多年，我見過好多客人處理過載保護時候犯的錯誤，今日同大家講一下，免得大家走彎路。

不關掉電源就直接檢查室外機

好多人見到室外機特別熱，就唔關電源直接檢查，這是非常危險的，可能會觸電。一定要先關掉電源，等室外機冷卻一下再檢查。

自己隨便調整雪種或者電源線路

好多人見到有問題，就自己隨便調整雪種，或者改動電源線路，結果導致更嚴重的問題，甚至損壞機器，或者發生安全事故。其實雪種和電源的問題都比較專業，一定要找師傅處理。

忽視早期跡象

好多人見到只是偶然自動關機一次，不以為意，繼續使用，結果問題越來越嚴重，最後不單單維修費用更高，仲可能損壞壓縮機，甚至發生安全事故。其實有問題就要及早處理。

頻繁開關機嘗試重啟

好多人見到自動關機，就頻繁開關機嘗試重啟，結果反而增加機器負擔，導致更嚴重的損壞。其實自動關機後，要等機器冷卻一下，再嘗試重啟，如果問題依然存在，就要找師傅檢查。

重點整理

總結一下，多聯機過載保護是比較常見的問題，大家可以自己先檢查一下散熱網、濾網、室外機周圍環境、電源插頭，如果是簡單問題可以自己處理，如果是比較嚴重問題就一定要找師傅。另外，大家要記得定期清洗和保養，正確使用多聯機，預防勝於治療。如果室外機特別熱，甚至有燒焦味，要立即關掉電源，不要再使用，免得發生危險。

希望我今日講的內容對大家有幫助，以後遇到過載保護的問題，大家可以不用太著急，按照我講的方法檢查和處理。

常見問題

多聯機過載保護，有什麼常見表現？

常見表現有運作一段時間後自動關機，室外機特別熱甚至有燒焦味，室內機顯示故障代碼，電源跳閘。如果見到這些情況，就要及早檢查和處理。

普通用戶可以自己檢查過載保護的問題嗎？

可以的，普通用戶可以先關掉電源，等室外機冷卻一下，然後檢查散熱網是否被堵塞，檢查室外機周圍是否有足夠通風空間，檢查濾網是否太髒，檢查電源插頭是否插緊。但要注意安全，千萬唔好帶電操作。

什麼情況下一定要找師傅處理過載保護的問題？

如果清洗了散熱網和濾網，清理了雜物之後，問題仲係存在；如果室外機特別熱，甚至有燒焦味；如果有電源跳閘的情況；如果需要檢查雪種、壓縮機、控制板，咁就一定要找師傅了。另外，如果問題頻繁發生，都要盡快找師傅檢查。

多聯機過載保護維修大概要多少錢？

價格要視乎具體問題而定，簡單清洗散熱網和濾網大概$300-$600，檢查和維修雪種問題大概$800-$2000，更換壓縮機大概$3000-$8000。最好找師傅上門檢查後再報價。

如何預防多聯機過載保護？

可以定期清洗散熱網和濾網，保持室外機周圍通風良好，避免陽光直射室外機，定期找師傅做保養，正確使用多聯機。這些措施可以有效減少過載保護的問題。

多聯機過載保護，會對機器有什麼影響嗎？

過載保護本身是一種保護機制，對機器有保護作用。但如果問題一直存在，導致頻繁觸發過載保護，會增加機器負擔，損壞零件，縮短機器使用壽命。所以有問題要及早處理。

發現室外機特別熱，應該怎麼辦？

首先要立即關掉電源，停止使用，等室外機冷卻一下。然後可以檢查一下散熱網是否被堵塞，室外機周圍是否有足夠通風空間。如果檢查後問題依然存在，就要找師傅檢查。

多聯機多久需要檢查一次？

我建議大家每年至少找師傅做一次全面保養，包括檢查雪種壓力、檢查壓縮機、檢查電源線路、檢查風扇等等。如果發現有異常情況，隨時可以找師傅檢查。

香港天氣熱，多聯機要特別注意什麼？

香港天氣熱，灰塵又多，室外機特別容易散熱不良，所以要更頻密地清洗散熱網，保持室外機周圍通風良好，避免陽光直射。另外，夏天使用的時候唔好把溫度設得太低，免得機器滿負荷運作。

多聯機過載保護，自動關機後可以立即重啟嗎？

唔建議立即重啟，要等機器冷卻一下，一般建議等15-30分鐘，再嘗試重啟。如果重啟後問題依然存在，就不要繼續使用了，要找師傅檢查。