發布時間:2026-04-27
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早幾個月我去大埔一個村屋單位整冷氣,業主李先生話之前叫了三個師傅上門,第一個睇了五分鐘就話壓縮機死了要$4500,第二個話主板壞了要$3000,第三個更誇張,話成部機都老化了,建議$8000換過部新的。李先生話部機先買了五年,怎麼可能就完全壞了,最後經朋友介紹叫我上門睇下。
我拆開外機外殼,用萬用錶度了幾分鐘,就發現原來只係壓縮機的啟動電容脹爆了,更換個新的電容,半個鐘就搞掂,收了李先生$650。李先生話:「嘩,相差成幾千蚊,而家的師傅怎麼會這個樣子?」我話:「呢個而家真的太常見了,十個師傅入面,有六個係想劏你的,有兩個係真的唔識,只有兩個係老實又識整的,所以叫師傅真的要非常小心。」
其實做冷氣維修18年,我見過好多非常之離譜的事,也認識好多非常之好的師傅,也見過好多非常之壞的師傅。呢行的門檻實在太低,只要買一套幾百蚊的工具,印幾張街招,就可以出來做師傅,根本就冇任何資格審查,也冇任何監管,什麼人都可以做,所以質素真的參差好大,好多人根本就唔識整,就係靠騙為生。
今日我就同大家講清楚,香港的冷氣維修行業到底係一個什麼樣的情況,好的師傅同壞的師傅分別有什麼特徵,怎麼樣可以找到可靠的師傅,叫師傅上門的時候有什麼要注意,同埋有什麼常見的手法要避開。
根據我這麼多年的認識同觀察,香港的冷氣維修師傅,大約可以分為四類,比例大約係咁:
| 師傅類型 | 大約比例 | 特徵 | 平均收費 |
|---|---|---|---|
| 老實技術好的師傅 | 大約20% | 會同你講清楚問題,會整唔會亂換零件,價錢合理 | 合理,比市價略低或者差不多 |
| 老實但技術一般的師傅 | 大約20% | 唔會騙你,但技術有限,簡單的問題整得好,複雜的就整唔到或者會整壞 | 比較便宜 |
| 技術好但唔老實的師傅 | 大約40% | 技術非常好,什麼都整得到,但一定會獅子開大口,能劏就劏 | 非常之貴,經常是合理價的2-3倍 |
| 完全唔識淨係靠騙的師傅 | 大約20% | 根本就唔識整,上門就一定話你壓縮機壞了要換,唔整就收貴價檢查費 | 天價,什麼都貴 |
你睇,其實真正老實又技術好的師傅,大約只有五分之一,其他的要麼技術唔好,要麼就係想劏你的。所以好多人成日話遇到壞師傅,其實真的唔奇怪,因為比例上你有8成的機會遇到唔好的。
師傅經驗之談: 有一個非常簡單的方法,可以大概判斷一個師傅係老實定係想劏你。如果佢上門之後,半個鐘之內,拆都冇怎麼拆,就同你講要換壓縮機或者主板,咁就9成9係想劏你。真正的師傅,一定會一樣樣測試,排除各種可能性,先會同你講係什麼問題。
好多人話唔知道怎麼分辨好師傅同壞師傅,其實非常之簡單,只要睇以下幾點,就可以大概知道:
電話度會問你好多細節,先決定要不要上門
好的師傅會係電話度先問你具體的症狀:有沒有風出?凍唔凍?有沒有聲音?什麼牌子?幾匹?住幾樓?有冇外牆工作台?問清楚了覺得自己整得到先會上門,唔會什麼都唔問就話即刻到,到時先亂開價。
會預先同你講大概的價錢範圍同檢查費
好的師傅會係電話度先同你講清楚,上門檢查費多少,如果整的話檢查費會唔會豁免,常見的問題大約多少錢,唔會到時先同你講呢樣加錢果樣加錢。
上門會帶齊工具同儀器
真正的師傅一定會帶齊萬用錶、雪種錶、真空機、高壓水槍等等工具,唔會就帶住一個螺絲批就上門。
會一樣樣測試,一樣樣排除可能性
