分體式冷氣滴水判斷正常故障｜師傅話你知簡單識別法

前幾日有個旺角的客戶打電話俾我，話部冷氣有滴水，但唔知係正常定故障，好擔心有大問題。我上門檢查之後，發現只係正常的凝結水從去水管排出，室內機完全冇滴水，客戶話終於放心晒。其實好多時候，分體式冷氣有滴水係正常的，但有時候又係故障。今日我就同大家詳細講下，如何判斷分體式冷氣滴水係正常定故障，以及相應的處理方法。

先搞清楚：什麼是分體式冷氣的正常滴水？什麼是故障滴水？

首先要了解清楚分體式冷氣的運作原理。冷氣在製冷模式下，室內機的蒸發器溫度很低，室內空氣中的水分會凝結在蒸發器表面，形成凝結水。呢啲凝結水會流入接水盤，然後通過去水管排出室外。所以，室外機附近有少量水流出，係完全正常的。

但如果凝結水沒有順利排出，或者產生過多，導致室內機滴水，或者水流量過大，就係故障了。以下是正常和故障滴水的具體區別：

正常滴水的情況

• 只有室外機附近的去水管出口有少量水流出，水流量穩定。
• 室內機完全冇滴水，風口、底部都乾乾淨淨。
• 冷氣運作正常，製冷效果好，冇異味、冇異響、冇結霜。
• 天氣越潮濕，水流量越大，但都在正常範圍內。
• 關掉冷氣後，滴水會慢慢停止，不會持續很長時間。

故障滴水的情況

• 室內機滴水，從風口、底部或者接水盤縫隙流出。
• 水流量大，持續時間長，甚至像下雨一樣。
• 伴隨其他問題，比如製冷效果變差、有異味、有異響、有結霜。
• 關掉冷氣後，滴水仍然持續很長時間。
• 水流入室內，弄濕地板、家具，甚至影響樓下。

如何判斷正常和故障？

了解咗正常和故障的區別之後，我同大家講下具體的判斷方法，一般從以下幾個方面來看：

從滴水位置判斷

這是最直觀的判斷方法：

• 如果水只從室外機附近的去水管出口流出，室內機完全冇滴水，就係正常的。
• 如果水從室內機的風口、底部、接水盤縫隙或者其他位置流出，就係故障了。

從滴水流量判斷

水流量的大小也是一個重要的判斷標準：

• 正常情況下，水流量穩定，天氣越潮濕，水流量越大，但都在合理範圍內。
• 故障情況下，水流量大，持續時間長，甚至像下雨一樣，關掉冷氣後仍然滴水很長時間。

從伴隨症狀判斷

如果除咗滴水，仲有其他問題，就很可能係故障了：

• 製冷效果變差：可能係雪種泄漏、過濾網太髒、蒸發器太髒等問題。
• 有異味：可能係黴菌生長、接水盤太髒、去水管太髒等問題。
• 有異響：可能係風扇故障、零件鬆動、雪種泄漏等問題。
• 有結霜：可能係雪種泄漏、過濾網太髒、溫度調得太低等問題。

從天氣和使用情況判斷

天氣和使用情況也會影響滴水：

• 夏天高溫高濕天氣，冷氣產生的凝結水會多一些，這係正常的。
• 如果天氣乾燥，但水流量仍然很大，就可能係故障了。
• 如果將冷氣溫度調得很低，比如16度，室內外溫差大，凝結水會多一些，這係正常的，但長時間這樣會浪費電，也容易導致故障。

常見正常滴水情況和解釋

了解咗判斷方法之後，我同大家講下幾種常見的正常滴水情況，以免大家擔心：

正常情況一：夏天高溫高濕天氣，室外機附近水流量較大

夏天高溫高濕天氣，室內空氣中的水分很多，冷氣運作時會產生大量凝結水，通過去水管排出室外，所以室外機附近水流量較大，這係完全正常的，不用擔心。只要室內機冇滴水，就冇問題。

正常情況二：剛開冷氣時，水流量較大，慢慢穩定

剛開冷氣時，室內溫度較高，蒸發器溫度很低，室內空氣中的水分會大量凝結在蒸發器表面，形成大量凝結水，所以水流量較大。過一段時間，室內溫度穩定後，水流量會慢慢穩定下來，這係正常的。

正常情況三：冷氣使用時間長，水流量較大

如果冷氣使用時間長，比如連續開幾個鐘甚至十幾個鐘，會持續產生凝結水，所以水流量較大，這係正常的。只要室內機冇滴水，就冇問題。但建議不要長時間連續開冷氣，可以適當關掉，打開門窗通風換氣，讓室內乾燥一下。

