整冷氣大型中央機合約一年十幾萬？9成公司只係換隔塵網就收你十倍價錢！壞機仲要等一星期！

有次有個旺角廣場的餐廳老闆打俾我，話同保養公司簽了一年十萬蚊的中央冷氣保養合約，話每個月檢查四次，24小時緊急維修，點知六月第一個熱浪，成個商場的中央冷氣下午三點突然壞咗，打電話去熱線，話要等三日先有師傅上門，餐廳四十幾度，午市晚市都做唔到，一日就蝕了幾萬蚊營業額。

等了三日師傅終於上到來，拆開機箱檢查了十五分鐘，就話其中一個風扇馬達燒咗，更換要$28000，仲話要訂零件，要等多一星期。個老闆冇辦法，熱到要死，唯有簽名同意俾錢，第二日打俾我問下意見。我帶個師傅當日下午就上去，拆開機箱一睇，根本就唔係馬達燒咗，只係個$30蚊的熱線保護掣跳咗，按返落去就回復正常，前後十分鐘，收咗佢$1500檢查費。

個老闆話：「我一年俾十幾萬保養費，佢地來了十五分鐘就話要二萬八換馬達，仲要等一星期，你十分鐘就搞掂收千五，真係唔知講什麼好。」

做冷氣維修呢行做咗十幾年，呢個故事我真係聽過幾千次。九成的中央冷氣保養合約，其實都只係每個月派人過來換下隔塵網，噴幾下清潔劑，半個鐘就收幾千蚊，真係壞咗的時候，什麼都要額外加錢，仲要等幾日先有人上門，對餐廳商鋪來講，一日唔夠冷就一日冇生意，隨時蝕幾萬蚊，好多老闆俾人昆咗都唔知。

今日我就以一個整過幾百套中央冷氣系統的師傅身份，同大家講得清清楚楚：中央冷氣的保養合理價錢多少？合約一定要看清楚什麼條款？有什麼常見陷阱？怎樣先唔會俾人昆？全部同你拆解。

常見中央冷氣保養種類同價格一覽

商業中央冷氣的保養價錢差好遠，大家可以對照參考：

常見維修項目合理價錢同業界常見收費對比：

 師傅真心話： 大家睇到未？其實中央冷氣的零件成本，同分體機差唔多，只係數量多D，師傅需要的知識多D，但絕對唔會貴到離譜。好多保養公司就抓住商業客戶唔會太计较價錢，同埋驚壞機影響生意的心理，將價錢開高兩三倍，反正你簽了合約，整唔整都要俾錢，唔整就熱死你，冇得選擇。其實大部份的小故障，合理價錢都只係幾千蚊，絕對唔會過萬。

真保養同假保養的分別

好多公司俾了幾萬蚊一個月，以為有專人維護，其實只係每個月有人過來走個過場，教大家幾個簡單的分辨方法：

最簡單的測試方法，就係合約生效頭一個月，叫師傅上門的時候，問佢我呢套系統現在的出水溫度係幾多度，回水溫度係幾多度，如果佢答唔出或者閃閃縮縮，100%就係從來冇認真檢查過，只係換隔塵網就走。

簽中央冷氣保養合約一定要注意的事項

如果真係考慮簽長期保養合約，一定要做足以下幾樣，唔好中伏：

首先最緊要的，一定不要相信銷售口講的什麼「全包」，所有承諾一定要白紙黑字寫係合約上面，尤其是所有常見維修項目的收費價錢，一定要全部列出來，雙方簽名確認，唔好寫什麼「價錢另行報價」，到時佢開多少你都要俾。

然後一定要寫清楚最長的緊急維修上門時間，尤其是夏季旺季的時候，一定要寫清楚如果48小時內唔上門可以減錢或者賠償，唔好只寫「盡快安排」呢D咁空的講法，對餐廳來講，多等一日就蝕幾萬蚊營業額，絕對唔可以等三四日。

仲有一定要分清楚什麼屬於保養範圍，什麼屬於維修範圍，好多公司合約入面的「保養」，原來只係檢查，任何零件同維修都要另外收錢，好多老闆簽約的時候以為什麼都包，到時先發覺原來檢查都要收錢，整更加要收雙倍。

另外一定要寫清楚所用的零件是原廠還是副廠，價錢可以差好遠，好多公司收你原廠的價錢，換俾你的係大陸幾百蚊的副廠零件，用幾個月又壞，又要再俾錢整，永遠賺唔完你的錢。

最後千祈唔好一次過簽太長的合約，好多公司會俾優惠叫你一次過簽三年，便宜差不多三成，但好多時做了半年服務質素就直線下降，你想取消又要罰好多錢，被困住兩年幾，最穩陣就係一年一年簽，服務好就續約，唔好就隨時可以轉。

中央冷氣保養最常見的陷阱

呢行真係好多貓膩，商業客戶特別容易中伏：

第一個最經典的，就係小問題講成大故障，本來只係幾百蚊的感溫器壞咗，就話你電腦主板壞咗，要幾萬蚊更換；本來只係保護掣跳咗，就話你壓縮機燒咗，要十幾萬更換。好多老闆根本唔識，又熱到要死，就乖乖俾錢，其實幾百蚊就可以解決的問題，最後俾了幾萬。

第二個，就係報價的時候淨係報人工，零件同材料全部另外計。報價話換個馬達$5000，你以為全包，點知最後發單的時候，人工$5000，零件$8000，運費$1000，高空費$2000，一共$16000，比你預期貴三倍，你整都整緊，唯有俾錢。所以任何報價一定要問清楚是不是全包價，有冇其他附加費用。