好的師傅會由最簡單最常見的問題開始查,先查電源、再查電容、再查感應器、先排除所有小問題,先會考慮係大零件壞了,唔會第一樣就話你壓縮機壞了。
會同你解釋清楚,俾你睇證據
如果真的有零件壞了,好的師傅會解釋俾你聽,那個零件為什麼壞了,有什麼症狀,會俾你睇壞了的地方,例如電容脹起了、線圈燒黑了等等,唔會就係同你講「壞了就是壞了」。
會俾意見你,值唔值得整
如果部機已經好舊,修理費又差不多等於半部新機的價錢,好的師傅會坦白同你講,建議你考慮換新機,唔會為了賺修理費而叫你整一部其實已經唔值得整的機。
會有明細的報價,不會臨時加價
整之前會同你講清楚總共多少錢,包什麼,唔會整到一半先同你講「哦,原來仲有呢個問題,要加多多少多少錢」。
整好會測試一段時間,確定真的好了
整好之後不會即刻收錢就走,會開住冷氣測試十幾二十分鐘,確定真的正常了,沒有其他問題,先會收錢。
會俾保養,寫收據
正常的師傅都會俾最少3個月到半年的保養,如果同一個問題保養期內再出現,會免費再整。也會寫一張簡單的收據俾你,寫明整了什麼,多少錢,保養到什麼時候。
會教你平時怎麼保養,可以用耐D
好的師傅整好之後,會順便教你幾招簡單的保養方法,例如多久洗一次隔塵網,平時用的時候要注意什麼,可以減少故障的機會。
電話度什麼都唔問,就話「什麼都整得到,即刻到」
因為佢根本就唔打算整,上門就係要劏你,當然什麼都會答應你。
永遠唔會同你講大概價錢,永遠都係「上門睇過先講」
因為講了就嚇走你了,一定要到了你屋企,你覺得唔好意思叫佢走,先會獅子開大口。
上門半個鐘,什麼都唔拆,就話壓縮機壞了要換
呢個係最經典的,十個壞師傅有九個都會咁做。壓縮機最貴,利潤最高,反正你唔識,話什麼就是什麼。
一次過話你有三四樣野壞了要一齊換
之前已經講過,冷氣的零件唔會約好時間一齊壞,一次過話你有三四樣壞了的,9成9係想劏你。
唔會同你解釋,只會講「你唔識嘅啦,聽我講就對了」
因為佢根本就解釋唔出來,也冇證據,就只會用權威的口吻來壓你,等你唔敢再問。
永遠唔會俾你睇壞了的舊零件
因為根本就冇壞,或者根本就冇換過,當然唔會俾你睇。如果你主動問要,佢就會同你講「掉了啦,呢D舊野冇用的」。
整到一半臨時加價
本來講好$1000,整到一半同你講「哦,原來仲有呢個問題,要加多$800,唔加的話之前整的都冇用」,呢個時候你已經騎虎難下,多數都會俾。
永遠唔會俾保養,或者只俾一個星期
因為佢自己都知道整唔好,或者根本就冇整,幾個星期之後一定會再壞,當然唔會俾長的保養。
會同你講「你好彩今日遇到我,第二個師傅一定叫你換機」
用呢種話來讓你覺得佢好好,其實佢已經劏緊你,只不過冇第二個那麼誇張而已。
會不停叫你換新機,話而家新機好平,整唔值得
因為賣新機的傭金,比修理費高好多,好多師傅寧願你換機,也唔想幫你整,賺得仲要更多更快。
好多人成日問我,到底可以係邊度找到可靠的冷氣師傅,我同大家講下我認為最好同最壞的方法:
朋友、鄰居、同事親身用過推薦
呢個永遠都係最好最可靠的方法,朋友用過覺得好,介紹俾你,9成都唔會有問題,因為佢已經幫你測試過了,知道師傅的價錢同為人。
屋苑管理處推薦的長期合作師傅
大部分屋苑都會有長期合作的冷氣師傅,專門負責屋苑的維修,呢D師傅一般都唔會太過份,因為要長期做呢個屋苑的生意,劏了一次,以後就冇得做了,所以相對會比較老實。不過價錢可能會比出面貴少少,但勝在可靠。
Facebook群組或者連登開post問意見
