發布時間:2026-04-22
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有個客戶住奧運站,打電話來話部吊頂式冷氣,最近成日滴水,開得幾個鐘就會由出風口滴水出來,有時候甚至會漏到成地都係,要放個桶係度接。叫咗兩個師傅上門,第一個話去水管塞咗,通喉收咗佢八百蚊,好咗兩日又再漏;第二個師傅話蒸發器太髒,要深層清洗,收咗千二蚊,清洗完第三日又照舊漏。個客戶非常頭痛,打電話來問我意見。我上門幫佢檢查,拆開外殼一睇,水盤入面的水已經滿到瀉出來,但去水管就完全通暢,原來只係排水幫浦壞咗,抽唔到水出去,水滿咗自然就會流出來。花咗七百蚊幫佢更換咗個新的排水幫浦,半個鐘就搞定咗,之後就再冇漏過,個客戶話白花咗幾千蚊,原來只係一個幾百蚊的問題。
其實做咗咁多年冷氣維修,漏水問題係最多客人投訴的,也是最多貓膩的問題之一。根據我嘅統計,超過七成的天花式或者吊頂式冷氣漏水,根本就唔係去水管塞咗,也唔係安裝問題,只係排水幫浦壞咗或者感應器壞咗,幾百蚊就可以解決。但大部份師傅一上門,一定會話你管塞咗要通,或者話你安裝唔好要重新裝,收你幾千蚊,根本就唔會同你講係幫浦的問題。今日我就同大家詳細講下,冷氣的排水幫浦到底係什麼,壞咗有什麼症狀,維修價錢大概係多少,以及有哪些常見的騙人手法要注意。
好多人都以為冷氣的水係靠自己流出去的,其實只有掛牆式冷氣因為安裝位置夠高,先可以靠重力自然排水。好似天花式、吊頂式、卡式、或者一些藏係假天花入面的風管機,因為安裝的位置太低,去水管的出口可能仲高過冷氣的水盤,水根本就冇辦法自己流出去,呢個時候就需要一個細小的水泵,將水盤入面的水抽上去,再經去水管排出室外,呢個水泵就叫做「排水幫浦」。
排水幫浦的構造其實非常簡單,就係一個細摩打,加一個葉輪,再加上一個水位感應器。當水盤入面的水累積到某一個高度,感應器就會著,幫浦就會開始抽水,將水抽出去;水位降到低點,幫浦就會自動停。就這麼簡單的一個循環。
聽起來是不是好簡單?是的,的確非常簡單,但也非常容易壞,而且一壞就會漏水,後果可以非常嚴重,浸壞天花板、傢俬、甚至樓下投訴索償,都係常見的事。
呢個絕對係最常見的原因。排水幫浦的摩打長期24小時運作,香港的天氣又潮濕,入面的線圈長期同水氣接觸,用得幾年就好容易會燒壞。摩打一死,當然就抽唔到水,水就會係水盤入面越積越多,最後滿到瀉出來,就會由出風口或者外殼的縫隙漏水。
呢個情況的特徵就係:漏水越來越嚴重,一開冷氣就一定會漏,而且漏的水量都幾平均,唔會有時候多有時候少。
呢個也非常常見。冷氣用得耐,水盤入面一定會積灰塵、霉菌、甚至有小昆蟲的屍體,呢啲垃圾有時候會被吸去幫浦的葉輪度,卡住咗葉輪,摩打仲係度轉,但就抽唔到水。或者有時候水垢積得太厚,都會令葉輪轉唔到。
呢個情況有時候清洗乾淨就可以解決,唔需要更換,但如果摩打長期卡住已經燒壞咗,就都要更換。
呢個也非常常見,也是最多師傅唔識或者唔會同你講的問題。幫浦上面有個感應器,用來偵測水位的高低,如果呢個感應器壞咗,就算水已經滿晒,佢都以為冇水,就唔會著,水自然就會滿到瀉出來。
好多時候,幫浦的摩打完全正常,就只係幾十蚊的感應器壞咗,但大部份師傅都會話你整個幫浦壞咗要更換,收你幾百蚊。