正常情況四：潮濕天氣使用抽濕功能，水流量較大

潮濕天氣使用抽濕功能時，冷氣會大量凝結室內空氣中的水分，所以水流量較大，這係完全正常的，不用擔心。只要室內機冇滴水，就冇問題。

常見故障滴水情況和處理方法

了解咗正常情況之後，我同大家講下幾種常見的故障滴水情況和相應的處理方法：

故障情況一：去水管堵塞，室內機底部滴水

這是最常見的故障滴水原因，佔咗我處理嘅個案超過六成。去水管堵塞後，凝結水排唔出去，會倒灌回室內機，從底部流出。處理方法很簡單，新手自己都能做到：

1. 先關掉冷氣，拔掉電源插頭，確保安全。
2. 去室外機那邊，看下去水管出口有沒有被雜物堵塞，如果有，用手或者鉗子清理乾淨。
3. 用清水沖洗一下出口，幫助排出積累在出口附近的灰塵和黴菌。
4. 如果清理完出口仲有問題，可以用一個膠袋或者漏斗，從室內機的去水管入口倒入清水，反覆沖洗幾次，或者加入少量稀釋的白醋，幫助溶解黴菌和積垢。
5. 如果以上方法都不行，可能係接水盤排水孔堵塞，或者去水管中間嚴重堵塞，建議找師傅處理。

故障情況二：室內機安裝角度不夠，室內機底部一邊滴水

這是第二常見的故障滴水原因，佔咗我處理嘅個案超過兩成。室內機安裝時需要稍微向外傾斜，大約3度左右，凝結水才能順利流入去水管。如果安裝角度不夠，甚至向內傾斜，水就流唔出去，會積在室內機裡面，從底部一邊流出。處理方法：

1. 先關掉冷氣，拔掉電源插頭，確保安全。
2. 用目測看下室內機是否稍微向外傾斜，或者放個水平儀在機頂檢查一下。
3. 如果發現機器完全水平甚至向內傾斜，就需要適當調整角度。
4. 如果係壁掛式，可以鬆開固定螺絲，稍微調整一下位置，確保向外傾斜大約3度，然後再鎖緊螺絲。但如果安裝得太高，或者新手唔敢調整，建議找師傅處理，安全第一。
5. 如果係櫃式，可以在底部一邊墊個小墊片，讓機器稍微向外傾斜。

故障情況三：過濾網太髒，室內機風口滴水

過濾網太髒會阻礙空氣流動，導致蒸發器溫度太低，空氣中的水分會大量凝結在蒸發器表面，形成更多凝結水。同時，灰塵和黴菌也會伴隨水流進入去水管，加重堵塞問題。兩個原因加起來，就會導致從風口滴水。處理方法：

1. 先關掉冷氣，拔掉電源插頭，確保安全。
2. 找到室內機的過濾網蓋，打開蓋子，輕輕抽出過濾網。
3. 用清水沖洗乾淨，如果太髒，可以加少量中性清潔劑。
4. 放通風處風乾，不要直接曝曬，避免過濾網變形。
5. 風乾後裝回室內機，蓋上過濾網蓋。
6. 建議每兩個星期清洗一次，夏天灰塵多的時候可以適當增加頻率，比如每個星期清洗一次。

故障情況四：接水盤破裂或者老化，室內機底部大面積滴水

接水盤位於室內機內部，用來接住蒸發器滴下來的凝結水。如果接水盤破裂或者老化，水就會從裂縫流出，導致室內機底部大面積滴水。呢個情況比較嚴重，需要拆開機器更換接水盤，新手自己搞唔掂，一定要找師傅處理。

正常和故障滴水對比表

從滴水位置判斷表

從伴隨症狀判斷表

判斷正常故障的檢查清單

哪些情況自己搞唔掂，一定要找師傅？

雖然好多時候可以自己判斷和處理，但以下這些情況一定要找專業師傅，千萬唔好自己亂整：

• 室內機底部大面積滴水，可能係接水盤破裂或者老化。
• 伴隨嚴重問題，比如製冷效果很差、有強烈異味、有異響、有大量結霜。
• 需要拆開機器內部才能解決的問題，比如更換接水盤、檢查雪種、檢查蒸發器。
• 高層單位的壁掛式冷氣需要調整安裝角度。
• 自己處理後滴水情況沒有改善，或者反而變得更嚴重。

