發布時間:2026-04-24
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我記得去年八月有個禮拜日下午三點幾,旺角個商場嘅物業經理急call我,話佢哋成個商場三部冷水機組壞咗兩部,而家商場裡面已經34度,客人走咗一半,仲有幾間店舖話要投訴索償,因為貨物融咗熱壞咗。當日仲係減價周末,本來預計做幾百萬生意,而家連職員都熱到頂唔順。
我即刻叫咗三個師傅一齊過去,檢查咗一個鐘,發覺原來只係冷卻塔嘅散熱鰭片塞滿咗污垢同水垢,加上之前個禮拜嘅暴雨,入面仲積咗好多污泥,散熱唔到導致高壓保護停機。我哋四個人用咗六個鐘,緊急清洗咗兩個冷卻塔,更換咗過濾網同埋水處理藥劑,終於夜晚九點幾回復正常。個經理話呢幾萬蚊維修費,比起商場一日幾百萬嘅生意損失,真係連零頭都唔算。
其實做咗十幾年冷氣維修,中央系統嘅故障係最令人頭痛嘅,一壞就唔係一間房嘅問題,而係成層樓甚至成個商場、成個屋苑都唔凍,影響幾百人。而且中央系統嘅維修同保養,好多時候都俾承辦商壟斷,價錢唔透明,仲有好多貓膩。今日我就同大家講下中央冷氣系統維修嘅所有注意事項。
中央冷氣唔凍係什麼問題?&中央冷氣漏水維修要幾多錢?&屋苑中央冷氣每年保養費用?
香港嘅商業大廈、屋苑、商場常用嘅中央系統主要有以下幾種,維修難度同價錢都差好遠:
| 系統種類 | 常見應用場景 | 優點 | 缺點 | 維修難度 |
|---|---|---|---|---|
| 水冷式冷水機組 | 大型商場、甲級寫字樓、酒店 | 製冷量大、穩定、適合超大空間 | 安裝費用極高、需要冷卻塔、耗水量大 | 非常高 |
| 風冷式冷熱水機組 | 中型商廈、工廈、小型屋苑 | 唔需要冷卻塔、安裝比較靈活 | 效率比水冷式低、室外機需要好大空間 | 高 |
| VRV/VRF多聯式變頻系統 | 中型寫字樓、連鎖店、分區控制嘅商場 | 可以獨立控制每個區域、慳電、靈活度高 | 系統非常複雜、維修費用極昂貴、零件專用 | 非常高 |
| 風管式中央系統 | 舊式工廈、學校、社區中心 | 價錢比較平、結構簡單 | 唔可以分區調溫、風管容易積灰同滋生細菌 | 中等 |
做咗咁多年,我可以話VRV系統係最多問題亦都最搵錢嘅,因為零件只有原廠有,外面根本買唔到,整唔整隨佢開價。好多屋苑業主都叫苦連天,因為法團同承辦商簽咗長約,價錢貴到離譜都冇得揀。
中央系統因為龐大而且複雜,可以出問題嘅地方真係好多。以下係最常見嘅故障,按出現機率排序:
| 排名 | 故障原因 | 出現機率 | 影響範圍 | 大約維修費用 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 冷卻塔/散熱片塞滿水垢同污垢,散熱唔到 | 35% | 成個系統 | $8000-$30000 |
| 2 | 冷卻水泵/循環水泵壞咗 | 20% | 成個系統 | $5000-$15000 |
| 3 | 雪種泄漏 | 15% | 部份區域或者全個系統 | $8000-$25000 |
| 4 | 壓縮機故障/燒壞 | 10% | 成個系統 | $30000-$150000 |
| 5 | 風機盤管/風櫃塞咗灰塵 | 8% | 個別區域/房間 | $1000-$3000/個 |
| 6 | 去水管淤塞導致天花漏水 | 7% | 個別區域/房間 | $2000-$5000 |
| 7 | 變頻器/控制主板故障 | 3% | 成個系統或者部份區域 | $15000-$60000 |
| 8 | 溫度感應器/電磁閥故障 | 2% | 個別區域/房間 | $3000-$8000 |
你睇,中央系統嘅維修費用同家用嘅真係唔同一個級數,細細地都要幾千,壓縮機壞咗隨時幾十萬。好多物業管理公司就係睇準咗用戶唔識,亂咁開價,明明只係幾千蚊可以搞掂嘅問題,報幾萬蚊仲有。
