點樣判斷換窗搭棚師傅好評係真實可靠？

最近好多香港業主都在頭痛一個問題：點樣從網上密密麻麻的師傅好評中，揀到真正靠譜的換窗搭棚師傅？話說回來，而家個個都話自己手工好，但係完工後先發現問題的案例實在太多。其實判斷師傅好評是否真實，絕對有技巧可言。

點解師傅好評咁重要？

換窗同搭棚唔同普通裝修，呢類工程直接關係到住宅安全。揀錯師傅，輕則漏水土滲，重則可能影響成棟樓結構安全。所以話，師傅好評唔單止係參考，更係安全保證。

從實際角度睇，一個師傅收到的好評通常反映幾個方面：手工是否精細、工期是否準時、價錢是否合理、售後服務如何。好似有啲師傅雖然報價平，但係完工後各種小問題，最後使多一筆錢修理，計落可能重貴。

真假好評點樣分辨？

而家好多網站都有刷好評現象，點樣分辨真假好評確實要落啲心機。首先，真實好評通常比較具體，會提到施工細節，例如「師傅處理窗邊防水特別仔細」或者「搭棚時有做足安全措施」呢類具體描述。

相反，假好評多數好空泛，來來去去都係「師傅好好人」「價錢好平」呢幾句，完全無具體內容。另外，連續幾日出現嘅好評都要打個問號，正常來講好評應該係斷斷續續出現，好少話連續幾日都有新好評。

最好睇埋師傅點樣回覆好評，專業師傅會具體回覆客戶提到嘅問題，而唔係齋講「多謝支持」。如果見到師傅會詳細解答技術問題，咁通常都比較可靠。

好評中要留意嘅關鍵詞

睇好評時要特別留意幾個關鍵詞：

• 「準時完工」：換窗搭棚好多時會影響正常生活，準時完工好重要

• 「清理乾淨」：施工後有無徹底清理現場，反映師傅專業程度

• 「主動跟進」：完工後有無主動跟進使用情況，係判斷售後服務的指標

另外，如果見到多個好評都提到同一優點，例如個個客都讚師傅手工仔細，咁呢個優點通常都係真確。相反，如果個個客讚嘅嘢都唔同，就要諗下係咪造假。

點樣善用好評揀師傅？

睇好評只係第一步，點樣將好評轉化為揀師傅的決策先係關鍵。首先，要睇埋中評同差評，有時一兩個中評反映的問題，可能正好係你介意的地方。

其次，好評時效性好重要，師傅三五年前的好評參考價值有限，最好睇近半年至一年的評價。手工同服務質量會隨時間變化，近期好評先最有參考價值。

最好揀幾位師傅，將佢哋的好評同報價一齊比較。唔好齋睇價錢平貴，要綜合考慮師傅經驗、專長領域同客戶評價，再揀最適合自己需要嘅師傅。

個人揀師傅經驗分享

講下我自己揀師傅的經驗啦，舊年我屋企都要換窗同搭棚，當時睇咗十幾個師傅的評價。最後揀咗個好評唔算最多，但評價好具體的師傅。

點解揀佢？因為睇到幾個客都提到同一個細節：呢個師傅每次完工後，都會同客講解保養要點同注意事項。我覺得會咁做的師傅，一定係對自己手工有信心，同埋真心為客着想。

結果證明我無揀錯，個師傅由度尺到完工都好專業，而家過咗大半年，啲窗仲係好好用。所以話，有時好評的質量重重要過數量。

常見問題解答

問：師傅好評越多就一定越好嗎？

答：未必，要好評質量同數量一齊睇，有時好評太多反而要警惕係咪造假。

問：點樣判斷師傅專長是否匹配自己需求？

答：要睇師傅過往案例同客戶評價中提到的工程類型，揀同自己項目相近的師傅。

問：師傅無網上好評係咪一定唔好？

答：未必，有些老師傅主要靠口碑介紹，可能無網上好評但手工一流。

問：好評中提到「價錢公道」點樣判斷？

答：可以要求師傅提供詳細報價單，再同市場價比較，避免單純聽信「公道」呢類主觀評價。

問：師傅回覆好評的態度重要嗎？

答：好重要，專業師傅會認真回覆每個評價，特別是技術相關問題，反映師傅專業程度。