分體式冷氣滴水開暖風漏水｜冬天開暖風水滴不停？師傅教你修

上個冬天有個大埔的客戶打電話給我，話部冷氣平時製冷好好，就一開暖風就開始滴水，滴到地板濕一大片，仲要在下面放個盆接水。我記得有一次在元朗上門處理類似個案，個客戶話冬天開暖風時，水滴到好似下雨，連床單都濕埋。其實分體式冷氣滴水開暖風漏水這個問題，好多香港家庭冬天都會遇到，尤其是冷暖兩用的冷氣機。今日我就同大家詳細講下為什麼開暖風時會漏水，原因有哪些，以及解決和預防方法。

為什麼分體式冷氣開暖風時會漏水

好多客戶都問我，為什麼部冷氣平時製冷好好，就一開暖風就漏水。其實冷暖兩用冷氣在暖風模式下，運作原理和製冷模式相反，會導致一些不同的問題。我同大家逐一講解背後的原因。

暖風模式下，室內機會結霜，霜溶化後產生大量水

冷暖兩用冷氣在暖風模式下，室內機的蒸發器會變成冷凝器，溫度升高，而室外機的冷凝器會變成蒸發器，溫度降低。這個時候，如果室外溫度太低，加上濕度高，室外機就會結霜。為了溶化霜層，冷氣會自動進入除霜模式，停止暖風，讓霜溶化。霜溶化後會產生大量水，如果室外機的去水管堵塞或者安裝角度不對，水就會從室外機滴下，有時候甚至會流回室內，導致漏水。

室內機安裝角度只適合製冷模式，不適合暖風模式

分體式冷氣室內機安裝時，一般會稍微向外傾斜，這樣製冷模式時凝結水可以順利流出去水管。但在暖風模式下，情況可能會不同。有些冷氣在暖風模式下，室內機的接水盤位置或者水流方向可能會改變，如果安裝角度不合適，水就可能無法順利排出，導致漏水。另外，冷氣用了幾年之後，可能會因為震動或者其他原因輕微移位，導致原來的安裝角度不再適合，開暖風時就會出現漏水。

去水管堵塞或者設計不適合暖風模式

製冷模式下產生的凝結水比較少，而且水溫比較低。但在暖風模式下，除霜時產生的水量比較大，而且水溫可能比較高，沖力比較強。如果去水管有輕微堵塞，或者管徑太小，或者管道設計不合適，就可能無法順利排出大量水，導致水倒灌回室內機，出現漏水。另外，暖風模式下產生的水可能帶有更多灰塵或者污垢，容易加重堵塞。

冷暖模式切換時，溫度變化導致冷凝水產生

冷暖兩用冷氣在製冷和暖風模式切換時，室內機的溫度會急劇變化，這個時候室內空氣中的水分會在室內機表面凝結成水。如果切換頻繁，或者室內濕度高，就會產生大量冷凝水，如果去水速度不夠快，就會導致漏水。尤其是冬天，室內外溫差大，加上室內可能因為煮飯、洗澡而濕度高，這個問題會更加嚴重。

分體式冷氣開暖風漏水常見位置、原因、處理方法一覽表

不同情況下的處理方法對比表

分體式冷氣開暖風漏水常見原因詳細分析

前面講了為什麼開暖風時會漏水，現在同大家詳細分析每個具體原因，以及解決方法。

室外機結霜，除霜時產生大量水

這個是開暖風時漏水最常見的原因，尤其是冬天室外溫度比較低的時候。冷暖兩用冷氣在暖風模式下，室外機會結霜，結霜到一定程度，冷氣會自動進入除霜模式，停止暖風，讓霜溶化。霜溶化後會產生大量水，如果室外機的去水管堵塞，或者室外機安裝角度不對，水就會從室外機滴下，有時候甚至會順著牆壁流回室內，導致漏水。我處理過好多這種個案，都是因為室外機去水管被灰塵或者冰塊堵塞，除霜時水排不出去，就會溢出來。

室內機安裝角度不合適

分體式冷氣室內機安裝時，一般會稍微向外傾斜，這樣製冷模式時凝結水可以順利流出去水管。但有些安裝師傅可能沒有考慮到暖風模式，或者安裝角度不夠。在暖風模式下，室內機的接水盤位置或者水流方向可能會改變，如果安裝角度不合適，水就可能無法順利排出，導致漏水。另外，冷氣用了幾年之後，可能會因為震動或者其他原因輕微移位，導致原來的安裝角度不再適合，開暖風時就會出現漏水。

去水管堵塞或者管徑太小

製冷模式下產生的凝結水比較少，而且水溫比較低，流動比較平穩。但在暖風模式下，除霜時產生的水量比較大，而且水溫比較高，流動比較快，沖力比較強。如果去水管有輕微堵塞，或者管徑太小，或者管道設計不合適，比如有太多彎位，就可能無法順利排出大量水，導致水倒灌回室內機，出現漏水。另外，暖風模式下產生的水可能帶有更多灰塵或者污垢，容易加重堵塞，尤其是冬天灰塵比較多的時候。