雖然中央系統好複雜,但有啲簡單嘅問題,其實管理處嘅職員都可以自己先檢查,有時候仲可以自己解決:
呢個最簡單但好多人唔做,有三成嘅突然停機都只係跳制。首先去機房睇下所有電制有冇跳,如果有就撥返上去試下。好多時候只係電壓不穩或者一時過負荷,唔係真係壞咗零件。
水冷式系統如果冷卻塔缺水,就會即時高壓保護停機。去冷卻塔度睇下水位,如果見到低過最低水位線,加滿水再重啟試下,好多時候就會回復正常。
風機盤管嘅隔塵網塞死咗,風就出唔到,用戶就會投訴唔凍。好多時候以為係大機有問題,其實只係每個房間嘅隔塵網幾年冇洗,完全塞死咗。拆出來洗乾淨,風量即時回復。
而家嘅中央系統都會有故障碼顯示,記低個故障碼,上網或者打俾師傅問下大概係什麼問題,起碼有個底,唔會俾人點講都信。
如果以上四步都檢查過都仲係有問題,咁就真係要叫專業嘅維修公司上門。
中央系統嘅維修因為金額大,而且一般用戶都唔識,所以陷阱特別多,我見過嘅離譜個案真係數之不盡:
最常見嘅就係冷卻塔塞咗,本來幾千蚊清洗就可以解決,就同你話個散熱器已經鏽蝕到唔可以用,要更換,收你幾萬蚊。其實九成以上嘅情況都只需要清洗就可以回復正常。
點樣避免: 維修之前一定要叫佢影相俾你睇,解釋清楚邊度壞,為什麼要更換,而唔係淨係得張報價單。
報價單話整好$15000,去到先話你知呢個只係人工,雪種要另外收$8000,材料加$5000,最後收你$28000。
點樣避免: 報價單一定要寫清楚係全包價,包括所有零件、材料、人工、雜費,唔可以有任何額外收費。
好多保養合約每年收你十幾萬,但就寫明唔包任何零件,任何壞嘅都要另外收錢,結果每年除咗保養費,仲要俾多幾十萬維修費。其實正常嘅保養合約應該包晒所有小零件同消耗品,只有壓縮機、主板呢啲大零件先需要另外收費。
呢個最狠,明明只係一個幾千蚊嘅閥門壞咗,就同你話呢個型號已經停產,冇零件,要更換成個系統,收你幾十甚至上百萬。其實而家好多專門公司可以搵到替代零件,或者改裝,費用只係更換系統嘅十分一都唔到。
好多公司會同你話你個冷卻塔驗到有退伍軍人菌,非常危險,會被政府罰款甚至停業,一定要即刻做一個幾萬蚊嘅深層消毒。其實大部份情況都只係輕微超標,正常清洗加返合適嘅水處理藥劑就可以解決,根本唔需要幾萬蚊嘅特別消毒。
我同大家整理咗各種常見維修同保養項目的合理市場價,無論你係物業管理、法團委員或者商場負責人,都可以用嚟格價:
| 維修/保養項目 | 細型系統(<50匹) | 中型系統(50-200匹) | 大型系統(200匹以上) |
|---|---|---|---|
| 冷卻塔全面清洗連水垢處理 | $8000-$15000 | $15000-$30000 | $30000-$60000 |
| 更換冷卻水泵(7.5kw) | $5000-$9000 | $7000-$12000 | $10000-$18000 |
| 加雪種R410A(每公斤) | $200-$300 | $180-$280 | $150-$250 |
| 更換壓縮機(10匹) | $30000-$50000 | $40000-$65000 | $55000-$85000 |
| 更換變頻器/控制主板 | $15000-$35000 | $25000-$55000 | $45000-$80000 |
| 風機盤管深層清洗(每個) | $800-$1500 | $700-$1300 | $600-$1200 |
| 年度保養合約(每年) | $15000-$30000 | $30000-$80000 | $80000-$200000 |
| 風管系統全面清洗消毒 | $10000-$25000 | $20000-$50000 | $40000-$100000 |
| 水質處理連藥劑(每年) | $6000-$12000 | $10000-$20000 | $18000-$35000 |