而家好多地區性的Facebook群組,例如「將軍澳友」「沙田友」等等,開post問下有冇好的冷氣師傅推薦,通常都會有好多人回應,然後你可以睇下大家的評價,再挑選看起來可靠的。當然也會有師傅自己落廣告,呢個就要自己分辨了。
搵比較大的冷氣工程公司
大公司雖然會貴少少,但起碼有門市有長期地址,唔會做一單就走,也唔會太過離譜,而且一般都會有保養,壞了仲可以找到人。缺點就係價錢的確會比獨立師傅貴大約20-30%。
Google搜尋睇評價
Google上面的評價雖然也有假的,但大部份都還算真實,如果一間公司有幾十個評價,大部分都係好的,咁一般都唔會太差。如果一間公司完全冇任何網上資訊,一個評價都冇,咁就要小心了。
街上的街招或者燈柱廣告
呢D10個有9個都係騙子,專門劏老頭老太太,價錢最貴,也最唔老實,什麼換壓縮機幾千蚊的,大部分都係呢D師傅做的。
免費上門檢查的廣告
永遠記得,世上冇免費的午餐,話免費檢查的,一定會係其他地方賺返你回來,而且一定會俾普通的貴好多,最後你俾的錢仲要更多。
比較網站上最便宜的那一個
好多比較網站上面的師傅,其實都係俾了廣告費的,而且價錢最低的那一個,一定會有最多隱藏收費,上門之後就會各種加價,最後一定係最貴的。
下次叫師傅上門之前,一定要係電話度問清楚以下問題,如果有任何一條唔願意正面回答,咁你就最好唔好叫了:
響隔離睇住佢整,唔好走去第二度睇電視
好多騙局都係趁你唔響隔離的時候做的,佢根本就唔會整什麼,就係坐半個鐘,然後同你講整好了。你響隔離睇住,起碼佢唔敢太過份。
如果話你有零件壞了要更換,一定要叫佢解釋同俾你睇壞了的地方
唔好佢話壞了你就信,一定要佢解釋清楚,那個零件有什麼問題,為什麼會導致你的症狀,俾你睇壞了的證據。
更換零件的時候,一定要睇住佢拆開新零件的包裝
好多師傅會用二手或者副廠的零件,當原廠的價錢賣,你一定要睇住佢拆新的包裝,確定係新的零件。
整好之後,一定要開住冷氣測試最少15-20分鐘
唔好佢話整好了你就即刻俾錢,一定要開住測試夠時間,確定真的正常了,先好俾錢。好多時候當場試冇事,過半個鐘就又壞了,所以一定要試夠時間。
收錢之前一定要問清楚保養,最好寫張收據
俾錢之前一定要再確認保養多久,什麼情況包什麼情況唔包,最好叫佢寫張簡單的收據,寫明整了什麼,多少錢,保養到什麼時候,將來有爭執都有證據。
我列一下最常見的維修項目的合理市場價錢,大家可以做個參考,如果師傅開價超過呢個範圍的20%以上,就一定係貴了:
| 維修項目 | 1匹合理收費 | 1.5匹合理收費 | 2匹合理收費 |
|---|---|---|---|
| 上門檢查費(唔整) | $150-$300 | $200-$350 | $250-$400 |
| 更換啟動電容 | $500-$700 | $600-$800 | $700-$1000 |
| 更換溫度感應器 | $400-$600 | $500-$700 | $600-$800 |
| 更換風扇馬達 | $900-$1400 | $1000-$1600 | $1200-$2000 |
| 疏通去水管 | $400-$700 | $500-$800 | $600-$900 |
| 加雪種R32/R410A | $500-$800 | $600-$900 | $700-$1100 |
| 補漏+抽真空加雪種 | $1000-$1500 | $1100-$1700 | $1400-$2100 |
| 深度清洗冷氣(拆風輪) | $700-$1100 | $800-$1300 | $900-$1500 |
