香港整冷氣邊間好｜18年師傅親揭：邊啲係黑店、邊啲真係老實

做冷氣維修做了18年，被問得最多的問題，永遠都是：「師傅，究竟整冷氣邊間好？唔會被人劏的那種」。每次聽到這個問題我都好感慨，因為這個行業真的太亂了，老實的師傅賺不到錢，會騙人的師傅就賺到盤滿缽滿，普通消費者真的很難分辨。

我記得有一次去將軍澳一個屋苑，客人是個年輕的OL，她部1.5匹的變頻冷氣壞了，有風出但是不凍。她首先在Google搜「整冷氣」，點了最上面的第一個廣告，打電話過去，對方聽完症狀，二話不說就話「應該是變頻板壞了，整好大約$4500，今日可以上門」。

她覺得太貴，又去Facebook群問，有人推薦了一個師傅，那個師傅上門檢查了十分鐘，話壓縮機壞了，更換二手壓縮機$2800，全新的$4200。她覺得還是太貴，最後透過同事介紹找到了我。

我上門檢查了五分鐘，發現根本就不是變頻板壞了，也不是壓縮機壞了，只是室外機的啟動電容燒壞了，一個成本$60的零件而已。我幫她更換了新的電容，再檢查了雪種壓力，前後半個鐘頭，收了她$550，冷氣就完全回復正常了。

她當場眼都大了，話：「師傅你真係唔係講笑？頭先兩個師傅一個話四千五一個話二千八，你五百幾就整好？我仲以為今次一定要換機了！」

其實這樣的案例，我每個星期都會遇到好幾次。同一個故障，不同師傅不同公司的報價，可以相差幾倍甚至十倍，普通消費者根本不知道誰是真的誰是假的，誰老實誰是騙子。

今日我就以做了18年的行內人身份，同大家講下香港整冷氣究竟邊間好：不同類型的維修公司各有什麼優缺點、價錢相差多少、邊啲是出名的黑店、邊啲師傅真係老實、怎麼樣才可以找到靠譜的不會被人劏。全部都是真實經驗，沒有半句假話。

香港常見的冷氣維修商5大類型，邊種最靠譜？

香港的冷氣維修商，大約可以分為5大類型，每一種的價錢、靠譜程度、服務質素都相差非常遠，我整理了一個對比表，大家一看就明白：

我的總結： 性價比最高的永遠是地區型的中小公司，尤其是那些做了十幾二十年，做街坊生意的，價錢合理，人又老實，不會亂來。最不推薦的就是網上平台的中介公司，9成都是黑店，專門劏不懂的客人。

揀冷氣維修公司一定要注意的5大重點，避開9成的黑店

好多人揀師傅，都是隨便在Google搜一個，或者見到樓下傳單就打電話，這樣9成機會會被人劏。其實只要按照我下面講的5個重點去揀，就可以避開9成以上的黑店：

重點1：一定要有實體門市和商業登記證，千萬不要找只有手機號的

永遠不要找那些只有一個手機號，連門市都沒有的所謂「工程公司」，這種9成都是一個人出來做的兼職師傅，整壞了或者收了你的錢，隨時可以換個手機號就失蹤，你找都找不到人。

真正靠譜的公司，一定會有實體門市，有商業登記號，有固定電話，這些你都可以在政府網站上查到。你可以直接問他：「你的商業登記號是多少？門市在哪裡？」如果他支支吾吾答不出來，或者同你講「我們是上門服務的沒有門市」，直接不用考慮。

重點2：一定要先報價後上門，所有價錢白紙黑字寫清楚

打電話過去的時候，先將症狀講清楚，然後一定要問：「大約多少錢可以整好？如果上門檢查之後我不修，要給多少檢查費？會不會有其他隱藏收費？」

真正老實的公司，一定會先同你講清楚大約的價錢範圍，以及檢查費多少。如果永遠都是那句「上門睇過先講，現在講唔到」，或者報價特別便宜，遠低於市價，那9成是低價吸引，上門之後再加價的騙局。

最好是用Whatsapp聯繫，所有報價都有文字記錄，日後有爭執也有證據。

重點3：不要只看Google五星評價，9成都是刷回來的

好多人揀公司，都是看Google評分有多少顆星，以為五星就一定好，四五星以下就不好。講大家唔好信，現在Google的評價，$50就可以買一百個五星好評，那些全部五星好評的公司，9成都是自己刷回來的。