| 退伍軍人菌檢測化驗 | $3000-$6000 | $4000-$8000 | $6000-$12000 |
重要提示: 一般來講,如果係年度保養合約嘅客戶,零件同緊急維修都應該有優惠,大約係街價嘅7-8折。如果係合約客戶仲收足市價甚至更貴,就可以考慮換公司。
選擇中央系統嘅維修公司真係唔可以馬虎,一間唔好嘅公司,兩三年就可以令你洗多幾十萬唔必要嘅維修費。我俾大家幾個建議:
如果你個係大金嘅VRV系統,就一定要找專門整開大金VRV嘅公司,唔好隨便找間整家用冷氣嘅就上門,佢哋根本唔識整呢啲咁複雜嘅系統。
包括電工牌、冷氣技工牌、高處工作證、第三者責任保險,仲要有合乎環保署要求嘅冷卻水处理資格,唔係俾政府查到罰款就大件事。
呢個真係最重要,同一個項目,唔同公司嘅報價可以差2-3倍。唔好淨係睇總價,要叫佢哋拆開每一個項目收幾多錢,零件幾多、人工幾多、雜費幾多,清清楚楚。
好多公司會用優惠引你簽3-5年嘅長約,但簽咗之後服務就會變差,維修報價亦都會越來越貴,因為你走唔到。最好就係一年一簽,服務好就續約,唔好就隨時可以換。
好嘅保養公司每個月都會俾你一份詳細嘅檢查報告,包括各項數據、有什麼潛在問題、建議嘅跟進事項,唔會淨係係個月尾寄張賬單俾你。
其實中央系統嘅故障,七成以上都係因為平時保養做得唔好,只要保養做得足,真係可以減少好多突然嘅大故障同昂貴嘅維修費:
呢個係最重要但最多人偷懶嘅地方。冷卻塔就係中央系統嘅肺,塞咗就會散熱唔到,整個系統嘅效率都會大跌,仲會好容易壞壓縮機。而且冷卻塔嘅水質處理一定要做好,唔係好容易滋生退伍軍人菌,隨時俾政府罰幾十萬。
商業地方人流多,灰塵亦都多,隔塵網好快就會塞,所以一定要每個月洗一次,千祈唔好等到用戶投訴唔凍先來洗。
每年入夏之前,天氣仲未太熱嘅時候,一定要做一次全面嘅檢查,包括雪種壓力、壓縮機運行電流、所有電線接頭、水泵狀況等等,唔好等到天氣熱到35度,部機一開就壞先來整,到時師傅都忙到唔得閒理你。
風管入面包住嘅灰塵、霉菌、細菌其實非常驚人,我拆開過用咗10年從來冇洗過嘅風管,入面嘅灰塵厚超過1cm,一吹風就全部吹入辦公室,長期吸入對員工健康影響好大。
每一次做過什麼維修、更換過什麼零件、花咗幾多錢,全部都要記低,幾年之後你就會發現邊啲師傅老實,邊啲成日整極都整唔好,亦都可以大概知道邊啲零件大概幾耐要更換,唔會俾人話壞就壞。
九成九都係風管入面發霉,或者蒸發器上面積咗太多灰塵同霉菌,一吹風就將呢啲臭味吹出嚟。呢個情況需要做風管同蒸發器嘅深層清洗消毒,一般大約$10000-$30000,視乎系統大小。長期吸入呢啲有霉菌嘅空氣,好容易引致呼吸道疾病同敏感,唔可以忽視。
視乎系統大小同匹數,一般來講每匹每年大約$300-$500係合理範圍。如果超過$600/匹/年,就基本上係貴咗。當然仲要睇包唔包零件同緊急服務,不能一概而論。
保養做得好嘅話,水冷式系統可以用15-20年,風冷式同VRV系統大約12-15年。如果保養做得唔好,好多時7-8年就開始有各種問題,10年左右就要更換。保養同唔保養,壽命可以差一倍。
係真嘅,如果冷卻塔嘅水質處理做得唔好,長期溫暖又唔流動嘅水就係細菌滋生嘅溫床,好容易就會有退伍軍人菌。呢個病菌透過空氣傳播,吸入可以引致嚴重嘅肺炎,仲有機會致命。香港環保署係有法例要求定期檢測同處理嘅,唔可以忽視。
我見過最誇張嘅個案,更換同一個壓縮機,有公司報$28000,有公司報$75000,差超過兩倍半。所以格價真係非常非常重要,永遠唔好俾第一個報價就嚇到,最少格3間。
一般來講非辦公時間嘅緊急維修會加收30%-100%,視乎時間同難度。半夜或者農曆新年當然會最貴。所以好多精明嘅管理處都會係合約度寫明24小時緊急服務唔可以額外加收,或者寫死上限係多少。
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