接水盤移位或者破裂

室內機裡面有個接水盤，用來接住凝結水。如果接水盤因為老化破裂，或者因為安裝問題移位，或者因為冷暖模式切換時的溫度變化導致熱脹冷縮移位，水就會從接水盤旁邊漏出來。平時製冷模式下，水量少，可能漏得唔明顯，但暖風模式下水量大，漏水就會變得特別嚴重。這個問題在舊機比較常見，用了五六年以上的冷氣，接水盤可能會老化變脆，容易破裂。

室內機密封不夠好

冷暖兩用冷氣在暖風模式下，室內機溫度比較高，如果室內機密封不夠好，外面的冷空氣進入，就會在接觸面產生冷凝水。尤其是冬天，室內外溫差大，加上室內濕度高，這個問題會更加嚴重。冷凝水如果沒有流入接水盤，就會從室內機的縫隙滴出來，導致漏水。這個問題比較隱蔽，好多時候會誤以為是去水管問題，其實是密封問題。

開暖風漏水用戶可以自己檢查和處理的幾個方法

如果開暖風時漏水情況唔係太嚴重，用戶可以自己先試下處理，不一定需要馬上找師傅。我教大家幾個簡單有效的方法，特別針對暖風模式。

方法一，檢查和清理室外機去水管

首先去室外機那邊，看下去水管出口有沒有被雜物堵塞，比如樹葉、灰塵、冰塊等等。冬天灰塵比較多，加上可能會結冰，特別容易堵塞。如果見到有雜物，用手或者鉗子清理乾淨就得。同時檢查室外機安裝角度，確保它稍微向後傾斜，這樣水可以順利流出去水管。如果發現室外機安裝角度不對，可以用墊片調整一下，但要注意安全，尤其是高層單位。

方法二，適當調高冷氣溫度，不要頻繁切換模式

好多人冬天開暖風時會將溫度調得很高，以為這樣會更暖和，其實這樣會導致室內外溫差更大，更容易產生冷凝水。建議冬天開暖風時，將溫度調到20至22度，同時可以打開風扇幫助空氣循環，這樣既暖和舒適，又可以減少冷凝水的產生。另外，不要頻繁在製冷和暖風模式之間切換，每次切換都會導致溫度急劇變化，產生大量冷凝水。

方法三，降低室內濕度，避免在室內晾乾衣服

冬天室內如果濕度高，加上冷暖模式切換時的溫度變化，就會更容易產生冷凝水。可以使用抽濕機降低室內濕度，將濕度保持在百分之六十到七十之間。另外，避免在室內晾乾衣服，煮飯或者洗澡時，要打開抽油煙機或者浴室抽風扇，及時排走濕氣。這樣可以大幅減少室內濕度，從而減少冷凝水的產生，緩解漏水問題。

方法四，檢查室內機有沒有明顯的縫隙或者密封問題

如果室內機有明顯的縫隙，或者密封膠條老化，可以自己買密封膠或者膠條來更換。首先關掉冷氣，等室內機乾燥，然後用密封膠填補縫隙，或者更換老化的密封膠條。這樣可以防止外面的冷空氣進入，減少冷凝水的產生。但要注意，如果問題比較嚴重，或者自己沒有經驗，最好找師傅處理，不要自己亂整。

開暖風漏水什麼情況一定要找專業師傅

雖然有些輕微問題可以自己處理，但以下這些情況一定要找專業師傅，千萬不要自己亂整，否則可能會越整越壞，甚至有安全風險。

首先，如果開暖風時漏水情況嚴重，水從風口噴出來，或者已經滲落樓下，這種情況一定要立即關掉冷氣，找師傅上門處理。其次，如果自己處理後漏水情況沒有改善，或者反而變得更嚴重，那也需要找師傅檢查。另外，如果發現冷氣有結霜嚴重、暖風不夠暖、有異味等其他問題，這可能是雪種泄漏或者其他問題，自己處理不了，一定要找專業人士。

特別要注意的是，千萬不要自己拆開室內機或者室外機，因為裡面有高壓雪種和電路，不小心可能會受傷，或者弄壞冷氣。我見過好多客戶自己拆機整，結果整壞壓縮機，本來幾百元可以修好的問題，最後要幾千元更換，真是得不償失。