你真的要評價，應該去看1星和2星的負評，看客人投訴的是什麼問題，如果好多人都投訴加價、獅子開口、整完很快又壞，那這間公司肯定有問題。如果負評都是些「師傅遲到了半個鐘」這種小問題，那反而證明評價是真的。

另外最好去你住的那區的Facebook街坊群問，真實的街坊推薦，永遠比網上的假評價靠譜一百倍。

重點4：一定要問清楚保養多久，以及保養的條款

正常的維修，最少應該有3個月保養，大部分靠譜的公司都會給半年。如果一間公司只願意給7日或者1個月保養，那你就要小心了，說明他對自己的手藝沒有信心，或者用的零件質量很差，知道很快又會壞。

還要問清楚保養的範圍：是同一個故障保養，還是整個冷氣都保養？如果整完兩個星期另一個地方壞了，算不算保養？這些都要講清楚。

重點5：不要選最便宜的，也不要選最貴的，選中間價錢的就對了

永遠不要選最便宜的那一個，這個行業一分錢一分貨，報價比市價便宜一半的，10個有9個都是騙子，上門之後一定會各種加價，最後你付的錢一定會比正常價錢還要貴。

當然也不要選最貴的，最貴的不一定就是最好的，好多只是廣告費用貴，質素其實和普通公司差不多。最好的方法就是找3間不同的公司報價，選擇中間價錢的那一個，一般來說是最合理最靠譜的。

行內人公開：幾間比較靠譜的冷氣維修公司（以及幾間出名的黑店）

好多人都會叫我直接推薦幾間靠譜的，我當然不會賣廣告，但是我可以客觀地講一下行內人的看法，講講哪些類型的公司比較靠譜，哪些是出名的黑店大家要避開：

比較推薦的類型：

1. 做了超過10年的地區型老字號公司： 比如專門做九龍城的、專門做沙田的、專門做元朗的，這些公司做了十幾二十年街坊生意，名聲對他們來說非常重要，不會為了幾百蚊砸了自己的招牌，價錢合理，師傅質素也穩定。大家可以去問問住了十幾年的老街坊，他們一定會知道當地哪一間最好。

2. 大金、樂聲、日立這些品牌的特約維修商： 雖然價錢會貴一點，大約貴20-30%，但是技術絕對有保證，不會亂來，也不會用假零件，適合預算比較充足，想穩陣的人。記住是特約維修商，不是原廠，原廠的價錢會貴好多。

3. 鄰居朋友親身用過推薦的個人師傅： 這個永遠是最好的，如果有你認識的人用過，覺得師傅老實價錢合理，那9成不會有問題，比你在網上找的任何公司都要靠譜。

一定要避開的黑店類型：

1. Google最上面幾個付費廣告的公司： 9成都是中介公司，自己根本沒有師傅，接到你的單之後再轉發給其他師傅，自己先抽30-50%佣金，價錢當然會貴好多，而且質素完全沒有保證，出了問題就將責任推給師傅。

2. 樓下信箱收到的$199清洗冷氣傳單： 10個有10個都是騙局，上門之後一定會同你講這個要加錢那個要加錢，最後你付的錢一定會比正常價錢還要貴。

3. Facebook賣廣告賣得特別兇的公司： 這些公司大部分都是近幾年新開的，靠賣廣告吸客，價錢貴，質素參差，好多做兩三年賺夠了就結業，換個名字繼續做，保養根本找不到人。

不同地區的朋友，揀師傅要注意的地方

香港不同地區的冷氣維修行業，生態其實都不一樣：

港島區（中西區、灣仔、銅鑼灣、北角、太古）：

• 整體價錢會比九龍新界貴大約10-20%，這個是正常的，因為舖租和人工都比較貴
• 好多師傅住在新界，上港島要半個鐘以上，所以上門費一般都會貴一點
• 推薦找港島區本地的公司，不要找九龍的公司過去，來回交通費最後都是你出

九龍區（旺角、油麻地、深水埗、九龍城、黃大仙、觀塘）：

• 競爭最激烈，價錢最合理，性價比最高
• 好多做了幾十年的老字號公司都在九龍，師傅質素普遍比較高
• 上門速度最快，大部分都可以做到即日上門

新界區（沙田、大埔、粉嶺、上水、元朗、天水圍、屯門、荃灣、葵青）：

• 價錢參差比較大，有非常老實的街坊師傅，也有好多專門劏村屋居民的黑店
• 偏遠的地方比如西貢、離島，大部分師傅都會加收$100-$300交通費，這個是正常的
• 村屋和丁屋的冷氣，好多安裝的時候就有問題，最好找經常整村屋的師傅，經驗比較豐富