第三個，故意唔做預防性保養，等部機壞咗先賺維修費。道理好簡單，保養費他們賺唔到好多，維修更換零件先係大錢，所以最好就是你的機不時壞一壞，他們就可以不時賺你幾萬蚊，所以佢地絕對不會同你保養到完全唔壞，最好就係每幾個月就有小毛病，不時有大故障，先至有錢賺。

第四個，收了錢就失蹤，呢個特別常見於細的保養公司，用特別便宜的價錢簽了好多客，收了一年的費用，做了一兩個月就失蹤，電話唔聽whatsapp唔覆，公司都執埋，你想搵人都搵唔到，呢個情況我最少見過幾百次。

第五個，每次維修都話你其他地方都有問題，叫你一齊更換。本來你只係整水泵，佢整完就同你講「老闆你個散熱塔就快爛，個熱水器都就快壞，雪種都少咗，一齊整啦優惠價八萬咋」，其實根本就冇事，只係想賺多你錢。

中央冷氣的日常保養貼士

其實好多小問題，你自己的員工都可以處理，可以減少好多故障同維修費用：

最基本也是最重要的，就係所有的風機盤管隔塵網，一定要每兩個月洗一次，呢個非常簡單，任何員工都可以做到，零成本，已經可以預防超過一半的故障，包括唔夠凍、漏水、有霉味等等。

然後每日開機的時候，順便睇下控制面板上面的各種溫度讀數同錯誤代碼，如果有任何不尋常，及早叫師傅上門檢查，唔好等到完全壞咗先來叫，到時不但維修費用貴，仲要停業整幾日，損失更加大。

散熱塔一定要每三個月換一次水同消毒，否則好容易生青苔同細菌，塞住去水同管道，最後整個系統都會有問題，仲會有軍團菌的風險，對客人同員工的健康都有影響。

每年三月尾四月頭，天氣仲未熱的時候，一定要做一次全面的大保養，所有零件都檢查一次，所有過濾網都更換，試機運作幾日，確保冇問題，唔好等到五月第一個熱浪來臨的時候先發覺部機壞咗，到時所有師傅都忙，要等幾日先有人上門。

總結

好多商業老闆以為中央冷氣的保養一定好貴，一年幾十萬是常識，其實根據我十幾年的經驗，大部份的保養合約都有至少五成的水分，好多時候你俾了十幾萬一年，實際得到的服務只值幾萬蚊，大部分的錢都俾人賺了，仲要壞機的時候等幾日，影響生意更加唔止幾十萬。

最緊要就係簽約之前一定要做足功課，所有價錢同條款都要白紙黑字寫清楚，唔好淨係聽銷售口講什麼都包，到時有什麼爭議完全冇得傾。如果可以的話，最好找個獨立的師傅，每年俾幾萬蚊，隨傳隨到，服務仲會好過大保養公司好多，價錢仲可以便宜一半以上。

最後同大家講句，對於餐廳、商鋪、寫字樓來講，中央冷氣絕對係最重要的設施，一壞就完全冇生意，所以寧願俾多少少錢找個信得過的師傅或者公司，都唔好貪平找間最便宜的，到時壞機等幾日，蝕的錢隨時比你慳的保養費多好幾倍。

常見問題

中央冷氣的保養費用大約多少先算合理？
簡單來講，大約每匹每月$150-$250就非常合理，例如一套20匹的系統，大約每月$3000-$5000就夠，超過$300一匹就真係太貴了，唔太化算。

小型商鋪是不是一定要簽長期保養合約？
其實唔一定，如果只有幾匹的細系統，可以每次壞了先叫師傅整，加上每年做一兩次保養，一年下來的費用，絕對比簽長期合約便宜好多，仲唔會有任何條款限制。只有十匹以上的大系統，先值得考慮簽長期合約。

原廠的保養服務是不是比較好？
質素的確比較有保證，但價錢通常都會貴一倍以上，而且一樣有好多隱藏收費，零件收費仲要特別貴，如果係好貴的新機，仲有保養期的，可以考慮，否則其實找個信得過的獨立師傅仲化算好多。

簽了合約發覺中伏可以取消嗎？
一般來講都會有30天的冷靜期，如果未用過服務的話多數都可以全數退回。如果用過了就比較麻煩，要看合約的條款，好多時會罰款或者只能退回很少部份，所以簽約之前一定要考慮清楚，睇清楚所有小字字條。

中央冷氣最常見的故障是什麼？
其實8成的故障都非常之小，例如感溫器壞、保護掣跳咗、隔塵網太髮、去水塞咗等等，幾百到幾千蚊就可以解決，真正要幾萬甚至十幾萬的大故障，其實非常之少見。

多久做一次大保養先最合適？
一般商業用途的系統，建議每年做一次全面的大保養，最好就係三月尾四月頭，天氣仲未熱的時候做，就可以確保成個夏天都唔會有大問題。如果係24小時長開的餐廳或者數據中心，就建議半年做一次。

變頻多聯式系統是不是特別難整特別貴？
的確需要比較多的知識同專用的儀器，但零件其實唔係特別貴，一般的故障大約幾千蚊就可以解決，唔會比普通機貴好多，好多師傅就利用大家以為新技術一定貴的心理，亂開價收你幾倍的錢。

維修的時候是不是一定要停成個系統？
視乎什麼故障，好多時候都可以只係停壞的果部份，其他地方繼續正常運作，唔需要全個商場或者餐廳停機，好多師傅會話你一定要停成日，其實只是想做快D早D走，好多時候都可以分段維修的。