如何預防分體式冷氣開暖風漏水再次發生

預防勝於治療，只要平時做好保養，特別是冬天來臨前做好準備，其實好多開暖風漏水問題都可以避免。我同大家分享幾個針對暖風模式的實用預防方法。

冬天來臨前請師傅做一次全面檢查和保養

建議每年冬天來臨前，請專業師傅做一次全面檢查和保養，特別是冷暖兩用冷氣。包括檢查室內機和室外機的安裝角度，清理和消毒去水管，檢查接水盤是否移位或者破裂，檢查雪種壓力，檢查密封是否良好，檢查除霜功能是否正常等等。這樣可以提前發現和解決問題，避免冬天開暖風時出現漏水情況。香港好多冷氣公司都有冬天前的保養套餐，價錢都幾合理。

平時做好去水管清理，確保去水順暢

建議每三個月清理一次去水管，包括室內機和室外機的去水管。如果住近海或者近路邊，灰塵比較多，可以適當增加頻率，比如每兩個月一次。可以用清水加少量消毒劑沖洗，或者找師傅用高壓氣槍清理。冬天來臨前，最好再額外清理一次，確保去水管通暢，可以應對除霜時的大量水。

正確使用冷氣，養成良好的使用習慣

無論是製冷還是暖風模式，都不要將溫度調得太高或者太低，建議夏天24至26度，冬天20至22度。同時不要頻繁切換模式，每次切換之間最好間隔幾分鐘，讓室內機溫度穩定下來。另外，不要長時間連續開，可以適當間歇，讓冷氣休息一下，同時打開門窗通風換氣。冬天開暖風時，可以間歇打開抽濕機，降低室內濕度。

檢查和更換老化的零件，比如密封膠條、接水盤

冷氣用了幾年之後，密封膠條、接水盤等零件可能會老化，需要及時檢查和更換。密封膠條老化會導致密封不夠好，容易產生冷凝水。接水盤老化會導致破裂或者移位，導致漏水。建議每兩三年檢查一次，如果發現老化，及時更換。這樣可以有效預防開暖風時漏水問題。

預防分體式冷氣開暖風漏水檢查清單

開暖風漏水影響樓下鄰居應該怎麼處理

如果不幸開暖風時漏水已經滲落樓下，千萬不要慌張，也不要逃避責任，我教大家幾個處理步驟。

第一步，立即關掉冷氣，停止產生更多水

首先要做的就是立即關掉冷氣，停止除霜或者繼續產生冷凝水，防止情況進一步惡化。同時用毛巾或者吸水器清理自己單位的積水，避免水繼續滲落樓下。如果有抽濕機，也可以打開，加快室內乾燥。

第二步，主動上門聯絡樓下鄰居，誠懇道歉

千萬不要逃避，要主動上門聯絡樓下鄰居，誠懇道歉，並且了解對方的損失情況。香港人一般都比較通情達理，只要你態度誠懇，大家都會諒解的。如果有樓下鄰居的電話，也可以先打電話過去，說明情況。

第三步，找師傅上門維修冷氣，解決漏水問題

立即找可靠的師傅上門維修冷氣，解決漏水問題，並且保留維修收據，以防需要用到保險。冬天時，冷氣師傅可能會比較忙，最好早點預約。如果情況緊急，可以找有24小時急修服務的公司。

第四步，處理保險理賠問題，或者和鄰居商討賠償

如果有買家居保險，可以聯絡保險公司，看下能否理賠樓下鄰居的損失。如果沒有買保險，就要和鄰居商討賠償問題，盡量和平解決。如果雙方有爭議，可以找管理處或者調解員幫忙。

最後俾大家少少建議

講到這裡，相信大家對分體式冷氣滴水開暖風漏水這個問題已經有比較全面的了解。其實好多開暖風漏水問題都是可以預防的，只要平時做好保養，特別是冬天來臨前做好準備，就可以避免好多麻煩。如果真的遇到開暖風漏水問題，也不要慌張，先按我教的方法處理，如果解決不了，就找可靠的師傅上門。

最後提醒大家，千萬不要忽視小的漏水問題，尤其是冬天，如果不處理，不但會影響自己生活，還可能會影響樓下鄰居，甚至會令冷氣進一步損壞。小小問題不及時處理，可能會變成大麻煩。另外，冬天來臨前最好提前請師傅檢查保養，不要等到問題出現了才急急忙忙找師傅，這樣可能會等更久。

常見問題

為什麼我部冷氣平時製冷好好，就一開暖風就漏水

主要有幾個原因，一是暖風模式下室外機會結霜，除霜時產生大量水，如果去水管堵塞就會漏水；二是室內機安裝角度可能只適合製冷模式，不適合暖風模式；三是暖風模式下水量大，去水管管徑太小或者堵塞；四是冷暖模式切換時溫度變化大，產生冷凝水。可以先試下清理室外機去水管，調整溫度，不要頻繁切換模式，如果情況沒有改善，就找師傅檢查。