去水管上面通常會有一個止回閥,用來防止抽了上去的水倒流返入來,如果呢個閥門壞咗或者塞住咗,咁每次幫浦停的時候,水管入面的水就會全部倒流返入去水盤,水就會滿,然後就會漏水。呢個情況特別常見於關咗冷氣之後先會漏水的個案。
最後就係連接幫浦同去水管的接頭,用得耐可能會鬆脫或者膠老化裂開,水就會係接頭的地方漏出來,而唔係由水盤滿出來。呢個情況只需要重新接駁或者更換接頭就可以解決,幾百蚊就搞定。
喺叫師傅上門之前,有幾樣非常簡單的事情你可以自己先做,大約有兩成的機會你自己就可以解決問題,就算解決唔到,都可以收集到有用的資訊俾師傅:
呢個係最簡單也最有效的測試方法。如果你將水倒入去水盤,水就會即刻漏出來,但如果冇開冷氣,水就唔會抽出去,咁就幾乎肯定係排水幫浦的問題,唔會係去水管塞咗。如果水倒落去之後,過一陣就會被抽走,咁就代表幫浦仲係工作緊,可能就真係管塞咗或者其他問題。
留意下係開緊冷氣的時候先會漏,定係關咗冷氣之後半個鐘至一個鐘先開始漏。如果係關機之後先漏,咁就九成九係止回閥的問題,水倒流返入來,唔會係幫浦壞咗。
如果水係由出風口噴出來或者吹出來,咁就通常係蒸發器太髒或者風輪太髒,水被風吹帶出來,唔會係排水系統的問題。如果水係由機身的邊或者底部慢慢滲出來,咁就多數係水盤滿咗或者接頭漏水。
開冷氣之後,將耳仔貼近機身,細心聽下有沒有低沉的「嗡嗡」聲,如果完全冇聲,咁就大機會係幫浦完全唔著。
雖然有好多小問題自己可以處理,但以下呢啲情況,就唔好自己折騰,立即找專業師傅處理:
呢個唔可以等,越等損失就越大,快啲叫師傅上門處理。
呢個就代表幫浦已經完全壞咗,一定要更換。
如果漏出來的水有臭味或者係黑色、啡色,咁就代表水盤入面已經非常髒,有好多霉菌同細菌,需要全盤清洗消毒,唔可以只係更換幫浦就算數。
如果漏水之餘,仲聞到有燒膠味,咁就可能係電路有問題,有機會短路,應該立即關掉電源叫師傅檢查。
好多客人最關心的就係價錢問題,我整理咗2026年香港市場的大致價格,大家可以參考一下:
| 故障類型 | 處理方法 | 價格範圍(家用1-2匹) | 價格範圍(商用3-5匹) | 備註 |
|---|---|---|---|---|
| 葉輪被垃圾卡住 | 拆出來清洗乾淨 | $300-$600 | $500-$1000 | 最幸運的情況,半個鐘搞定 |
| 水位感應器壞咗 | 更換感應器 | $400-$700 | $600-$1100 | 非常常見,好多時候唔需要換成個幫浦 |
| 止回閥壞咗或者塞咗 | 更換或者清洗止回閥 | $300-$600 | $500-$900 | 關機之後先漏的情況 |
| 接頭鬆脫或者裂開 | 重新接駁或者更換接頭 | $300-$500 | $400-$800 | 小問題 |
| 幫浦摩打燒壞 | 更換整個排水幫浦 | $600-$1200 | $1000-$1800 | 最常見的情況 |
| 同時更換幫浦+清洗水盤+消毒 | 更換幫浦+全套清洗消毒 | $900-$1600 | $1400-$2300 | 最建議的做法,一次過解決所有問題 |
| 被騙通喉好幾次 | 每次通喉收費 | $500-$1000 | $800-$1500 | 最常見的坑,根本就唔關管塞事 |
| 被騙重新安裝冷氣 | 重新安裝費用 | $1500-$3000 | $2500-$4500 | 第二常見的坑 |
