冷氣蒸發器結霜後滴水｜結冰問題唔簡單，安全要注意！

我記得今年1月去沙田一個住宅維修，業主見冷氣結冰，自己用熱水去澆，結果搞壞咗蒸發器，本來幾千蚊可以搞掂，最後要幾萬蚊更換，真係唔值得！其實冷氣蒸發器結霜後滴水，背後係有原因的，而且好多部份絕對唔可以自己碰！今日我就以19年維修經驗，同大家講講呢方面嘅知識。

首先要明白：蒸發器結霜背後的原理

先同大家講講基本原理，方便大家理解：

正常情況下，冷氣的蒸發器會變得很冷，但不會結冰，室內溫暖潮濕的空氣接觸到蒸發器，會凝結成水（冷凝水），順住接水盤同去水管排出去，唔會有問題。

但如果出現問題，導致蒸發器溫度太低，冷凝水就會凝結成霜甚至冰，冰越積越厚，最後會有兩個問題導致滴水：

1. 冰積得太厚，熱交換唔好，冷氣會自動除霜（停一停，融化冰），融化的水特別多，超過去水管的負荷，就會滴水
2. 冰結得太大，會擋住正常的空氣流動，冷凝水會從不正常的位置流出，導致滴水

香港天氣潮濕，所以呢個問題在香港特別常見。

蒸發器結霜後常見的表現

如果有以下情況，就可能係蒸發器結霜：

1. 冷氣製冷變差，或者唔夠凍
2. 冷氣機有結冰（睇得到蒸發器位置有白色的霜或冰）
3. 冷氣一開幾個鐘頭後，突然滴水特別嚴重（呢個時候可能係自動除霜，冰融化）
4. 出風口吹出來的風溫度不均勻，或者有時候有水滴出來
5. 冷氣機運作幾個鐘頭後，會自動停一停（自動除霜）