冬天開暖風時，溫度應該調到多少最適合，既暖和又不會漏水

建議冬天開暖風時，將溫度調到20至22度，這個溫度範圍最舒適，也比較省電，同時可以減少室內外溫差，從而減少冷凝水的產生。同時可以打開風扇幫助空氣循環，讓暖風分佈更均勻，這樣會感覺更加暖和。千萬不要將溫度調到26度以上，不但浪費電，而且會令室內外溫差太大，容易產生冷凝水，導致漏水。

冬天開暖風時，同時開抽濕機會不會幫助緩解漏水問題

會的，同時開暖風和抽濕機可以有效降低室內濕度，減少冷暖模式切換時產生的冷凝水，從而緩解漏水問題。不過要注意，不要將暖風溫度調得太高，建議保持在20至22度，同時抽濕機也不要開得太強，將室內濕度保持在百分之六十到七十之間就可以了。另外，要注意用電安全，不要同時使用太多大功率電器，以免超載。

冬天開暖風時，室外機結霜好多，是不是正常的，應該怎麼處理

冷暖兩用冷氣在暖風模式下，室外機結霜是正常的，尤其是冬天室外溫度比較低的時候。冷氣會自動進入除霜模式，溶化霜層。但如果結霜特別嚴重，或者除霜頻率太高，除霜時間太長，就可能有問題，需要找師傅檢查一下。可以先試下清理室外機的灰塵，檢查去水管是否堵塞，如果情況沒有改善，就找師傅檢查雪種壓力或者其他零件。

冬天來臨前，我應該提前做些什麼來預防開暖風漏水

建議冬天來臨前提前做幾件事，一是請專業師傅做一次全面檢查和保養，包括檢查室內機和室外機的安裝角度，清理和消毒去水管，檢查接水盤是否移位或者破裂，檢查雪種壓力，檢查密封是否良好，檢查除霜功能是否正常等等；二是自己清理室內機和室外機的去水管出口，檢查安裝角度；三是檢查抽濕機是否正常工作，準備好應對冬天的潮濕；四是檢查門窗密封性，防止外面冷空氣過度進入。只要提前做好準備，就可以有效預防開暖風漏水問題。

我部冷氣是單冷的，沒有暖風功能，是不是就不會有這個問題

單冷的冷氣機的確沒有暖風模式，所以不會有暖風模式下的室外機結霜和除霜問題。但冬天如果室內外溫差大，加上室內濕度高，有時候也會在室內機表面產生冷凝水，導致輕微漏水。不過這個問題一般比較輕微，不會像冷暖兩用冷氣那麼嚴重。只要保持室內適當的濕度，定期清理去水管，就可以避免。

開暖風時，室外機滴水到樓下，鄰居投訴，應該怎麼處理

首先要立即關掉冷氣，防止繼續滴水。然後主動上門聯絡樓下鄰居，誠懇道歉，並且了解對方的損失情況。接著找師傅上門維修冷氣，解決室外機漏水問題，比如清理去水管，調整安裝角度，或者加裝接水盤和延長去水管，將水引到合適的地方。最後如果有買家居保險，可以聯絡保險公司，看下能否理賠樓下鄰居的損失。如果沒有買保險，就要和鄰居商討賠償問題，盡量和平解決。

開暖風漏水，會不會影響冷氣的使用壽命

會的，如果長期漏水，會令冷氣機身內部潮濕，容易生鏽，電路部分也容易壞。另外，如果去水管堵塞，水倒灌回室內機，會令接水盤和其他零件長期泡在水裡，加速老化。而且如果水接觸到電路，還可能會有安全隱患。另外，如果是因為雪種泄漏導致結霜嚴重，不及時維修的話，會令壓縮機長期超負荷工作，影響使用壽命。所以即使是輕微漏水，也最好盡快處理，不要忽視。

開暖風漏水，師傅上門維修一般需要幾長時間，費用大約多少

如果只是簡單的清理去水管或者調整安裝角度，一般半個鐘到一個鐘就可以搞定，費用大約$300到$600。如果是比較複雜的問題，比如更換去水管、更換接水盤或者密封膠條、檢查和維修雪種泄漏，可能需要一到兩個鐘，費用大約$600到$2000。具體時間和費用要視乎問題的嚴重程度和師傅的收費。冬天時，師傅可能會比較忙，最好早點預約。

我部冷氣每年冬天開暖風都會漏水，有沒有一勞永逸的解決方法

沒有絕對一勞永逸的方法，但可以通過一些措施來大幅減少冬天開暖風漏水的機會。一是每年冬天來臨前請師傅做一次全面檢查和保養；二是平時做好定期保養，包括清理去水管、清洗過濾網；三是正確使用冷氣，養成良好的使用習慣；四是及時檢查和更換老化的零件；五是如果冷氣用了很多年，零部件老化嚴重，可以考慮更換新冷氣。只要做好這幾點，就可以有效預防冬天開暖風漏水問題。