喺度要特別同大家講:其實一個普通家用的排水幫浦,零件成本只係百零蚊,就算係質量好的牌子,都唔會超過二百蚊。最主要的費用其實係師傅的人工同經驗,因為要拆開冷氣的外殼,先可以更換到,都幾費時。但無論如何,都絕對唔會係幾千蚊的工程,如果有師傅話你要幾千蚊,咁就肯定係想劏你。
| 處理方案 | 價格(家用1.5匹) | 效果 | 可以維持多久 | 性價比 | 適合情況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 自己將垃圾清理走,葉輪就可以轉返 | $0 | ⭐⭐⭐ 大約20%機會解決 | 幾個月到一年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 只係剛剛開始,問題唔太嚴重 |
| 清洗葉輪同水盤 | $300-$600 | ⭐⭐⭐ 有一半機會解決 | 半年到兩年 | ⭐⭐⭐⭐ 非常高 | 摩打仲係好,只係被塞住 |
| 更換水位感應器 | $400-$700 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 完全解決 | 3-5年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 摩打仲好,只係感應器壞 |
| 更換止回閥 | $300-$600 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 完全解決 | 3-5年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 關機之後先漏的情況 |
| 更換整個排水幫浦 | $600-$1200 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 完全解決 | 3-6年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 摩打已經燒壞的情況 |
| 更換幫浦+全套清洗消毒水盤 | $900-$1600 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 最徹底的解決 | 5-8年 | ⭐⭐⭐⭐⭐ 極高 | 最建議的做法 |
| 被騙通好幾次喉 | 每次$500-$1000 | ⭐⭐ 最多好幾日 | 幾日到幾個星期 | ⭐ 極低 | 最常見的浪費錢行為 |
| 被騙重新安裝冷氣 | $1500-$3000 | ⭐⭐⭐ 可能都會好,但浪費好多錢 | 直到幫浦又再壞 | ⭐⭐ 低 | 第二常見的坑 |
好多人會問,既然好多時候都只係感應器壞咗或者只係塞住咗,點解咁多師傅都唔會同你講,一定會話你要更換成個幫浦,或者話你管塞咗要通?答案好簡單:利潤同方便。通喉半個鐘就收你八百蚊,或者換成個幫浦收你一千二,比同你講只係幾十蚊的感應器壞咗,收你四百蚊,當然賺得多好多。而且好多師傅都唔想麻煩,寧願成個換晒,都唔想花時間去檢查到底係邊一個部份壞咗。
所以作為消費者,你一定要識得自己提出來:「師傅,可唔可以幫我檢查下係唔係感應器壞咗?或者係唔係葉輪被塞住咗?可唔可以先試下清洗,唔得先更換成個幫浦?」如果你咁樣問,師傅就知道你唔係咁容易俾人騙。
