商場VRV冷氣成日壞，點樣維修先至長用長有？

我諗好多商場管理員或者舖頭老闆，都有個頭痛問題：點解商場套VRV冷氣系統，好似特別化學，一時唔凍，一時又漏水，維修完冇幾耐又壞過？其實呢，問題未必出喺部機度，可能係我哋嘅使用習慣同保養方法，根本同商場嘅複雜環境唔夾。​ 今日就想同大家傾下，商場VRV冷氣維修同保養嘅真實情況，尤其係香港地商場人流量大、舖頭多、冷氣長開，到底點樣先可以避免成日Call師傅，減少停冷氣影響生意嘅風險。講到VRV冷氣維修、商場冷氣保養、冷氣唔凍點算，呢啲都係管理處成日要面對嘅高頻難題。

首先，我哋要搞清楚，商場VRV同屋企用嘅分體機，完全係兩回事。最大分別係個“V”字，可變冷媒流量。成個商場十幾廿個舖，共用一套室外機，但每間舖嘅室內機又可以自己獨立控製溫度同開關。聽落好智能好省電係咪？但問題就嚟啦。想像下，食肆廚房部部機長開，但係賣衫嘅舖頭可能夜晚就關機，室外機要不斷調節去配合唔同需求，負荷變化好大，零件損耗自然快過單純嘅家用機。所以，成日壞嘅第一個元兇，就係“唔平均嘅使用”。

講到具體維修，好多時商場報上嚟就係一句“唔凍”。師傅上到去，可以從邊度入手？我嘅經驗係，由洗隔塵網、到聽壓縮機聲、再到用壓力錶度，一步步排除。​ 但商場VRV麻煩在，可能只係其中一兩間舖唔凍，其他正常。咁就好大機會唔係室外機主機問題，而係去嗰幾間舖嘅冷媒管路，或者係嗰幾部室內機自己嘅問題，例如電子膨脹閥塞咗，或者風扇摩打壞。

等等，我哋係咪忽略咗啲嘢？就係安裝同最初設計。好多舊式商場，當年裝VRV時，可能為咗就位，冷媒銅管拉得好長，拐好多彎。呢啲都係阻力，會影響冷媒流動效率。日子耐咗，仲可能喺彎位出現微漏。所以，有時成日要補雪種，根本原因係有微漏，而唔係雪種消耗。單純補雪種，就係頭痛醫頭，腳痛醫腳。

咁有冇啲係管理上可以注意，而唔使等到壞先做呢？有，而且好關鍵。就係定期嘅專業檢查，唔係淨係洗機咁簡單。​ 例如，搵合資格嘅師傅，用年份做一次紅外線檢測，睇下管路有冇溫度異常點，可能係堵塞前兆。又或者，檢查一下室外機安裝平台嘅去水渠有冇塞，香港夏天打風落雨，渠塞導致水浸機底，好易整壞壓縮機同電路板。呢啲保養，好多管理公司為咋慳錢就skip咗，結果壞起上嚟維修費貴十倍。

講到呢度，可能你會問：“咁聽落，商場VRV維修好似好專業，我哋管理處自己點識判斷？唔通次次被人‘開天殺價’？” 呢個就係核心問題啦。我嘅觀點係，管理處唔需要識詳細點修，但至少要識得點樣“問”。同師傅溝通時，可以問得具體啲：“師傅，今次係室外機主板問題，定係室內機閥問題？”、“係唔係要抽真空再充雪種？大概幾多磅？”、“零件係原廠定通用件？”​ 你問得越具體，對方就知道你唔係完全唔識，傾起上嚟個方向都會實在啲。當然，最穩陣係同一間信譽好嘅公司建立長期保養合約，例如搵啲專門做大型商業系統嘅，好似“搭棚顧問”呢類專業工程顧問公司，佢哋唔一定親手做維修，但可以幫你做系統審計、制定保養計劃同監督外判維修嘅質量，等於有個自己人幫手睇住。不過都要提提，就算係顧問，都要睇合約點寫明責任範圍。

最後，分享個心得。商場冷氣係營商環境嘅心臟，一停就係生意同客源嘅流失。與其等到炎夏酷熱時先來搶修，不如將預防空調故障列為常年重點工作。錢要使在刀口上，定期保養嘅支出，點計都平過緊急維修加上商戶索賠同營業損失。尤其係香港嘅商場，幾乎無休，部機真係“做到冇停手”，對佢好啲，佢先會對你同啲商客好啲。希望以上呢啲夾雜住經驗同教訓嘅分享，可以幫到正面對冷氣煩惱嘅你。

常見問題：

1. 問：商場VRV冷氣，其中一層唔凍，但其他層正常，通常係咩事？

   答：好大機會係通往該樓層嘅主冷媒管分支閥門，或者該樓層嘅系統控制模組出現問題。亦有可能是該樓層嘅冷凝水去水泵故障，導致系統保護性停機。

2. 問：點解維修師傅成日話要“清洗水塔”？同冷氣唔凍有咩關係？

   答：如果商場VRV係用水冷式（或冷卻水塔輔助散熱），水塔散熱片積聚泥塵、青苔，會令散熱效率大減。等同於室外機散熱不良，冷氣效率急降，壓縮機長期過熱亦易壞。所以清洗水塔係保持效能嘅關鍵。

3. 問：新裝修舖位，想接駁返商場原有VRV系統，要注意咩？

   答：必須事先徵得商場管理處及原系統承辦商同意。擅自駁管可能破壞整個系統嘅冷媒平衡同壓力，導致全個系統運作異常。必須由合資格人士評估原有系統容量是否足夠，並進行專業施工。

4. 問：夜晚收舖後，應唔應該關閉自己舖位嘅VRV室內機？

   答：建議關閉。雖然VRV系統可變頻調節，但關閉唔需要嘅室內機，有助減輕整個系統負荷，尤其於非營業時間。長遠對省電同系統壽命都有好處。但關機前請確保唔會影響到其他必須嘅設備，如伺服器房冷氣。

5. 問：聽到室外機發出異常大聲嘅“噠噠”聲，係咪好大鑊？

   答：有可能係壓縮機內部零件損壞，或者風扇葉片碰到雜物。呢類異響通常表示有機械故障，應立即安排停機檢查，繼續強行運行可能會導致壓縮機完全燒毀，維修費用極高。