蒸發器結霜常見的原因（按機會率排名）

蒸發器結霜唔係單一原因，有多種可能性：

1. 濾網嚴重堵塞（最常見！！！）

呢個絕對係最常見的原因，我見過超過一半的個案都係因為呢個！

原因分析：
如果濾網太髒，會擋住空氣流動，風量不足，導致蒸發器溫度變得太低，就會結霜。

香港特別常見：
香港灰塵大，如果唔定期清洗濾網，好快就會堵塞，特別係有寵物的家庭，毛髮特別容易堵塞濾網。

2. 蒸發器本身太髒

呢個都好常見，特別係舊冷氣，或者長期冇保養的冷氣。

原因分析：
如果蒸發器本身太髒，灰塵同黴菌會擋住空氣流動，風量不足，導致蒸發器溫度太低，結霜。

3. 雪種不足（俗稱「漏雪種」）

呢個都常見，舊冷氣特別容易有呢個問題。

原因分析：
如果雪種不足，會導致蒸發器溫度變得太低，結霜。而且雪種不足背後可能係有泄漏，一定要找出泄漏原因，唔係補充咗仲會漏。

4. 雪種過多（好多人唔知道！）

呢個比較少見，但都會有，特別係自己加雪種，或者非專業師傅加雪種的時候。

原因分析：
如果雪種加得太多，都會導致蒸發器溫度不正常，結霜。所以雪種唔係越多越好，要適量！！！

5. 風扇問題（風扇轉得太慢，或者唔轉）

呢個都有一定機會。

原因分析：
如果風扇轉得太慢，或者唔轉，風量不足，導致蒸發器溫度太低，結霜。

6. 溫度調得太低（加上潮濕天氣）

呢個比較少見，但香港天氣潮濕，如果長期將溫度調得太低（例如18度），加上潮濕天氣，都有可能導致結霜。

7. 冷氣系統有其他問題（比較複雜）

呢個比較少見，可能係膨脹閥、毛細管、或者其他部件有問題，導致雪種流動不正常，蒸發器溫度太低，結霜。呢個需要專業儀器檢查。

表1：蒸發器結霜常見原因、表現、嚴重性一覽表

發現冷氣蒸發器結霜後滴水，首先應該做什麼？（重要！！！）

如果發現冷氣蒸發器結霜後滴水，千祈唔好慌，按照以下安全步驟做：

1. 立即停用冷氣！！！（最重要！！！）

千祈唔好繼續用，繼續用只會讓結冰更嚴重，問題更麻煩，甚至可能損壞冷氣。

2. 千祈唔好自己用手去碰結冰的地方！！！

結冰的地方溫度非常低，自己用手去碰可以嚴重凍傷！！！

3. 千祈唔好自己用熱水去澆！！！

好多人一見到結冰，就想用熱水去澆，呢個絕對唔可以！！！因為溫度變化太大，會嚴重損壞蒸發器，甚至令蒸發器破裂，本來幾千蚊可以搞掂，最後要幾萬蚊更換！！！

4. 千祈唔好自己拆開冷氣！！！

有高壓電同雪種，非常危險，分分鐘可以電死人！！！

5. 千祈唔好自己加雪種或者調整雪種！！！

呢個非常危險，而且需要專業儀器，千祈唔好自己碰！！！

6. 用容器接住滴水

避免弄濕地板、傢俱、電器等。

7. 讓冰自然融化

停用冷氣後，讓冰自然融化，千祈唔好用人為方法加速融化（例如用熱水、風筒等），會損壞冷氣！！！

8. 記錄情況

記錄什麼時候開始結冰、有什麼異常表現、自己做過什麼處理等，方便之後同師傅講清楚。

9. 適當做幾個安全範圍內的簡單檢查（可以自己試的）

可以自己試的安全簡單檢查：

• 檢查濾網是否太髒（先斷電源！！！）
• 適當提高冷氣溫度（如果之前調得太低）
• 檢查門窗是否關好

但千祈唔好碰其他部份！！！

10. 冰融化完後，盡快找靠得住的師傅！！！

呢個時候一定要找師傅，找出結霜的原因，徹底解決，唔係下次仲會有呢個問題！！！

幾個千祈唔可以自己做的事（再講一次，真係好危險！！！）

呢幾點再講一次，因為真係好重要，好多人都會犯：

1. 絕對唔可以自己用手去碰結冰的地方！！！ 可以嚴重凍傷！！！
2. 絕對唔可以自己用熱水去澆、用風筒去吹！！！ 會嚴重損壞冷氣！！！
3. 絕對唔可以自己拆開冷氣！！！ 有高壓電同雪種，非常危險！！！
4. 絕對唔可以自己加雪種或者調整雪種！！！ 非常危險，而且需要專業儀器！！！
5. 絕對唔可以自己拆開蒸發器清洗！！！ 非常危險，而且會損壞冷氣！！！

表2：發現結霜後應該做vs絕對唔應該做的事一覽表

找師傅時要注意什麼？

找師傅時要注意以下幾點，避免被人昆：

1. 找有牌、有經驗、口碑好的師傅

最好找朋友推薦，或者上網睇評價，找口碑好的師傅，特別是有處理結霜問題經驗的師傅。

2. 師傅到達後先檢查再報價

好的師傅都會先檢查，用專業儀器檢查雪種壓力、風量等，找出原因，再報價，如果師傅一上來就報價，都冇檢查過，就要小心。

3. 問清楚包含什麼、唔包含什麼

報價時要問清楚包含什麼、唔包含什麼、有冇其他費用，例如樓梯費、偏遠地區附加費、零件費等。

4. 要求師傅講清楚結霜的原因同解決方法

好的師傅會同你講清楚結霜的原因，以及解決方法，而唔係淨係報價。

5. 要求有保養期

負責任的師傅都會提供保養期，一般最少3個月。

6. 收據要保存好

處理完後要收返收據，保存好，日後有問題可以找回師傅。

表3：2026年香港常見蒸發器結霜問題收費參考表

備註：以上價格僅供參考，實際價格視乎具體情況、師傅、地區、時間等因素而定。

如何預防蒸發器結霜問題？（預防勝於治療！！！）

預防勝於治療，以下係幾個預防方法，非常實用：

1. 定期清洗濾網（最重要！！！）

呢個最簡單但最重要，可以預防超過一半的結霜問題！

建議：
每2-4個星期清洗一次濾網，視乎使用頻率同環境而定（如果有寵物或者環境灰塵大，應該更頻密）。

清洗步驟（安全範圍內）：

1. 先斷電源！！！
2. 打開室內機面板
3. 取出濾網
4. 用清水沖洗乾淨，可以用少量中性清潔劑
5. 軟毛刷輕輕刷乾淨固體污漬
6. 完全乾透先可以裝回去！！！（一定要乾透！！！）
7. 裝回濾網，關好面板
8. 插回電源