做咗咁多年,我見過太多不良師傅嘅手法,今日同大家揭穿幾個最常見嘅,特別係針對漏水呢個問題:
呢個係最經典、最常見、也係利潤最高嘅手法。只要你話冷氣漏水,9成的師傅第一句一定會同你講:「去水管塞咗啦,要通喉,八百蚊。」然後就會拿個氣泵或者高壓水槍,對住個管噴幾分鐘,就話你通咗,收你錢。
但其實7成以上的漏水個案,根本就唔關去水管事,只係排水幫浦或者感應器壞咗。通喉當然唔會好,過兩日你又會再打俾佢,佢就會再上來再通一次,再收你一次錢,直到你煩咗為止。我見過最誇張的客人,半年內叫同一個師傅通咗五次喉,花咗幾千蚊,最後先發覺原來只係幫浦壞咗,七百蚊就解決咗。
應對方法:永遠第一句就同師傅講:「我自己已經倒落水去水盤度試過,水完全唔流走,應該唔係管塞的問題,你幫我檢查下排水幫浦同感應器先。」如果佢仲係堅持話你管塞咗一定要通,咁你就知道佢一定係想騙你,可以直接叫佢走。
呢個也非常常見。當通喉通咗兩三次都仲係漏,師傅就會同你講:「其實係當初安裝的師傅唔夠專業,冷氣裝得唔夠斜,水流唔出去,所以先會漏水,要重新安裝調較水平,收你二千幾蚊。」
但其實9成以上的情況,根本就唔關安裝事,都只係幫浦壞咗。如果真係安裝的問題,由第一天開始就會漏水,唔會用咗三五年先開始漏。呢個只係另一個賺你更多錢的藉口而已。
呢個手法專門針對名牌冷氣的客人。師傅會同你講:「你呢部係大金/日立/樂聲的高級機,呢個排水幫浦係原廠專用的,外面冇得賣,只有原廠先有,所以特別貴,要二千幾蚊。」
其實9成9的排水幫浦都係通用的,大小規格都差不多,幾百蚊就可以買到質量非常好的,根本就冇什麼專用不專用。就算真係比較特別的型號,都唔會貴到二千幾蚊咁誇張。呢個只係抬高價錢的藉口而已。
有啲師傅會同你講:「淨係換幫浦好快又會壞的,一定要連去水管、接頭、止回閥全套更換先耐用,收你二千幾蚊。」其實呢啲配件9成9都仲係好好地,完全唔需要更換,佢只係想將單價提高,賺多你幾百蚊而已。
好多人不知道,其實處理漏水的問題,係有一套標準嘅工序嘅,唔係睇兩眼就可以亂講。我係度同大家講一下正確嘅步驟,大家就可以觀察師傅到底有冇認真做:
**首先一定要做的,就係拿杯水直接倒入去水盤度,測試下幫浦抽唔抽到水。**呢個永遠係第一步,五分鐘就可以知道到底係幫浦的問題定係水管的問題。如果師傅連呢步都唔做就話你管塞咗,咁呢個師傅一定有問題。
如果水唔流走,先拆開外殼,檢查幫浦葉輪有沒有被垃圾卡住,幫浦有冇通電,摩打有冇轉。
檢查水位感應器是不是正常運作,有冇壞。
檢查所有接頭同止回閥有沒有漏水或者塞住。
如果以上全部都正常,先至會去檢查去水管是不是真係塞咗。
更換壞咗的零件之後,一定要再倒多幾杯水入去測試,確保排水正常,先可以收工。
負責任的師傅仲會順便幫你清洗埋水盤入面的污泥同霉菌,唔會換完就走。
整個過程,認真做嘅話大約需要半個鐘到一個鐘。如果師傅上門十分鐘,拿個氣泵對住管噴幾下就話你搞掂收錢,咁肯定係冇做齊檢查步驟,也一定唔會根本解決到問題,過幾日一定會再漏。
其實只要平時保養得好,排水幫浦可以用好多年都唔會壞:
呢個永遠係最重要,也最有效的預防方法。每年開季之前,或者春天潮濕天氣之前,花幾百蚊洗一次冷氣,順便將水盤同幫浦都清洗乾淨,將所有積存的污泥同垃圾都清走,就唔會容易塞住葉輪,幫浦的壽命也可以延長好多。