| 更換定頻機主板 | $1200-$2000 | $1300-$2200 | $1600-$2700 |
| 更換變頻機主板 | $1800-$3000 | $1900-$3200 | $2300-$3900 |
| 更換四通閥 | $1200-$1800 | $1300-$2000 | $1600-$2500 |
| 更換壓縮機 | $2500-$4000 | $2600-$4200 | $3300-$5700 |
| 普通高空費(伸手就到) | $200-$500額外加 | 視乎難度 | 視乎難度 |
香港找冷氣師傅,的確係一件好靠運氣的事,因為呢行實在太混亂,什麼質素的人都有,你有8成的機會會遇到唔老實或者技術唔好的師傅。但只要你知道怎麼分辨,事前問清楚,事中睇住,事後測試,其實大部分的騙局都可以避開。
永遠記住幾個重點:
其實好的師傅都有好多,只係你要識得找,也識得分辨。如果找到一個好的師傅,就記低佢的電話,以後所有冷氣問題都找佢,也介紹俾朋友,好的師傅生意都會靠口碑,自然就唔會亂來。
Q: 師傅話自己係原廠認證技師,收費貴一倍,係唔係真的技術好D?
A: 9成機會都唔係。好多所謂的原廠認證,其實只係參加了一日的課程就有證書,技術唔會比普通的資深師傅好,反而因為要俾原廠授權費,價錢一定會貴好多,而且好多時候原廠師傅更加喜歡叫你換機,因為傭金更高。除非部機仲有保養,否則我一般都唔建議找原廠的師傅,價錢貴好多,技術也不見得特別好。
Q: 夜晚或者公眾假期叫師傅上門,一般會加收多少?
A: 一般晚上8點之後到朝早8點之前,同埋星期日同公眾假期,大約會加收30-50%左右,半夜12點之後就大約加收一倍,呢個都算合理。如果加收兩倍三倍就太貴了。但如果係緊急情況例如漏水或者唔著,貴少少都冇辦法。
Q: 師傅話整好之後,但過了一個星期又壞了,係唔係可以叫佢免費再整?
A: 正常來講,如果係同一個問題,而且仲係保養期內,當然應該免費再整。如果師傅話係另一個問題,唔關之前的事,要再收錢,咁你就要小心了,好大機會係上次根本就冇整好,或者故意整壞第二個地方等你再俾錢。呢個情況最好叫第二個師傅上門睇下,唔好再叫同一個。
Q: 如果師傅整壞了其他東西,例如整穿了去水管或者整花了牆,應該怎麼辦?
A: 首先一定要當場同佢講,唔好俾佢走,正常負責任的師傅都會負責整好或者賠償。如果佢唔肯,你可以扣起部份維修費,或者如果真的嚴重的話,可以報警或者去小額錢債處追討。所以最好一開始就找有信譽的師傅,就唔會有呢D問題。
Q: 有師傅話可以做全年保養計劃,一年幾百蚊包幾次檢查同清洗,係唔係值得?
A: 如果你完全唔識,又唔想麻煩,咁其實都值得,一年大約$500-$800左右,包兩次清洗同檢查,價錢都算合理。但要注意,好多呢D計劃,到時候上門檢查的時候,就會同你講呢樣就快壞果樣就快壞了,叫你更換賺你錢,所以就算買了保養計劃,師傅上門的時候你都一樣要小心。
Q: 如果懷疑被師傅騙了,已經俾了錢,可以怎麼辦?
A: 如果真的離譜,例如本來幾百蚊的問題收了你幾千蚊,你可以首先同師傅交涉,話會去消委會投訴,如果佢仲係唔理,可以真的去消費者委員會投訴,或者去小額錢債處起訴,好多時候師傅唔想麻煩就會退部份錢俾你。當然最好就係一開始就小心,唔好俾騙,事後追討永遠都係麻煩的。
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