最後俾大家嘅幾個建議

講到這裡，相信大家對分體式冷氣滴水判斷正常故障已經有比較全面的了解。好多時候，滴水係正常的，不用擔心。但如果室內機滴水，或者伴隨其他問題，就需要注意，及時處理。

最後提醒大家，平時做好定期保養，養成良好的使用習慣，好多故障都可以避免。小小保養，就能避免大麻煩，還能延長冷氣使用壽命，一舉多得。

常見問題

如何簡單快速判斷正常和故障？

最簡單的方法就係看滴水位置：如果水只從室外機附近的去水管出口流出，室內機完全冇滴水，就係正常的；如果水從室內機的風口、底部或者其他位置流出，就係故障了。另外，也可以看伴隨症狀：如果冇伴隨症狀，冷氣運作正常，就係正常的；如果有伴隨症狀，就係故障了。

夏天高溫高濕天氣，室外機附近水流量很大，正常嗎？

正常的。夏天高溫高濕天氣，室內空氣中的水分很多，冷氣運作時會產生大量凝結水，通過去水管排出室外，所以水流量很大，這係完全正常的，不用擔心。只要室內機冇滴水，就冇問題。

剛開冷氣時，水流量較大，慢慢穩定，正常嗎？

正常的。剛開冷氣時，室內溫度較高，蒸發器溫度很低，室內空氣中的水分會大量凝結在蒸發器表面，形成大量凝結水，所以水流量較大。過一段時間，室內溫度穩定後，水流量會慢慢穩定下來，這係正常的。

室內機有少量濕氣，但冇明顯滴水，正常嗎？

如果只是少量濕氣，冇明顯滴水，冷氣運作正常，就可能係正常的。特別是潮濕天氣，室內機表面可能會有少量凝結水，這係正常的。但如果濕氣越來越嚴重，或者有明顯滴水，就需要注意，及時檢查。

如何避免故障滴水？

平時做好定期保養，就能有效避免故障滴水：第一，定期清洗冷氣過濾網，每兩個星期一次，夏天可以每個星期一次；第二，定期檢查和清理去水管出口，每個月一次；第三，定期檢查室內機安裝角度，每年一次；第四，養成良好的冷氣使用習慣，不要將溫度調得太低，不要長時間連續開；第五，使用抽濕機，保持室內適當的濕度；第六，每年請師傅做一次全面保養。

如果懷疑是故障，但又唔確定，怎麼辦？

如果懷疑是故障，但又唔確定，可以先按照我講的方法檢查一下，比如看滴水位置、看水流量、看伴隨症狀。如果仍然唔確定，建議找師傅檢查一下，放心啲。

故障滴水不及時處理，會有什麼後果？

故障滴水不及時處理，會有幾個後果：第一，水流入室內，弄濕地板、家具，甚至影響樓下，造成財產損失和鄰裡矛盾；第二，水進入冷氣內部，會導致零件生鏽、電路短路，損壞冷氣；第三，潮濕環境容易滋生黴菌，影響室內空氣質量，對身體不好。所以如果發現故障滴水，一定要及時處理。

自己處理故障滴水，有什麼安全注意事項？

首先要關掉冷氣，拔掉電源插頭，確保安全，避免觸電；其次，調整室內機安裝角度時，要注意安全，特別是高層單位，不要冒險；另外，清理去水管時，不要用腐蝕性太強的清潔劑，以免損壞去水管；最後，如果需要爬高或者有其他風險，建議找師傅，不要自己硬撐。

正常滴水可以用容器收集起來，循環使用嗎？

可以的。正常的凝結水比較乾淨，可以用容器收集起來，用來澆花、拖地等，循環使用，節約用水。但要注意，容器要乾淨，定期更換，避免滋生細菌。另外，不要用來飲用或者洗菜，因為凝結水可能會有少量灰塵或者黴菌。

冷氣使用了很多年，經常有滴水，是不是需要更換？

不一定需要更換。如果只是常見的故障，比如去水管堵塞、安裝角度不夠、過濾網太髒，處理一下就可以了。但如果冷氣使用了很多年，零件老化嚴重，經常有各種故障，而且維修費用很高，就可以考慮更換新冷氣。新冷氣一般更節能、更安靜、效果更好。

平時如何保養，才能延長冷氣使用壽命？

平時做好定期保養，就能延長冷氣使用壽命：第一，定期清洗冷氣過濾網，每兩個星期一次，夏天可以每個星期一次；第二，定期檢查和清理去水管出口，每個月一次；第三，定期檢查室內機安裝角度，每年一次；第四，養成良好的冷氣使用習慣，不要將溫度調得太低，不要長時間連續開；第五，使用抽濕機，保持室內適當的濕度；第六，每年請師傅做一次全面保養。