一個簡單測試，五分鐘就知道師傅老不老實

最後教大家一個非常簡單的測試方法，打電話的時候就可以知道這個師傅老不老實，會不會劏你：

你打電話過去，不要講太多，就同他講：「師傅，我部1.5匹分體冷氣，風出得好正常，但是完全不凍，大約整好要多少錢？」

然後聽他怎麼回答：

• ❌ 如果他二話不說就同你講：「哦，這個好多時是壓縮機壞了，或者變頻板壞了，大約要二千幾三千蚊」，不用講，這個肯定是黑店，9成會劏你
• ⚠️ 如果他同你講：「這個很難講，好多原因都會這樣，要上門看過先知道，上門費$300」，這個是普通師傅，不算特別老實但是也不算壞
• ✅ 如果他同你講：「哦，這個症狀9成是啟動電容壞了，整好大約$400-$600，如果不是電容的問題，檢查費$200，我上門檢查清楚再報價給你，你覺得合理我先整」，不用講，這個就是老實師傅，直接約他上門就可以了

就這麼簡單，一個問題，五分鐘就可以試出來這個師傅老不老實，會不會劏你。

最後俾大家的誠實建議

做了這麼多年冷氣維修，我見過太多的黑店，也見過太多老實的師傅賺不到錢。其實這個行業本來不應該是這樣的，大部分的故障，都是幾百蚊就可以搞定的小問題，根本不需要幾千蚊。

如果你現在要找師傅整冷氣，我的建議是：

1. 優先找身邊認識的人、鄰居、同事、朋友介紹的師傅，這個永遠是最靠譜的
2. 如果沒有人介紹，就去你住的那區的Facebook街坊群問，一定會有人推薦
3. 永遠不要找Google最上面的廣告公司，也不要找樓下$199清洗的傳單
4. 最少找三間公司報價，選中間價錢的那一個
5. 所有價錢、條件、保養，全部講清楚，最好有Whatsapp記錄，才叫他上門
6. 維修的時候最好在旁邊看著，不要讓師傅隨便更換零件
7. 整完一定要試半個鐘頭以上，確定真的好了再給錢

其實要找到一個老實靠譜的師傅一點都不難，只要你不要貪便宜，也不要急，多問幾個，多比較一下，就一定可以找到的。一旦找到一個好的師傅，就長期幫襯他，以後家裡的冷氣有什麼問題，一個電話就有人幫你解決，不用每次壞了都要重新找，非常方便。

希望這篇文章可以幫到大家，以後整冷氣就知道應該怎麼揀，不會再被人當水魚劏了。

常見問題

管理處介紹的師傅靠不靠譜？

大部分來說都是比較靠譜的，起碼不會輕易失蹤，因為管理處也不想日日被住投訴。但是價錢一般都會比市價貴大約20-30%，因為管理處要抽佣金。如果你沒有其他認識的師傅，找管理處介紹也是一個不錯的選擇，起碼比較穩陣。

整壞了我的冷氣，或者整完幾日又壞了怎麼辦？

首先一定要有收據，或者Whatsapp的對話記錄，證明是他幫你整的。然後打電話給他，叫他上門免費再整，正常來說師傅都會願意的，因為不想你給他負評。如果他不肯上門，或者失蹤了，你可以去消委會投訴，只要有證據，大部分情況下都可以解決。

師傅叫我換機，我怎麼知道是不是真的需要換？

如果師傅一上門五分鐘就同你講部機太舊了，沒有零件，不如換新機，9成是騙你的，因為換新機的佣金，比維修賺的錢要多好多。我的建議是，永遠不要聽第一個師傅叫你換機你就換，一定要找第二個甚至第三個師傅看看，很大機會另外的師傅幾百蚊就幫你整好了。

深夜或者假期整冷氣，加價多少是合理的？

一般來說，晚上10點之後、星期日、公眾假期，加價50%是合理的。最多不應該超過一倍，如果超過一倍，那就是獅子開口了。如果不是特別急，其實可以等到第二日正常工作時間再整，可以慳好多錢。

為什麼同樣的問題，不同師傅報價可以相差這麼多？

這個就是這個行業最亂的地方。老實的師傅，賺你幾百蚊人工就滿足了。黑心的師傅，見你不懂，就會將小問題說成大問題，本來幾百蚊的就可以搞定的，報你幾千蚊，反正你不懂，他說什麼就是什麼。所以永遠要貨比三家，不要第一個師傅報價你就接受。