呢個零件的設計壽命大約就係3-5年,就算而家仲係工作緊,其實都已經就快到壽命。與其等到漏水浸壞天花板先更換,不如趁每次清洗保養的時候,順便就換咗佢,花幾百蚊,可以避免幾千甚至幾萬蚊的損失,絕對值得。
我見過太多客人,為咗慳幾百蚊唔換,結果漏水浸壞幾萬蚊的天花板同傢俬,仲要同樓下鄰居交涉索償,煩都煙死。
如果你會有幾個星期唔會用冷氣,最好就將電源關掉,唔好長期插住電等幫浦長期待命,都可以延長零件的壽命。
講咗咁多,最後我想同大家講,冷氣漏水,7成以上的情況都只係非常簡單的小問題,花幾百蚊更換一個排水幫浦或者感應器就可以完全解決,絕大部份情況都根本唔需要通喉,更加唔需要重新安裝冷氣。
問題係而家呢個行業,太多師傅一見到漏水,第一時間就會話你管塞咗要通,或者話你安裝唔好要重新裝,收你幾百到幾千蚊,反正大部分客人都唔識,就咁俾人劏咗都唔知,仲要一次又一次的俾人賺,問題永遠都解決唔到。
所以最緊要大家自己心入面一定要記住一件事:如果冷氣漏水,第一件事唔好諗管塞咗,先自己倒一杯水入去水盤度試下,如果水唔流走,咁就9成係排水幫浦的問題。 只要你記住呢句,就可以避免9成以上的騙局,唔會白花幾千蚊通好多次喉都仲係一樣漏。
好多時候,解決一個困擾咗你好耐的問題,就只需要花幾百蚊更換一個你從來都冇聽過嘅小零件而已,關鍵就係你要知道問題到底係什麼,以及唔好俾人當水魚劏。
A: 絕對唔係!根據我的經驗,大約只有3成的漏水個案真係管塞咗,剩下的7成,一半係排水幫浦壞咗,另一半係感應器、止回閥、接頭呢啲小問題。所以唔好一漏水就諗住要通喉,7成機會你都係俾人騙。
A: 因為通喉的時候,師傅會用高壓水或者氣泵大力噴,呢個動作會將水盤入面的水同埋積存的垃圾都一時噴走,所以頭兩三日的確會好似好咗。但根本的問題,即係幫浦壞咗抽唔到水,其實完全冇解決到,所以過幾日水又會再積滿,就又會再漏。呢個就係點解好多人通完喉都好唔到一個星期就又再漏的原因。
A: 原因好簡單:利潤。通喉十分鐘就可以收你八百蚊,檢查幫浦半個鐘先可以收你六七百,你話如果你係師傅,你會選擇同客戶講邊樣?而且通完喉過幾日客戶又會再叫你上門,又可以再收一次錢,長遠來講仲好賺。所以對好多師傅來講,幫浦壞咗其實係長期飯票,比一次過解決問題仲要好賺。
A: 只要問題真係出係幫浦度,更換之後就一定會完全解決。但我建議更換的時候,最好一併清洗埋水盤同埋更換止回閥,花多少少錢,但就可以一次過解決所有潛在的問題,可以用好多年都唔會再有漏水的情況。如果師傅只係同你換個幫浦,其他乜都唔理,咁好快就可能會有其他地方出問題。
A: 大部份都係通用的,特別係家用的型號,大小規格基本上都一樣,幾百蚊就可以買到質量非常好的。只有非常少數的特別型號先會要用原廠的,但就算係原廠的,都唔會貴到二千幾蚊咁誇張。如果師傅同你講要二千幾蚊先換到,九成九都係想劏你。
A: 首先當然係快啲整好個冷氣,唔好再繼續漏。然後就同樓下好好傾,通常負責任的做法就係幫佢整返好損壞的地方。但千祈唔好覺得自己唔好彩,其實大部份呢類的個案,本來都係可以避免的,只要你定期保養,或者一發現有少少漏水的徵兆就立即處理,花幾百蚊更換幫浦,就可以避免幾萬蚊的索償同麻煩。呢個亦都係點解我咁建議大家預防性更換的原因,預防永遠比事後補救平同好多。
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