2. 定期保養冷氣

建議每年至少找師傅做一次全面保養，包括清洗蒸發器、檢查雪種壓力、檢查風扇、檢查整個系統等，定期保養可以預防好多問題，延長冷氣壽命，節省電費。

3. 正確使用冷氣

• 溫度唔好調得太低，24-26度比較適合，既環保，又可以預防結霜，仲可以節省電費
• 門窗要關好，避免潮濕空氣進入
• 避免24小時不斷運作，可以適當停用一陣子，讓冷氣休息
• 如果室外溫度太低（例如冬天），適當減少使用冷氣的時間

4. 留意冷氣有沒有異常

平日用冷氣時要留意有沒有異常，例如：

• 製冷變差
• 風量變細
• 有異聲
• 有異味
• 輕微滴水
• 有結冰跡象

一發現問題就要盡快處理，唔好拖，拖得耐咗只會讓問題更嚴重，花更多錢！！！

5. 正確安裝冷氣

如果要新安裝冷氣，一定要找專業、有經驗的師傅，確保安裝質量，正確的安裝可以預防好多問題。

我見過的真實案例（俾大家參考）

講幾個真實案例俾大家聽，等大家有個概念：

案例一：沙田住宅自己用熱水澆搞壞蒸發器

今年1月沙田一個住宅，業主見冷氣結冰，自己用熱水去澆，結果搞壞咗蒸發器，本來幾千蚊可以搞掂（清洗蒸發器同補充雪種），最後要幾萬蚊更換整個室內機，真係唔值得！！！

案例二：大埔村屋清洗濾網解決問題

今年2月大埔一個村屋，業主發現冷氣結霜後滴水，先停用冷氣，讓冰自然融化，然後清洗咗濾網（因為濾網真係太髒），問題就解決咗，真係開心！！！

案例三：將軍澳新屋苑雪種不足加泄漏

今年3月將軍澳一個新屋苑，業主發現冷氣結霜後滴水，停用冷氣讓冰自然融化，然後找師傅檢查，發現係雪種不足，而且有泄漏，師傅修補咗泄漏，補充咗雪種，問題就解決咗，而且師傅提供咗3個月保養期。

講呢幾個案例不是想嚇大家，而是想提醒大家：安全第一！！！預防勝於治療！！！自己可以試的就試，不能的就找師傅！！！

最後俾大家幾個重點提醒（再講一次，真係好重要！！！）

講咗這麼多，最後我想重點強調幾個大家最容易忽略的地方，而且非常重要：

1. 安全第一！！！ 千祈唔好拿自己安全同冷氣開玩笑
2. 發現結霜後立即停用冷氣！！！ 繼續用只會讓問題更嚴重
3. 千祈唔好自己用手碰結冰的地方！！！ 可以嚴重凍傷
4. 千祈唔好自己用熱水去澆、用風筒去吹！！！ 會嚴重損壞冷氣
5. 千祈唔好自己拆開冷氣！！！ 有高壓電同雪種，非常危險
6. 千祈唔好自己加雪種或者調整雪種！！！ 非常危險，而且需要專業儀器
7. 讓冰自然融化！！！ 千祈唔好用人為方法加速
8. 冰融化完後找師傅！！！ 一定要找出結霜的原因，徹底解決
9. 定期清洗濾網！！！ 可以預防超過一半的結霜問題
10. 定期保養冷氣！！！ 預防勝於治療

希望大家看完呢篇文章，對冷氣蒸發器結霜後滴水有更多認識，知道應該做什麼，唔應該做什麼，安全第一！！！

常見問題

發現冷氣蒸發器結霜後滴水應該點辦？

立即停用冷氣，千祈唔好自己用手碰、用熱水澆，讓冰自然融化，用容器接住滴水，記錄情況，冰融化完後盡快找師傅！！！

可以自己用熱水去澆結冰的地方嗎？

絕對唔可以！！！溫度變化太大，會嚴重損壞蒸發器，甚至令蒸發器破裂！！！

可以自己加雪種嗎？

絕對唔可以！！！非常危險，而且需要專業儀器，一定要找師傅！！！

可以自己清洗蒸發器嗎？

絕對唔可以！！！要拆開冷氣，有高壓電同雪種，非常危險，而且會損壞冷氣，一定要找師傅！！！

如何預防冷氣蒸發器結霜？

定期清洗濾網、定期保養冷氣、正確使用冷氣、留意冷氣有沒有異常、正確安裝冷氣。

冷氣蒸發器結霜維修收費多少？

視乎原因同冷氣大小，清洗蒸發器一般$600-$2,000，補充雪種一般$800-$2,500，修補泄漏加補充雪種一般$1,200-$4,000，以上價格僅供參考。